Менеджменттегі бақылау

Содержание

Слайд 2

Сұрақтар Бақылау процесінің кезеңдері. Бақылау тиімділігі. Бақылау тиімділігіне әсер ететін факторлар.

Сұрақтар

Бақылау процесінің кезеңдері.
Бақылау тиімділігі.
Бақылау тиімділігіне әсер ететін факторлар.

Слайд 3

Бақылау функциясы — мезгіл-мезгіл басшыны күнделікті жұмыстардың жағдайын, ясни жоспарды орындау

Бақылау функциясы — мезгіл-мезгіл басшыны күнделікті жұмыстардың жағдайын, ясни жоспарды орындау

барысымен таныстыру болғандықтан, бақылау функциясы мен жоспарлау функциясы арасында тікелей байланыс бар екенін атап өту қажет. Бақылау стратегиялық шешімдерді қабылдау да, оперативті іс-қимылдарды атқаруда да қажет.
Слайд 4

Бақылау процесс ретінде келесі этаптардан тұрады: 1. Өнірістік процесстерді орындау саласы

Бақылау процесс ретінде келесі этаптардан тұрады:

1. Өнірістік процесстерді орындау саласы және

басқа операциялар салаларында стандарттарды тарайындау;
2. Нақтылы нәтижелерді нормалармен салыстырып ауытқуларды анықтау;
3. Ауытқуларды жоюға немесе жоспар мен нормаларды қайта құру арқылы іс-қимылдар ұйымдастыру.
Слайд 5

Бақылау түрлері Алдын-ала бақылау Күнделікті бақылау Қорытынды бақылау

Бақылау түрлері

Алдын-ала бақылау
Күнделікті бақылау
Қорытынды бақылау

Слайд 6

Алдын ала бақылау дегеніміз – мұнда бақылауды жүзеге асырудың негізгі құралдары

Алдын ала бақылау дегеніміз – мұнда бақылауды жүзеге асырудың негізгі құралдары –

белгіленген ережелерді, процедураларды және жүріс-тұрыс линиясын жүзеге асыру. Алдын ала бақылау үш салада – адамдар, материалдық және қаржы тарапында жүзеге асады.
Адам ресурстарын алдын-ала бақылағанда кәсіптік білімі, біліктілігі, жанжақтылығы бақыланады.
Материалдық ресурстарды алдын-ала бақылағанда сапасы, стандартқа сәйкестігі, жарамдылығы ескеріледі.
Қаржы ресуртарын алдын-ала бақылаудағы ең маңызды буыны бюджет.  
Слайд 7

Күнделікті бақылау – жұмыс барысында жүзеге асырылады. Оның объектісі көбінесе бағынышты

 Күнделікті бақылау – жұмыс барысында жүзеге асырылады. Оның объектісі көбінесе бағынышты қызметкерлер,

ал мұны жүзеге асырушы тікелей басшысы. Яғни, күнделікті бақылаудың нәтижесі белгіленген жоспармен нұсқаулардан ауытқуға жол бермейді.
Слайд 8

Қорытынды бақылау – мұның екі маңызды функциясы бар. Біріншісі, егер жоспарлауға

       Қорытынды бақылау – мұның екі маңызды функциясы бар. Біріншісі, егер жоспарлауға қажетті

ұқсас жұмыстарды алдағы уақытта атқару ұсынылған жағдайда қорытынды бақылау басшыға ақпаратты ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Екінші функциясы – мотивацияға ықпал етеді. Егер ұйым басшысы мотивациялық көтермелеуді белгілі бір нәтижелік деңгеймен байланыстыратын болса, ондай жағдайда әрине нақты қол жеткен нәтижені дәл әрі әділетті бағалау қажет.
Слайд 9

Бақылау әдістері. Бағыныштылардың іс-қимылын бақылайтын әдістердің көптеген түрлері бар. Соның ішінде

Бақылау әдістері. Бағыныштылардың іс-қимылын бақылайтын әдістердің көптеген түрлері бар. Соның ішінде

көп кездесетіндер:
1) есеп беруді тексеру;
2) үлгі;
3) тіркеу және есеп беру;
4) шектеуді орнату (шектелген мерзімдер);
5) ережелер орнату;
6) бюджеттер (қаржылық сметалар);
7) тәртіптік шаралар.
Слайд 10

Бақылау төрт негізгі элементген тұратын жүйеге айналады: 1. Бақыланатын процестер немесе

Бақылау төрт негізгі элементген тұратын жүйеге айналады:
1. Бақыланатын процестер немесе подсистемалардың

шығуын анықтайтын нормалар;
2. Процестердің нақты іске асырылғандығы туралы мәліметті қабылдауға арналған құрылғы;
3. Нақты және күтілген іс-әрекеттер мен бағалардың салыстыру механизмі;
4. Түзету мақсатындағы әсер ету құралы.