Диагностика эмоционального выгорания

ИНСТРУКЦИЯ К ТЕСТУ.

Назначение теста: изучение степени профессионального «выгорания».
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ)

1. Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ЭМОЦИОНАЛЬНО ОПУСТОШЕННЫМ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень часто
Каждый

2. ПОСЛЕ РАБОТЫ Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ КАК «ВЫЖАТЫЙ ЛИМОН».

Никогда
Очень редко
Иногда

3. УТРОМ Я ЧУВСТВУЮ УСТАЛОСТЬ И НЕЖЕЛАНИЕ ИДТИ НА РАБОТУ.

Никогда
Очень редко

4. Я ХОРОШО ПОНИМАЮ, ЧТО ЧУВСТВУЮТ МОИ ПОДЧИНЕННЫЕ И КОЛЛЕГИ, И

5. Я ЧУВСТВУЮ, ЧТО ОБЩАЮСЬ С НЕКОТОРЫМИ ПОДЧИНЕННЫМИ И КОЛЛЕГАМИ КАК

6. ПОСЛЕ РАБОТЫ НА НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ХОЧЕТСЯ УЕДИНИТЬСЯ ОТ ВСЕХ И

7. Я УМЕЮ НАХОДИТЬ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ, ВОЗНИКАЮЩИХ ПРИ

8. Я ЧУВСТВУЮ УГНЕТЕННОСТЬ И АПАТИЮ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень часто
Каждый

9. Я УВЕРЕН, ЧТО МОЯ РАБОТА НУЖНА ЛЮДЯМ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень

10. В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ Я СТАЛ БОЛЕЕ «ЧЕРСТВЫМ» ПО ОТНОШЕНИЮ К

11. Я ЗАМЕЧАЮ, ЧТО МОЯ РАБОТА ОЖЕСТОЧАЕТ МЕНЯ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень

12. У МЕНЯ МНОГО ПЛАНОВ НА БУДУЩЕЕ, И Я ВЕРЮ В

13. МОЯ РАБОТА ВСЕ БОЛЬШЕ МЕНЯ РАЗОЧАРОВЫВАЕТ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень часто

14. МНЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО Я СЛИШКОМ МНОГО РАБОТАЮ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень

15. БЫВАЕТ, ЧТО МНЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕЗРАЗЛИЧНО ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ C НЕКОТОРЫМИ

16. МНЕ ХОЧЕТСЯ УЕДИНИТЬСЯ И ОТДОХНУТЬ ОТ ВСЕГО И ВСЕХ.

Никогда
Очень редко

17. Я ЛЕГКО МОГУ СОЗДАТЬ АТМОСФЕРУ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ И СОТРУДНИЧЕСТВА В КОЛЛЕКТИВЕ.

Никогда
Очень

18. ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ Я ЧУВСТВУЮ ПРИЯТНОЕ ОЖИВЛЕНИЕ.

Никогда
Очень редко
Иногда
Часто
Очень

19. БЛАГОДАРЯ СВОЕЙ РАБОТЕ Я УЖЕ СДЕЛАЛ В ЖИЗНИ МНОГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО

20. Я ЧУВСТВУЮ РАВНОДУШИЕ И ПОТЕРЮ ИНТЕРЕСА КО МНОГОМУ, ЧТО РАДОВАЛО

21. НА РАБОТЕ Я СПОКОЙНО СПРАВЛЯЮСЬ С ЭМОЦИОНАЛЬНЫМИ ПРОБЛЕМАМИ.

Никогда
Очень редко
Иногда

22. В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ МНЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО КОЛЛЕГИ И ПОДЧИНЕННЫЕ ВСЕ

ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА.

Опросник имеет три шкалы:
1. «эмоциональное истощение» (9 утверждений);
2. «деперсонализация»