Операционный (производственный) менеджмент

Содержание

Слайд 2

Преподаватель курса Евгений Кушников доцент ИЦЭ ЮГУ, кандидат экономических наук Преподавательский

Преподаватель курса

Евгений Кушников
доцент ИЦЭ ЮГУ, кандидат экономических наук
Преподавательский опыт: с 2010

года по
направлениям «Экономика» и «Менеджмент»
Научный опыт: с 2007 года по направлениям «Социально-экономическое развитие региона» и «Инновационная экономика»
Профессиональный опыт: 2011-2017 - начальник отдела сопровождения инновационных проектов АУ «Технопарк высоких технологий», генеральный директор ООО «Атриум» (консалтинг)
Слайд 3

Лекция #1: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА Кушников Евгений Игоревич

Лекция #1: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Кушников Евгений Игоревич

Слайд 4

Вопросы: Рекомендуемая литература Понятие производственного менеджмента и его функции Методы производственного менеджмента Принципы производственного менеджмента

Вопросы:

Рекомендуемая литература
Понятие производственного менеджмента и его функции
Методы производственного менеджмента
Принципы производственного

менеджмента
Слайд 5

1. Рекомендуемая литература

1. Рекомендуемая литература

Слайд 6

Литература Производственный менеджмент : учебник и практикум для вузов / Л.

Литература

Производственный менеджмент : учебник и практикум для вузов / Л. С. Леонтьева [и др.] ; под

редакцией Л. С. Леонтьевой, В. И. Кузнецова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 305 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-02469-2. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://biblio-online.ru/bcode/450132 (дата обращения: 02.09.2020).
Слайд 7

2. Понятие производственного менеджмента и его функции

2. Понятие производственного менеджмента и его функции

Слайд 8

ПОНЯТИЕ Операционный менеджмент – это все виды деятельности, связанной с преднамеренным

ПОНЯТИЕ

Операционный менеджмент  – это все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием

(трансформацией) материалов, информации или покупателей.
Производственный менеджмент (далее – ПМ) – это направление профессиональной деятельности, связанное с эффективным и рациональным управлением любым производственным процессом.
ПМ – это система взаимосвязанных элементов, характеризующих производство, его организацию, техническое обслуживание, а также управление производством, материальным обеспечением, качеством выпускаемой продукции, ценообразованием и расходами в оперативном режиме.
Слайд 9

ИСТОРИЯ

ИСТОРИЯ

Слайд 10

ОСНОВНЫЕ ВЕХИ ПМ

ОСНОВНЫЕ ВЕХИ ПМ

Слайд 11

СИСТЕМА ПМ

СИСТЕМА ПМ

Слайд 12

ЗАДАЧИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА постоянное освоение и внедрение в производство новых видов

ЗАДАЧИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

постоянное освоение и внедрение в производство новых видов изделий;
систематическое

уменьшение затрат всех видов на изготовление продукта;
повышение качества, потребительских характеристик при одновременном снижении стоимости выпускаемого продукта;
снижение издержек на всех этапах производственно-сбытового цикла, при этом постоянно осваивая новые виды изделий, расширяя номенклатуру выпускаемого продукта и изменяя его ассортимент.
Слайд 13

ФУНКЦИИ ПМ Организация Нормирование Планирование Координация Мотивация Контроль Регулирование

ФУНКЦИИ ПМ

Организация
Нормирование
Планирование
Координация
Мотивация
Контроль
Регулирование

Слайд 14

Вопрос 1: Чьи исследования в области производственного менеджмента были раньше: А)

Вопрос 1:

Чьи исследования в области производственного менеджмента были раньше:
А) Мэйо
Б) Гилберт
В)

Форд
Г) Тейлор
Слайд 15

3. Методы производственного менеджмента

3. Методы производственного менеджмента

Слайд 16

МЕТОДЫ ПМ Организационные Административные Экономические Социально-психологические Идеологические

МЕТОДЫ ПМ

Организационные
Административные
Экономические
Социально-психологические
Идеологические

Слайд 17

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ Суть их состоит в том, что, прежде чем какая-то

