Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса (лекция 1)

Август 19, 2022

Главная
Менеджмент
Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса (лекция 1)

Содержание

2. Литература к изучению Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М. : ИД Вильямс, 2014
3. Дополнительная литература
4. Лекция 1 Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса
5. План лекции Эволюция подходов к управлению персоналом Особенности современной социально-экономической реальности Понятия «персонал», «кадры», «человеческие ресурсы»
6. 1. Эволюция подходов к управлению персоналом
7. Особенности современной социально-экономической реальности
8. Социально-экономическая реальность – это целостно организованные социальная среда и экономика, функционирующие в определенных временных и территориальных
9. Характерные черты современной социально-экономической реальности Переход из индустриальной эры в постиндустриальную, т.е. информационную эру: знание и
10. Основные изменения, влияющие на отношения человека и организации (работника и работодателя)
11. Эволюция подходов к управлению персоналом
12. Понятия «персонал», «кадры», «человеческие ресурсы»
13. Персонал – совокупность юридически оформленных в организации физических лиц, участвующих в осуществлении хозяйственной деятельности, т.е. совокупность
14. Кадры – социально-экономическая категория, включающая постоянный штат работников
15. Структура персонала организации }внештатные }штатные
16. Иерархия персонала современной организации
17. Ресурсы – средства, имеющиеся в наличии и используемые при необходимости
18. Кадры персонал человеческие ресурсы
19. Эволюция подходов к управлению персоналом
20. с8 Особенности технологии работы с персоналам в зависимости от этапа развития науки управления персоналом
21. Сравнительная характеристика традиционной организации и организации будущего
22. , бизнес-экосистемы, виртуальные организации
24. Саморегулируемые и самообучающиеся организации
25. Саморегулируемые организации − некоммерческие организации, создающиеся по отраслевому или территориальному признаку, либо объединяющие субъектов профессиональной деятельности
26. Основные функции СРО (ФЗ «О саморегулируемых организациях», №315,2007 применение мер дисциплинарного воздействия, предусмотренных соответствующим Федеральным законом
27. Самообучающаяся организация – это организация, которая содействует обучению всех своих сотрудников и непрерывно трансформирует саму себя
28. Три наиболее распространенные модели самообучающейся организации Модель 1 - Н. Диксон «The Organizational Learning Cycle» 1994
29. Атрибуты самообучающейся организации
30. 2. Роль лидера в современных организациях
31. Питер Друккер «Экономических результатов можно достичь лишь путем подлинного лидерства... Это не означает, что предприятие должно
32. Эффективный лидер 1. Лидер умеет мыслить нестандартно, а, следовательно, находить новые оригинальные решения. 2. Стремясь получить
33. Три варианта соотношений в организации позиций руководитель − неформальный лидер официальный руководитель обладает всеми качествами неформального
34. «главное – не контроль, а «прыжок в будущее умение выстраивать неформальные связи четкое и ясное понимание
35. Задача руководителя компании не только развивать лидерские качества в себе и выявлять стихийно появляющихся лидеров, но
36. Видят будущее организации Умеют вдохновить сотрудников на достижение поставленных целей Вовлекают сотрудников в разработку стратегии и
37. не только разработчик стратегии, а визионер – человек, наделенный способностями мечтателя-провидца не столько командир, сколько рассказчик,
38. Дефиниция ключевых понятий курса
39. Группа − это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом и оказывающих влияние друг на
40. удовлетворение потребности в чувстве принадлежности взаимопомощь осознанная потребность в защите потребность в интеграции целей потребность в
41. Модель Хоманса
42. Сходства и различия формальных и неформальных организаций
43. Характеристики неформальных организаций
44. Достоинства и недостатки образования неформальных групп в организации
45. размер состав групповые нормы сплоченность степень конфликтности статус функциональные роли членов группы Факторы, влияющие на эффективность
46. Управление, руководство и лидерство с21 управление и менеджмент менеджер и руководитель → руководитель и лидер
47. «Квалифицированно управлять без эффективного руководства - все равно что, «выравнивать ряды шезлонгов на палубе «Титаника» Стивен
48. Менеджер: «Как эффективнее подниматься по лестнице?» Руководитель: К той ли стене приставлена лестница?
49. «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные
50. To Lead - to show smb the way, especially by going in front; to be a
51. Определения лидерства Брайан О'Нейл: "лидерство – это оказание влияния на людей таким образом, чтобы они достигали
52. Кричевский Г.Л. «Лидерство может быть рассмотрено как преимущественно психологический по своей природе феномен, стихийно возникающий и
53. Сравнение неформального лидера с официальным руководителем
54. «Менеджмент гораздо больше стремится к контролю, чем лидерство, для которого главное – не контроль, а «прыжок
55. Общие черты руководства и лидерства сходны функционально и представляют собой по сути две стороны единого процесса
56. Трактовки лидерства в зарубежной литературе Лидерство как характеристика личности искусство форма убеждения отношение власти инструмент ролевая
57. Резюме с28
58. План лекционных занятий
60. Скачать презентацию

