Техника педагогического общения

Содержание

Слайд 2

Техника педагогического общения Педагогическое общение – «…профессиональное общение преподавателя с обучающимися

Техника педагогического общения

Педагогическое общение – «…профессиональное общение преподавателя с обучающимися на

уроке и вне его, имеющее определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного психологического климата, а также на др. рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и обучающихся внутри учебного коллектива» (А.А. Леонтьев).
Слайд 3

Цель: формирование у педагогических работников приемов педагогической техники в работе с

Цель: формирование у педагогических работников приемов педагогической техники в работе с обучающимися

и их родителями.
Задачи:
повышение теоретических и практических знаний по психологии общения педагогов;
развитие у них коммуникативных умений и навыков, эмпатических способностей;
формирование тактичного и внимательного отношения к обучающимся и их родителям, умения бесконфликтного выхода из сложных ситуаций;
совершенствование психологических умений общения педагогов.
Слайд 4

Субъекты образовательного процесса Обучающиеся Родители Педагоги Присутствует: СДВГ (синдром дефицита внимания

Субъекты образовательного процесса

Обучающиеся

Родители

Педагоги

Присутствует:
СДВГ
(синдром дефицита
внимания с
гиперактивностью)

Отсутствуют:
родительский
авторитет,

взаимопонимание,
постоянство и
единство
требований,
уважение,
стремление
без ссор и
конфликтов
решать
возникающие
проблемы
Присутствуют:
«Эмоциональное
сгорание»
Синдром
хронической
усталости
(постоянное
недомогание,
снижение
работоспособности,
депрессия)
Слайд 5

Оценка агрессивности педагога (тест А.Ассингера) Результаты исследования: 76% педагогов – умеренно

Оценка агрессивности педагога (тест А.Ассингера)

Результаты исследования:
76% педагогов –

умеренно агрессивны, но вполне успешно идут по жизни, поскольку у них достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
21% педагогов –
излишне агрессивны и при этом нередко бывают неуравновешенными и чрезмерно жесткими по отношению к другим людям. Они надеются добраться до управленческих «верхов» рассчитывая на собственные методы, и добиваться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому их не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности они стараются их за это наказать.
3% педагогов –
чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это конечно не значит, что они как травинка гнутся под любым ветерком. И все же побольше решительности им не помешает.
Слайд 6

Стили педагогического общения Авторитарный стиль Демократический стиль Попустительский стиль

Стили педагогического общения

Авторитарный
стиль

Демократический
стиль

Попустительский
стиль

Слайд 7

Ситуации, в которых учителя нарушают права ребенка Удаление ученика с урока

Ситуации, в которых учителя нарушают права ребенка

Удаление ученика с урока

Ситуация,
при

которых
ученик
остается без
присмотра взрослых

Изъятие собственности ученика

Согласно
Конституции РФ
никто
не может быть
лишен
собственности
(только по
решению
суда)

Слайд 8

Допустимость применения учителем физического и психического воздействия Крайняя необходимость (ст. 39

Допустимость применения учителем физического и психического воздействия


Крайняя необходимость

(ст. 39 Уголовного кодекса РФ,
ст. 2.7 Кодекса об административных правонарушениях и
ст. 1067 Гражданского кодекса РФ).
Слайд 9

Стадии общения 1 стадия - моделирование общения Готовясь к общению, целесообразно

Стадии общения
1 стадия - моделирование общения
Готовясь к общению, целесообразно ответить
на

следующие вопросы:
Какую главную роль в предстоящей беседе вы ставите?
Необходима ли эта беседа или можно обойтись другими косвенными средствами?
Уверены ли вы, что результаты этой беседы будут полезны в воспитательном плане?
Каковы возможные негативные последствия планируемой беседы?
Какие приемы воспитательного воздействия вы будете использовать в разговоре?
Какие возможные вопросы в ходе беседы вы будете задавать?
С чего вы начнете беседу и как будете проводить ее (сидя или стоя)?
Продумайте возможности стратегии поведения обучающегося в процессе индивидуальной беседы:
Как он отреагирует на тему разговора, примет ли в ней участие?
Согласится ли с вашим требованием или будет отстаивать свою позицию?
Не замкнется ли в ходе беседы, а если это произойдет, то какова ваша дальнейшая линия поведения?
Если учащийся пойдет на конфликт, что вы предпримете?
Слайд 10

Педагогическое общение должно строиться на взаимном доверии педагога и учащихся. Для

Педагогическое общение должно строиться на взаимном доверии педагога и учащихся.
Для этого

необходимо создание атмосферы дружеской расположенности:
Не начинать разговор, если педагог или учащийся находится в возбужденном, раздражительном состоянии;
В ходе беседы проявлять заинтересованность, дружелюбие, уважительное отношение к собеседнику, не допускать иронии, снисходительности;
Контролировать проявление своих эмоциональных состояний (можно искренне возмущаться, негодовать, радоваться, но не терять при этом чувств меры и никогда не кричать);
Очень внимательно, сосредоточенно выслушивать учащегося, никогда не перебивать его;
Не спешить с ответом, пока до конца не разберетесь в существе вопроса;
Чутко следить за малейшими изменениями эмоциональной сферы беседы, реагировать на них, корректировать психологические ходы в общении.

