Психологическая помощь участковым уполномоченным в профилактике конфликтов в работе с населением

с населением состоит в том, что их профессиональная деятельность обусловлена активным взаимодействием с институтами гражданского общества и часто проходит в условиях конфликтной или предконфликтной ситуации. В результате чего повышается психологическое напряжение и эмоциональная возбудимость, что, в свою очередь, может распространяться на все области отношений, в том числе и профессиональные. Данные особенности оказывают существенное влияние на эффективность и результат деятельности субъекта профессии, что может проявляться в снижении продуктивности работы, падении показателей, ухудшении организационного процесса деятельности.

количестве 30 человек в возрасте от 28 до 40 лет. Из них были сформированы экспериментальная группа, включающая в себя 15 человек и контрольная группа, состоящая из 15 человек. В качестве выборки исследования выступили участковые уполномоченные полиции в количестве 30 человек (все мужского пола в возрасте от 28 до 40 лет) с различным стажем работы от 4 до 17 лет, образующие две выборки по стажу работы.

конфликтов в работе с населением.
Задачи программы:
1. Освоение эффективных коммуникативных навыков.
2. Освоение навыков саморегуляции, способствующих преодолению конфликтных ситуаций.
3. Формирование бесконфликтного поведения.
4. Сплочение трудового коллектива.
Программа расчитана на 12 занятий, длительность которых составляет 1,5 – 2 часа с перодичностью 1 занятие в неделю. Общая продолжительность программы составляет 3 месяца.

просвещение участковых уполномоченных по вопросу проблемы профилактики конфликтного поведения.
2. Коррекционно-развивающий блок – программа тренинговых занятий, направленная на профилактику конфликтов в работе с населением посредством обучения эффективных коммуникативных навыков, освоения навыков саморегуляции, способствующих преодолению конфликтных ситуаций, формирования бесконфликтного поведения и сплочения трудового коллектива.
3. Диагностический блок – направлен на выявление динамики результатов по итогу прохождения программы.