Слайд 2

Литература к изучению
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М. :

ИД Вильямс, 2014
Шалунова М. Лидерство.- М.:Альпина Пабл., 2016. - 224 с.: http://znanium.com/catalog/product/610310
Авдеев В.В. Работа с командой: психологические возможности/ Практическое пособие - М.:КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016 http://znanium.com/catalog/product/557908
Кричевский Р. Л. Психология лидерства/ Учебное пособие. - М.: Статут, 2007.
Иващенко Н.С. Командный менеджмент/ Учебное пособие. - М.: РГУ им. А.Н. Косыгина, 2017
Иващенко Н.С. Теория эффективного лидерства и командный менеджмент. Учебно-наглядное пособие к лекциям – М.: РГУ им. А.Н. Косыгина, 2019. – 114с.
Иващенко Н.С. Теория эффективного лидерства и командный менеджмент: методические указания к выполнению курсовой работы. – М.: РГУ им. А.Н. Косыгина, 2018

Слайд 3

Дополнительная литература

Слайд 4

Лекция 1
Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса

Слайд 5

План лекции
Эволюция подходов к управлению персоналом
Особенности современной социально-экономической реальности
Понятия «персонал», «кадры»,

«человеческие ресурсы»
Сравнительная характеристика традиционной организации и организации будущего
Саморегулируемые и самообучающиеся организации
2. Роль лидера в бизнесе
3. Дефиниция ключевых понятий и функции лидерства: группа, формальная и неформальная организации, «менеджер», «руководитель», «лидер», руководство, лидерство
4. Различные аспекты лидерства

Слайд 6

1. Эволюция подходов к управлению персоналом

Слайд 7

Особенности современной социально-экономической реальности

Слайд 8

Социально-экономическая реальность – это целостно организованные социальная среда и экономика, функционирующие

в определенных временных и территориальных границах в соответствии с определенными законами, изменение которых ведет к изменению реальности

с4

Слайд 9

Характерные черты современной социально-экономической реальности
Переход из индустриальной эры в постиндустриальную, т.е.

информационную эру:
знание и интеллект становятся главной производительной силой,
физический труд уступает место умственному труду,
рутинные рабочие функции заменяются творческими.

высокие технологии,
гиперконкуренция,
повышенная значимость знаний и информаций,
сокращение экономических циклов жизни изделий,
ускорение обновления производства и продукции
гибкость во всем, что касается труда, производства и управления,
устаревание стандартных методов управления,

Слайд 10

Основные изменения, влияющие на отношения человека и организации (работника и работодателя)

Слайд 11

Эволюция подходов к управлению персоналом

Слайд 12

Понятия «персонал», «кадры», «человеческие ресурсы»

Слайд 13

Персонал – совокупность юридически оформленных в организации физических лиц, участвующих

в осуществлении хозяйственной деятельности, т.е. совокупность работников, состоящих с организацией в отношениях, регулируемых трудовым договором и обладающих определенными качественными характеристиками, позволяющими обеспечивать достижение целей организации

Слайд 14

Кадры – социально-экономическая категория, включающая постоянный штат работников

Слайд 15

Структура персонала организации
}внештатные
}штатные

Слайд 16

Иерархия персонала современной организации

Слайд 17

Ресурсы – средства, имеющиеся в наличии и используемые при необходимости

Слайд 18

Кадры персонал человеческие ресурсы

Слайд 19

Эволюция подходов к управлению персоналом

Слайд 20

с8
Особенности технологии работы с персоналам в зависимости от этапа развития науки

