Мои пять шагов вхождения в должность руководителя отдела по работе с клиентами

Слайд 2

Содержание Знакомство и сбор информации Анализ текущей ситуации в продажах Клиенты Доставка Инструменты работы менеджеров Page

Содержание

Знакомство и сбор информации
Анализ текущей ситуации в продажах
Клиенты <75т.р.
Доставка
Инструменты работы менеджеров

Page


Слайд 3

Шаг первый. Знакомство. Сбор информации о ситуации в отделе. Проведение общего

Шаг первый. Знакомство. Сбор информации о ситуации в отделе.

Проведение общего собрания

с командой.
Встреча и знакомство с SSM, FM, DM, SM для получения обратной связи о работе отдела и общего представления дел.
Встреча с руководителем доставки.

Page

Слайд 4

Шаг второй. Текущая ситуация Q4 2016. Page

Шаг второй. Текущая ситуация Q4 2016.

Page

Слайд 5

Шаг второй. Текущая ситуация Q4 2016 Page

Шаг второй. Текущая ситуация Q4 2016

Page

Слайд 6

Шаг третий. Анализ ситуации по клиентам Page

Шаг третий. Анализ ситуации по клиентам <75 т.р. (ZT)

Page

Слайд 7

Page Шаг третий. Анализ ситуации по клиентам


Page

Шаг третий. Анализ ситуации по клиентам <75 т.р. (ZT)


Слайд 8

Шаг четвертый. Ситуация в отделе доставка. Сентябрь 2016 Page

Шаг четвертый. Ситуация в отделе доставка. Сентябрь 2016

Page

Слайд 9

Page Шаг четвертый. Ситуация в отделе доставка. Сентябрь 2016

Page

Шаг четвертый. Ситуация в отделе доставка. Сентябрь 2016

Слайд 10

Менеджеры с низкой долей стабильных клиентов Page

Менеджеры с низкой долей стабильных клиентов

Page

Слайд 11

Шаг пятый. TPL&CSPL Page

Шаг пятый. TPL&CSPL

Page

Слайд 12

Итоги. Знакомство и сбор информации Анализ текущей ситуации в продажах Клиенты Доставка Инструменты работы менеджеров Page

Итоги.

Знакомство и сбор информации
Анализ текущей ситуации в продажах
Клиенты <75т.р.
Доставка
Инструменты работы менеджеров

Page