непосредственное общение

2 стадия -

Слайд 11

Правила педагогического общения Основные барьеры, возникающие в процессе общения между учителем

Правила педагогического общения

Основные барьеры, возникающие в процессе общения между учителем и

учеником:

Барьер
предвзятости
и беспричинной
негативной
установки.
Барьер
отрицательной
установки,
введенной в ваш
опыт
кем-нибудь
из людей.

Терминоло -
гический

Барьер
«боязни»
контакта с
обучающимися

Барьер
отношений

Слайд 12

Педагогические требования Как предъявлять педагогические требования? 1. Требование должно быть доведено

Педагогические требования

Как предъявлять педагогические требования?
1. Требование должно быть доведено

до конца.
2. Требование должно подкрепляться четкой инструктивной программой
действий.
3. Требование должно предъявляться
в этичной форме.
4. Требование должно произноситься
решительным, энергичным тоном,
побуждающим к действию.
5. Целесообразность и разумность требования, его аргументированность
помогут ученику вникнуть в суть того, что от него хотят.
Слайд 13

Педагогическое поощрение 1.Осуществляется постоянно 2. Сопровождается объяснением, что именно достойно поощрения.

Педагогическое поощрение

1.Осуществляется постоянно

2. Сопровождается
объяснением, что именно
достойно поощрения.

3. Педагог поощряет
достижение определенных

результатов.

4.Ориентирует обучающихся
на умение
организовывать работу с
целью достижения

5. Связывает достигнутое
с затраченными усилиями,
полагая, что такой
успех может быть
достигнут и впредь.

6. Педагог дает сравнение
прошлых и настоящих
достижений обучающегося.

Критерии и признаки эффективного общения

Слайд 14

Работа над речью педагога. Проанализируйте свою речь по следующим показателям: Нет

Работа над речью педагога. Проанализируйте свою речь по следующим показателям:
Нет

ли у вас в речи словечек – паразитов («ну», «так значит», «в общем» ит.д.);
Способны ли вы точно строить высказывания, не отвлекаясь от главных мыслей;
Следите за темпом речи, помните, что от него во многом зависит эффективность усвоения знаний;
Обратите особое внимание на интонирование. Помните, что верно расставленные интонационные акценты влияют на качество восприятия информации, уровень интенсивности ее запоминания;
Исключите из своей речи окрик, резкие интонации, которые негативно влияют на обучающихся, дестабилизируя их, вызывая дискомфорт.
Слайд 15

«забыть» личные предубеждения против собеседника; не спешить с ответами и заключениями;


«забыть» личные предубеждения против собеседника;
не спешить с ответами и заключениями;
разграничивать факты

и мнения;
следить за тем, чтобы ваша речь была предельно ясной и точной;
быть беспристрастным в оценке того, что услышали от собеседника;
действительно слушать, а не делать вид, будто слушаешь;
настроить себя на волну внутренней заинтересованности темой беседы;
слушая, выделять для себя главную мысль собеседника и постараться правильно понять ее;
быстро сопоставить полученную информацию с собственной и сразу мысленно возвращаться к основному содержанию спора, беседы;
внимательно слушая и даже не высказывая своего мнения, быть активным участником беседы, обсуждения, спора.

Чтобы научиться слушать собеседника, необходимо:

Слайд 16

« Конфликт между педагогом и ребенком, между учителем и родителями, педагогом

« Конфликт между педагогом и ребенком, между учителем и родителями, педагогом

и коллективом – большая беда школы. Чаще всего конфликт возникает тогда, когда учитель думает о ребенке несправедливо. Думайте о ребенке справедливо – и конфликтов не будет. Умение избежать конфликтов – одна из составных частей педагогической мудрости учителя. Предупреждая конфликт, педагог не только сохраняет, но и создает воспитательную силу коллектива»
(В.А. Сухомлинский).
Слайд 17

Причины конфликтов В последние годы обучающиеся сильно изменились, тогда как некоторые