управления персоналом

Слайд 21

Сравнительная характеристика традиционной организации и организации будущего

Слайд 22

, бизнес-экосистемы,
виртуальные организации

Слайд 23

Слайд 24

Саморегулируемые и самообучающиеся организации

Слайд 25

Саморегулируемые организации − некоммерческие организации, создающиеся по отраслевому или территориальному признаку, либо

объединяющие субъектов профессиональной деятельности определенного вида для регуляции профессиональной деятельности участников рынка за рамками базовых минимальных требований, определяемых государством.

с10

Слайд 26

Основные функции СРО (ФЗ «О саморегулируемых организациях», №315,2007
применение мер дисциплинарного воздействия, предусмотренных

соответствующим Федеральным законом и внутренними документами саморегулируемой организации, в отношении своих членов;
образование третейских судов для разрешения споров;
осуществление анализа деятельности своих членов на основании предоставляемой ими информации в порядке, утверждённом решением общего собрания членов саморегулируемой организации;
представление интересов членов саморегулируемой организации в государственных органах и органах самоуправления;
организация профессионального обучения, аттестации работников членов саморегулируемой организации или сертификации произведённых членами саморегулируемой организации товаров (работ, услуг), если иное не установлено федеральными законами;
информационную открытость деятельности своих членов, публикация информации об этой деятельности в порядке, установленном соответствующими Федеральными законами и внутренними документами саморегулируемой организации.

Слайд 27

Самообучающаяся организация – это организация, которая содействует обучению всех своих сотрудников

и непрерывно трансформирует саму себя

Любую организацию можно назвать самообучающейся, вопрос лишь в том, насколько велика и осознана ее способность к самообучению и саморазвитию

С11

Слайд 28

Три наиболее распространенные модели самообучающейся организации
Модель 1 - Н. Диксон «The

Organizational Learning Cycle» 1994
Модель 2 – Д.А. Гарвин «Building a Learning Organization» 1993
Модель 3 – П. Сендж«The art and practice of the Learning Organization» 1994
Модель П. Сенджа состоит из 5 основных элементов:
Личное мастерство (индивидуальное совершенство)
Интеллектуальные модели
Общее видение
Групповое обучение
Системное мышление
Разница в моделях – в процессе продвижения к цели

с12

Слайд 29

Атрибуты самообучающейся организации

Слайд 30

2. Роль лидера в современных организациях

Слайд 31

Питер Друккер
«Экономических результатов можно достичь лишь путем подлинного лидерства... Это не

означает, что предприятие должно быть гигантом в своей отрасли. Это также не означает, что оно должно быть первым в каждом направлении производства, на рынке, в технологии или еще в чем-то, чем оно занимается. Быть крупным не значит быть лидером. Второе или даже третье место часто является предпочтительным, так как оно позволяет сконцентрировать усилия на каком-либо одном участке рынка, на одном классе потребителей, на одной технологии, в чем и заключается подлинное лидерство. На самом деле вера многих компаний в то, что они могли бы (или им следовало бы) занять позиции лидера во всех областях в рамках своего рынка или своей отрасли деятельности является самым большим препятствием на пути к достижению поставленной цели...»

с15

Слайд 32

Эффективный лидер
1. Лидер умеет мыслить нестандартно, а, следовательно, находить новые оригинальные

решения.
2. Стремясь получить новый опыт и знания, он и других призывает к этому.
3. Он умеет непринужденно и легко общаться, находить общий язык с разными людьми и формировать команду.
4. В процессе своего становления он избавляется от множеств комплексов и психологических проблем, что помогает ему в установлении плодотворных взаимоотношений в коллективе и т.д.
5. Эффективный руководитель должен учитывать сложность переплетения формальных и неформальных групп в организации и взаимодействовать с такими малыми группами.

Слайд 33

Три варианта соотношений в организации позиций руководитель − неформальный лидер
официальный руководитель

обладает всеми качествами неформального лидера;
в организации существуют официальный руководитель, не обладающий качествами лидера, и неформальный лидер;
официальный руководитель обладает всеми качествами лидера, но помимо него существует в коллективе еще и неформальный лидер, который также влияет на сотрудников.

