Условия и факторы обеспечения качества и эффективности управленческого решения

Лекция 2. Условия и факторы обеспечения качества и эффективности управленческого решения
Оценка

Оценка качества управленческого решения

Качество управленческого решения – это совокупность параметров решения,

Оценка качества управленческого решения

в) вероятность реализации решения по показателям качества, затрат

Оценка качества управленческого решения

К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности

Свойства качественных решений

Обоснованность управленческого решения проявляется в  необходимости учета всей совокупности факторов и условий,  связанных с его разработкой.  При этом важное место отводится качеству используемой информации, ее  достоверности и полноте, своевременности поступления. 
Эффективность управленческого решения подчеркивает  обязательность соотношения ожидаемого и достигнутого экономического и социального  эффекта с затратами на его разработку и реализацию. Соблюдение данного требования является  основной предпосылкой выживания и процветания  предприятия в условиях рыночной экономики. 

Свойства качественных решений

Непротиворечивость управленческого решения выражает необходимость его  предварительного согласования с ранее  принятыми в данной фирме решениями,а также проверки соответствия нормативно­правовым документам органов управления и контроля (федеральным,  ре-гиональным, ведомственным). 
Чтобы решение было правомочным, оно должно приниматься органом (лицом), имеющим на это соответствующие полномочия, законное основа-ние, право. 
Конкретность управленческого решения проявляется в  четком указании: кто,  что и когда должен выполнить. 

Условия и факторы качества решений

Объективными экономическими условиями разработки  грамотных управ-ленческих решений являются : 
1)знание реальных тенденций развития управляемого  объекта; 
2) владение методами положительного использования складывающихся  тенденций на деятельность предприятия; 

Условия и факторы качества решений

Повышению их качества способствует предварительное  продумывание  следующих организационных вопросов: 
1) где и кто принимает решение;
 2) типы принимаемых решений на различных уровнях; 
3) время, необходимое для принятия решений после получения  информации; 
4) система оформления и передачи решения;
 5) система контроля исполнения принятых решений и проверка их фак-тической эффективности. 

Литература

Основная литература
Балдин, К.В. Управленческие решения : учебник / К.В. Балдин, С.Н.