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ

Суть их состоит в том, что, прежде чем какая-то деятельность

будет осуществляться, она должна быть правильно организована: спроектирована, нацелена, регламентирована, нормирована, снабжена необходимыми инструкциями, фиксирующими правила поведения персонала в различных ситуациях.
Иными словами, необходимо сначала создать предприятие, расставить по местам людей, дать им задания, показать, как действовать, и уже после этого руководить их действиями.
Слайд 18

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ По-иному они называются методами властной мотивации и сводятся, прежде

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ

По-иному они называются методами властной мотивации и сводятся, прежде всего,

к открытому принуждению людей к той или иной деятельности, или к созданию возможностей для такого принуждения.
Наиболее широкое распространение в настоящее время они имеют в армии и в других подобного рода структурах.
Слайд 19

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В результате значительного усложнения форм деятельности, потребовавшего от людей

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ

В результате значительного усложнения форм деятельности, потребовавшего от людей оперативного

решения многих возникающих проблем, административные методы перестали отвечать реальным потребностям управления. Нужны были другие, позволяющие исполнителям самим проявлять инициативу на основе материальной заинтересованности и отвечать за принятые ими решения. Такие методы, получившие название экономических, появились в начале XX века во многом благодаря усилиям американского инженера Фредерика Тейлора – основоположника научного менеджмента.
Экономические методы управления предполагают косвенное воздействие на его объект. Исполнителю устанавливаются только цели и общая линия поведения, в рамках которых он самостоятельно ищет наиболее предпочтительные для него пути их достижения. Таким образом, в основе этих методов лежит экономическая заинтересованность работника в результатах своего труда (экономическое стимулирование, хозрасчет, ценообразование и др.)
Слайд 20

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ Однако экономические методы также довольно быстро показали свою ограниченность,

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ

Однако экономические методы также довольно быстро показали свою ограниченность, особенно

при управлении деятельностью лиц интеллектуальных профессий, для которых деньги, конечно, существенный, но отнюдь не самый главный стимул работы. И здесь на помощь пришли социально-психологические методы, появившиеся в 20-х годах XX столетия. Они сводятся к двум основным направлениям:
во-первых, к формированию благоприятного морально-психологического климата в коллективе, способствующего большей отдаче при выполнении работы за счет повышения настроения людей;
во-вторых, к выявлению и развитию индивидуальных способностей каждого, позволяющих обеспечить максимальную самореализацию личности в производственном процессе (анкетирование, изучение общественного мнения, интервьюирование, применение специальных тестов и др.).
Слайд 21

ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ Методы управления, основанные на использовании общечеловеческих принципов идеологии и

ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ

Методы управления, основанные на использовании общечеловеческих принципов идеологии и морали

для оказания целенаправ­ленного воздействия на идейно-политические и морально-этические качества работников предприятия (привлечения трудящихся к управлению производст­вом, воспитание чувства долга и ответственности за порученное дело, развитие общественной активности и др).
Слайд 22

Вопрос 2: Эти методы имеют всё меньшее значение в производстве, а

Вопрос 2:

Эти методы имеют всё меньшее значение в производстве, а широкое

распространение имеют в армии:
А) организационные
Б) административные
В) экономические
Г) социально-психологические
Слайд 23

4. Принципы производственного менеджмента

4. Принципы производственного менеджмента

Слайд 24

ПРИНЦИПЫ ПМ Научность в сочетании с элементами искусства. Целенаправленность управления. Функциональная

ПРИНЦИПЫ ПМ

Научность в сочетании с элементами искусства.
Целенаправленность управления.
Функциональная специализация

в сочетании с универ­сальностью.
Последовательность управленческого процесса.
Оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием.
Учет личных особенностей работников и общественной психологии.
Обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности.
Обеспечение общей заинтересованности всех участников управления в достижении целей, стоящих перед фирмой.
Всемерное обеспечение состязательности участников управления.
Слайд 25

Научность Менед­жер в своей деятельности использует данные и выводы мно­жества наук,

Научность

Менед­жер в своей деятельности использует данные и выводы мно­жества наук, но

в то же время должен постоянно импровизи­ровать, искать индивидуальные подходы к ситуации и к людям, что помимо знаний предполагает владение искусством межличностного общения, умением найти выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций.
Слайд 26