Слайд 34

«главное – не контроль, а «прыжок в будущее
умение выстраивать неформальные связи

четкое и ясное понимание цели
способность создавать обязывающее видение цели, означающее для людей новое состояние, а затем воплощать
эту цель в реальность
оптимизм,
энтузиазм,
вера в идеи

Основные черты менеджера, необходимые бизнесу и присущие лидеру

с15

Слайд 35

Задача руководителя компании не только развивать лидерские качества в себе и

выявлять стихийно появляющихся лидеров, но еще и формировать лидеров вокруг себя.
Мудрый лидер-управленец принимает и поощряет самодостаточное и независимое поведение менеджеров-лидеров на разных уровнях организации»

Слайд 36

Видят будущее организации
Умеют вдохновить сотрудников на достижение поставленных целей
Вовлекают сотрудников

в разработку стратегии и в управление
Формируют команды, способные решать сложные задачи
Приветствуют творчество, креативные решения, тем самым обеспечивают инновационный путь развития организации
Формируют корпоративную идентичность, фокусируясь на корпоративных ценностях, и командный дух
Обеспечивает организации конкурентное преимущество

Роль лидера в бизнесе

Слайд 37

не только разработчик стратегии, а визионер – человек, наделенный способностями мечтателя-провидца
не

столько командир, сколько рассказчик, сказочник
не архитектор систем, а проводник изменений и служитель другим людям

Современные роли лидера в бизнесе

Слайд 38

Дефиниция ключевых понятий курса

Слайд 39

Группа − это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом

и оказывающих влияние друг на друга.
Формальная организация создается руководителем для выполнения определенных функций и достижения поставленных целей.
Неформальная организация − спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.
Развитие неформальных организаций основано на социальном взаимодействии, происходящем в формальных организациях.

Слайд 40

удовлетворение потребности в чувстве принадлежности
взаимопомощь
осознанная потребность в защите
потребность в интеграции целей
потребность

в общении
взаимные симпатии

Причины вступления в неформальные группы

Слайд 41

Модель Хоманса

Слайд 42

Сходства и различия формальных и неформальных организаций

Слайд 43

Характеристики неформальных организаций

Слайд 44

Достоинства и недостатки образования неформальных групп в организации

Слайд 45

размер
состав
групповые нормы
сплоченность
степень конфликтности
статус
функциональные роли членов группы
Факторы, влияющие на эффективность

малых групп

Слайд 46

Управление, руководство и лидерство
с21
управление и менеджмент
менеджер и руководитель
→ руководитель

и лидер

Слайд 47

«Квалифицированно управлять без эффективного руководства - все равно что, «выравнивать ряды

шезлонгов на палубе «Титаника» Стивен Кови «7 привычек высокоэффективных людей», 2003 г. (англоязычное издание – 1990г.)
«Управление означает правильно делать дело, а руководство - делать правильное дело (managers do things right and leaders do right things)» Питер Друкер и Уорен Беннис

Слайд 48

Менеджер: «Как эффективнее подниматься по лестнице?»
Руководитель: К той ли стене приставлена

лестница?

Слайд 49

«Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к

тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы»

Файли, Хаус и Керр

Управление – процесс подчинения

Лидерство – процесс влияния

Слайд 50

To Lead -
to show smb the way, especially by going in

front;
to be a connection between two or more objects;
to influence the actions or opinions of sb; (влиять на действия или мнение кого-либо)
to bring sb/sth to a particular position or destination; (привести sb / sth в определенную позицию или место назначения)
to have a particular type of life;
to be in first place or ahead of sb/sth

Слайд 51

Определения лидерства
Брайан О'Нейл: "лидерство – это оказание влияния на людей таким образом,

чтобы они достигали результатов, демонстрируя при этом стандарты и качество работы выше своего обычного уровня. И причем делали это с желанием".
Питер Друкер: «Лидерство − это способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, вывести эффективность деятельности человека на уровень более высоких стандартов, а также способность формировать личность, выходя за обычные, ограничивающие ее рамки».
Мескон: «Лидерство − это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации».
Д. Майерс: «Лидерство — это процесс, посредством которого определенные члены группы мотивируют и ведут за собой группу»

