Организационные коммуникации

Август 22, 2022

Главная
Менеджмент
Организационные коммуникации

Содержание

2. Организационная коммуникация- это процесс передачи информации большому количеству персонала внутри и вне организации.
3. Коммуникации важны для руководителей любого ранга по следующим причинам: Руководители тратят до 90% рабочего времени на
4. Коммуникационные роли – это функции, которые выполняют члены организации в процессе передачи информации. Выделяют: — сторож
6. Скачать презентацию

Слайд 2

Организационная коммуникация- это процесс передачи информации большому количеству персонала внутри и

вне организации.

Слайд 3

Коммуникации важны для руководителей любого ранга по следующим причинам:
Руководители тратят

до 90% рабочего времени на разнообразные коммуникации;

Качественные коммуникации поддерживают авторитет руководителя;

Качественные коммуникации содействуют обеспечению организационной эффективности.

Слайд 4

Коммуникационные роли – это функции, которые выполняют члены организации в процессе передачи

информации.

Выделяют:
— сторож (контролирует входные потоки сообщений, это может быть секретарша, не пускающая к руководителю, она часто отсеивает информацию, передавая лишь ее часть);
— связной (связывает группы, не принадлежа ни одной из них, без них организация разваливается на группы, разрушается ее единство);
— лидер мнения (неформальные лидеры, оказывают неформальное влияние на поведение остальных);
— космополит (открывает «окна в мир», так как чаще остальных взаимодействует с внешней средой).
Отношения между людьми в организации составляют суть информационного обмена, т.е. коммуникации.