Целенаправленность управления Управленческий про­цесс должен подчиняться принципу целенаправленности, то есть быть

Целенаправленность управления

Управленческий про­цесс должен подчиняться принципу целенаправленности, то есть быть всегда

ориентированным на решение конкретных проблем, осуществляться не «просто так», а ради чего-то опре­деленного.
Слайд 27

Функциональная специализация в сочетании с универ­сальностью Суть его состоит в том,

Функциональная специализация в сочетании с универ­сальностью

Суть его состоит в том, что

к каждому объекту управления имеется свой подход, учитывающей его специ­фику - футбольной командой нельзя руководить так же, как актерами на сцене, а группой ученых - по аналогии с воин­ским подразделением. Но поскольку во всех этих случаях име­ет место руководство людьми как таковыми, то должен суще­ствовать некий универсальный подход к ним, безразлично - кто они, солдаты или академики, строители или чиновники.
Слайд 28

Последовательность управленческого процесса Любой управленческий процесс строится в соответствии с принципом

Последовательность управленческого процесса

Любой управленческий процесс строится в соответствии с принципом последовательности;

иначе говоря, элементы или стадии, из которых он состоит, должны следовать друг за другом в опре­деленном порядке. Нельзя, например, сначала отдать распоря­жение, а затем уже обдумывать его правомерность. В ряде слу­чаев последовательность управленческих действий может иметь циклический характер, когда все они повторяются через определенные промежутки времени. Цикличности подчиняют­ся планирование, составление отчетов, контроль.
Слайд 29

Оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием Жизнь общества

Оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием

Жизнь общества непрерывна.

Непрерывны соответственно и обеспечи­вающие ее процессы - производство, обмен, научные исследо­вания и т. п., а следовательно, и управление ими, которое должно постоянно учитывать появление новых проблем и от­крытие новых, не существовавших прежде перспектив. Непре­рывно приходится контролировать и поведение объекта управ­ления, который все время стремится вырваться из-под опеки.
С учетом последнего обстоятельства важным принципом менеджмента необходимо считать оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием в определенных рамках.
Слайд 30

Учет личных особенностей работников и общественной психологии Он тесно связан с

Учет личных особенностей работников и общественной психологии

Он тесно связан с другими

принципами, без кото­рых саморегулирование невозможно, так как они лежат в ос­нове принятия самостоятельных решений.
Слайд 31

Обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности Является одним из важнейших принципов

Обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности

Является одним из важнейших принципов управле­ния.

Избыток прав по сравнению с обязанностями приводит к управленческому произволу; недостаток же парализует дело­вую инициативу, поскольку проявление излишней активности может грозить крупными неприятностями.
Слайд 32

Обеспечение общей заинтересованности всех участников управления в достижении целей, стоящих перед

Обеспечение общей заинтересованности всех участников управления в достижении целей, стоящих перед

фирмой

Достигается путем материального и морального поощрения отличившихся работников, а также максимального вовлечения исполнителей в процесс подготовки решений на самых ранних стадиях работы над ними. Это также один из основополагаю­щих принципов менеджмента, базирующийся на том, что ре­шения, в которые вложен собственный труд и идеи, будут вы­полняться быстрее и лучше, чем спущенные сверху.

Слайд 33

Всемерное обеспечение состязательности участников управления Речь идет не только о стремлении

Всемерное обеспечение состязательности участников управления

Речь идет не только о стремлении выполнить

лучше других порученное дело, что должно всячески стимули­роваться руководителем, но и о необходимости поощрения конкуренции при замещении должностей в сфере управления.
Слайд 34

Вопрос 3: Какой принцип не рассмотрен лектором: А) научность Б) целенаправленность В) ритмичность Г) состязательность

Вопрос 3:

Какой принцип не рассмотрен лектором:
А) научность
Б) целенаправленность
В) ритмичность
Г) состязательность

Слайд 35

Резюме: Понятие производственного менеджмента и его функции Методы производственного менеджмента Принципы производственного менеджмента

Резюме:

Понятие производственного менеджмента и его функции
Методы производственного менеджмента
Принципы производственного менеджмента