Слайд 52

Кричевский Г.Л.
«Лидерство может быть рассмотрено как преимущественно психологический по своей

природе феномен, стихийно возникающий и развертывающийся в системе неформальных (неофициальных) отношений людей и вместе с тем выступающий средством организации отношений этого типа, управления ими. Основу лидерства (прежде всего в малой группе) составляет процесс межличностного влияния, разворачивающийся между лидером (наиболее активным, влиятельным членом группы) и последователями (остальными членами группы, или ведомыми), в котором инициирующей групповые действия стороной выступает лидер»

Слайд 53

Сравнение неформального лидера с официальным руководителем

Слайд 54

«Менеджмент гораздо больше стремится к контролю, чем лидерство, для которого главное

– не контроль, а «прыжок в будущее». Менеджмент больше занят построением формальных отношений между людьми, в то время как для лидерства важнее неформальные связи. Лидер не нуждается в формальной иерархии. Мы сталкиваемся с этим постоянно: в группе людей может не быть формального начальника, но, тем не менее, определенный человек является лидером. Менеджмент не может действовать без разработанного детального плана, который всегда, в конечном счете сводится к финансовым показателям. Лидерство не нуждается в этом. Мы знаем много выдающихся лидеров, которые вовсе не занимались бюджетированием. Однако это не значит, что один и тот же человек не может быть одновременно менеджером и лидером. Можно одновременно занимать какое-то место в формальной иерархии и поддерживать неформальные отношения с людьми. Можно и контролировать, и вдохновлять людей. Не обязательно быть лидером и менеджером в один и тот же момент. Можно чередовать эти две функции. Это сложно, но управлять организацией вообще нелегко».

Джон Коттер

Слайд 55

Общие черты руководства и лидерства
сходны функционально и представляют собой по сути

две стороны единого процесса управления людьми (общность решаемых задач);
тождественны в вертикальности управления: «лидер — последователь», «руководитель — подчиненный»;
реализация влияния в системе неформальных (собственно психологических) отношений, хотя и в разной степени.

Слайд 56

Трактовки лидерства в зарубежной литературе
Лидерство как
характеристика личности
искусство
форма убеждения
отношение власти
инструмент
ролевая дифференциация
действие или

поведение
результат группового взаимодействия
социальный феномен
осуществление влияния

с27

Слайд 57

Резюме
с28

Слайд 58

Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса (лекция 1)

Содержание

Литература к изучениюМескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М. :

Дополнительная литература

Лекция 1Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса

План лекцииЭволюция подходов к управлению персоналомОсобенности современной социально-экономической реальностиПонятия «персонал», «кадры»,

1. Эволюция подходов к управлению персоналом

Особенности современной социально-экономической реальности

Социально-экономическая реальность – это целостно организованные социальная среда и экономика, функционирующие

Характерные черты современной социально-экономической реальностиПереход из индустриальной эры в постиндустриальную, т.е.

Основные изменения, влияющие на отношения человека и организации (работника и работодателя)

Эволюция подходов к управлению персоналом

Понятия «персонал», «кадры», «человеческие ресурсы»

Персонал – совокупность юридически оформленных в организации физических лиц, участвующих

Кадры – социально-экономическая категория, включающая постоянный штат работников

Структура персонала организации}внештатные}штатные

Иерархия персонала современной организации

Ресурсы – средства, имеющиеся в наличии и используемые при необходимости

Кадры персонал человеческие ресурсы

Эволюция подходов к управлению персоналом

с8Особенности технологии работы с персоналам в зависимости от этапа развития науки

Сравнительная характеристика традиционной организации и организации будущего

, бизнес-экосистемы, виртуальные организации

Саморегулируемые и самообучающиеся организации

Саморегулируемые организации − некоммерческие организации, создающиеся по отраслевому или территориальному признаку, либо

Основные функции СРО (ФЗ «О саморегулируемых организациях», №315,2007применение мер дисциплинарного воздействия, предусмотренных

Самообучающаяся организация – это организация, которая содействует обучению всех своих сотрудников

Три наиболее распространенные модели самообучающейся организацииМодель 1 - Н. Диксон «The