Причины конфликтов


В последние годы обучающиеся сильно изменились,
тогда

как некоторые учителя видят их такими, какими были обучающиеся десять, пятнадцать лет назад,
поэтому отношения с обучающимися складываются напряженными.
Отсутствие взаимопонимания между педагогами и обучающимися, вызванное, прежде всего, незнанием возрастных психологических особенностей воспитанников. Так, повышенная критичность, свойственная подростковому возрасту, зачастую воспринимается учителем как негативное отношение к их личности.
Консерватизм и стереотипность в выборе воспитательных методов и средств.
Учителем, как правило, оценивается не отдельный поступок ученика, а его личность. Такая оценка часто определяет отношение к обучающемуся других учителей.
Оценка ученика нередко строится на субъективном восприятии его поступка и малой информированности о его мотивах, особенностях личности, условиях жизни в семье.
Учитель затрудняется провести анализ возникшей ситуации, торопится строго наказать обучающегося.
Немаловажное значение имеет характер отношений, которые сложились между учителем и отдельными обучающимися; личностные качества и нестандартное поведение этих обучающихся являются причиной постоянных конфликтов с ними.
Личностные качества учителя (раздражительность, грубость, мстительность, самодовольство, беспомощность); настроение учителя при взаимодействии с обучающимися; жизненное неблагополучие учителя.
Общий климат и организация работы в педагогическом коллективе.
Слайд 18

Ситуация Преподаватель технологии начала занятие с проверки выполнения дом. задания. У

Ситуация
Преподаватель технологии начала занятие с проверки выполнения дом. задания. У Оксаны

не оказалось дом. задания и тетради по предмету. Учитель, не выяснив причины невыполнения задания, начала отчитывать ученицу, заявив, что она бездельница. В ответ Оксана в резкой форме ответила, что вообще не собирается заводить тетрадь по этому предмету. Тогда учитель велела Оксане выйти из кабинета, на что ученица ответила: «И не подумаю».- «Раз так, я сама уйду», - сказала преподаватель и ушла.
В возбужденном состоянии преподаватель пришла
к директору, все рассказала и заявила,
что пока ученица не выйдет из кабинета,
она не будет проводить занятие.
Слайд 19

Анализ ситуации Какие непозволительные ошибки допустила преподаватель технологии ? Не выяснила

Анализ ситуации

Какие
непозволительные
ошибки допустила
преподаватель
технологии ?

Не выяснила
причины
отсутствия

тетради
у обучающейся;
оскорбила ее;
ушла из кабинета;
обратилась
за помощью
к директору. Все эти
поступки характеризуют
педагога как
педагогически и
психологически
неграмотного человека

Необходимо было адекватно
проанализировать ситуацию и
найти оптимальный
путь разрешения конфликта.

Слайд 20

Стратегии разрешения конфликта Уход Подавление Подчинение Компромисс Сотрудничество Наилучшими стратегиями поведения

Стратегии разрешения конфликта

Уход

Подавление

Подчинение

Компромисс

Сотрудничество

Наилучшими стратегиями поведения в
педагогическом конфликте являются
компромисс и

сотрудничество.

Если педагогическая проблема сложна, то часть ее можно решить,
используя один способ, а часть – при помощи другого способа.

Слайд 21

Образ педагога 1) Умеет устанавливать с обучающимися партнерские отношения за счет:

Образ педагога
1) Умеет устанавливать с обучающимися партнерские отношения за счет:
уважения личности

обучающегося;
обращения к обучающемуся по имени;
исключения в общении с обучающимися крика и оскорблений;
учета мнения обучающихся;
признания собственной вины во всех возникающих проблемах;
планирования учебной и внеучебной деятельности совместно с обучающимися;
раскрытия и развития индивидуальности каждого обучающегося в урочной и внеурочной деятельности;
выявления и поощрения индивидуальных положительных качеств обучающихся;
реализации на практике права обучающихся на собственное убеждение и выбор;
признание того факта, что дети разных возможностей и способностей смогут реализовать себя не в специализированных, а в общеобразовательных классах за счет «внутренней дифференциации» и блока дополнительного образования;
Слайд 22

Образ педагога 2) в урочной деятельности: поддерживает и поощряет у обучающихся

Образ педагога
2) в урочной деятельности:
поддерживает и поощряет у обучающихся чувство

независимости, уверенности в себе при ответе;
предоставляет обучающимся возможность выбора учебного содержания, способов и форм проработки учебного материала в соответствии с их личностными предпочтениями;
оценивает ответ обучающегося независимо от их личностных качеств;
стимулирует обучающихся к выполнению исследовательских и творческих заданий;
организует обмен мнениями среди обучающихся в форме диалога ;
оценивает не только результат, но и процесс выполнения задания;
координирует, а не контролирует учебную работу обучающихся ;
при оценивании обучающихся пользуется не критерием «знает- не знает», а филосовскими принципами и критериями, принятыми в системе личностно- ориентированного обучения;