Атрибуты самообучающейся организации

2. Роль лидера в современных организациях

Питер Друккер«Экономических результатов можно достичь лишь путем подлинного лидерства... Это не

Эффективный лидер1. Лидер умеет мыслить нестандартно, а, следовательно, находить новые оригинальные

Три варианта соотношений в организации позиций руководитель − неформальный лидерофициальный руководитель

«главное – не контроль, а «прыжок в будущееумение выстраивать неформальные связи

Задача руководителя компании не только развивать лидерские качества в себе и

Видят будущее организации Умеют вдохновить сотрудников на достижение поставленных целейВовлекают сотрудников

не только разработчик стратегии, а визионер – человек, наделенный способностями мечтателя-провидцане

Дефиниция ключевых понятий курса

Группа − это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом

удовлетворение потребности в чувстве принадлежностивзаимопомощьосознанная потребность в защитепотребность в интеграции целейпотребность

Модель Хоманса

Сходства и различия формальных и неформальных организаций

Характеристики неформальных организаций

Достоинства и недостатки образования неформальных групп в организации

размерсоставгрупповые нормы сплоченностьстепень конфликтностистатус функциональные роли членов группыФакторы, влияющие на эффективность

Управление, руководство и лидерство с21управление и менеджмент менеджер и руководитель → руководитель

«Квалифицированно управлять без эффективного руководства - все равно что, «выравнивать ряды

Менеджер: «Как эффективнее подниматься по лестнице?»Руководитель: К той ли стене приставлена

«Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к

To Lead -to show smb the way, especially by going in

Определения лидерства Брайан О'Нейл: "лидерство – это оказание влияния на людей таким образом,

Кричевский Г.Л. «Лидерство может быть рассмотрено как преимущественно психологический по своей

Сравнение неформального лидера с официальным руководителем

«Менеджмент гораздо больше стремится к контролю, чем лидерство, для которого главное

Общие черты руководства и лидерствасходны функционально и представляют собой по сути

Резюмес28

План лекционных занятий

Похожие презентации

Литература к изучению
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М. :

Лекция 1
Особенности современного этапа управления человеческими ресурсами. Дефиниция ключевых понятий курса

План лекции
Эволюция подходов к управлению персоналом
Особенности современной социально-экономической реальности
Понятия «персонал», «кадры»,

Характерные черты современной социально-экономической реальности
Переход из индустриальной эры в постиндустриальную, т.е.

Структура персонала организации
}внештатные
}штатные

с8
Особенности технологии работы с персоналам в зависимости от этапа развития науки

, бизнес-экосистемы,
виртуальные организации

Основные функции СРО (ФЗ «О саморегулируемых организациях», №315,2007
применение мер дисциплинарного воздействия, предусмотренных

Три наиболее распространенные модели самообучающейся организации
Модель 1 - Н. Диксон «The

Питер Друккер
«Экономических результатов можно достичь лишь путем подлинного лидерства... Это не

Эффективный лидер
1. Лидер умеет мыслить нестандартно, а, следовательно, находить новые оригинальные

Три варианта соотношений в организации позиций руководитель − неформальный лидер
официальный руководитель

«главное – не контроль, а «прыжок в будущее
умение выстраивать неформальные связи

Видят будущее организации
Умеют вдохновить сотрудников на достижение поставленных целей
Вовлекают сотрудников

не только разработчик стратегии, а визионер – человек, наделенный способностями мечтателя-провидца
не

удовлетворение потребности в чувстве принадлежности
взаимопомощь
осознанная потребность в защите
потребность в интеграции целей
потребность

размер
состав
групповые нормы
сплоченность
степень конфликтности
статус
функциональные роли членов группы
Факторы, влияющие на эффективность

Управление, руководство и лидерство
с21
управление и менеджмент
менеджер и руководитель
→ руководитель

Менеджер: «Как эффективнее подниматься по лестнице?»
Руководитель: К той ли стене приставлена

To Lead -
to show smb the way, especially by going in

Определения лидерства
Брайан О'Нейл: "лидерство – это оказание влияния на людей таким образом,

Кричевский Г.Л.
«Лидерство может быть рассмотрено как преимущественно психологический по своей

Общие черты руководства и лидерства
сходны функционально и представляют собой по сути

Резюме
с28