Социальный конфликт

Содержание

Слайд 2

Конфликт –(от лат. “conflictus”- столкновение) - столкновение противоположно направленных целей, интересов,

Конфликт –(от лат. “conflictus”- столкновение) - столкновение противоположно направленных целей, интересов,

позиций, мнений или субъектов взаимодействия.
Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов;
- прямое или косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку;
- особая форма исторического движения к новому социальному единству.
Слайд 3

Участники конфликта Свидетели Подстрекатели Пособники Посредники

Участники конфликта

Свидетели
Подстрекатели
Пособники
Посредники

Слайд 4

Типология социальных конфликтов Внутриличностный; Межличностный; Конфликты между личностью и группой; Межгрупповые конфликты.

Типология социальных конфликтов

Внутриличностный;
Межличностный;
Конфликты между личностью и группой;
Межгрупповые конфликты.

Слайд 5

Стадии конфликта: Предконфликтная ситуация; Непосредственно конфликт; Разрешение конфликта.

Стадии конфликта:

Предконфликтная ситуация;
Непосредственно конфликт;
Разрешение конфликта.

Слайд 6

Причины возникновение конфликтов 1. Акцентирование внимания не на информации, а на

Причины возникновение конфликтов

1. Акцентирование внимания не на информации, а на эмоциях.
2.

Высокое внутренне напряжение, которое сбрасывается через конфликтные ситуации.
3. Эмоциональное выгорание.
4. Сплетни, как завуалированная форма агрессии.
5. Использование конфликтогенов
Слайд 7

ТИПЫ КОНФЛИКТОГЕНОВ стремление к превосходству; проявление агрессивности; проявление эгоизма.

ТИПЫ КОНФЛИКТОГЕНОВ

стремление к превосходству;
проявление агрессивности;
проявление эгоизма.

Слайд 8

Стремление к превосходству Снисходительное отношение; Хвастовство; Категоричность; Навязывание своих советов; Перебивание

Стремление к превосходству

Снисходительное отношение;
Хвастовство;
Категоричность;
Навязывание своих советов;
Перебивание собеседника;
Утаивание информации;
Нарушение этики,

намеренные или непреднамеренные
Подшучивание;
Обман или попытка обмана;
Напоминание…
Слайд 9

Проявление агрессивности человек с повышенной агрессивностью, является “ходячим конфликтогеном”, поскольку выплескивает

Проявление агрессивности

человек с повышенной агрессивностью, является “ходячим конфликтогеном”, поскольку выплескивает накопившееся

раздражение на окружающих.
человек с агрессивностью ниже средней рискует добиться в жизни намного меньше, нежели он достоин.
Полное отсутствие агрессивности граничит с апатией или с бесхарактерностью, ибо обозначает отказ от борьбы.
Слайд 10

Проявление эгоизма Эгоизм - это ценностная ориентация человека, характеризующаяся преобладание своекорыстных

Проявление эгоизма

Эгоизм - это ценностная ориентация человека, характеризующаяся преобладание своекорыстных потребностей

безотносительно к интересам других людей.
Проявление эгоизма заключается в отношении к другому человеку как объекту и средству достижения своекорыстных целей.
Слайд 11

4) Последствия и способы разрешения социальных конфликтов

4) Последствия и способы разрешения социальных конфликтов

Слайд 12

Способы разрешения конфликта: 1. Компромисс 2. Переговоры 3. Посредничество 4. Арбитраж 5. Применение силы

Способы разрешения конфликта:

1. Компромисс
2. Переговоры
3. Посредничество
4. Арбитраж
5. Применение силы

Слайд 13

Слайд 14

Ключевую роль в разрешении конфликта играет правильное формулирование конфликтной ситуации. Правило

Ключевую роль в разрешении конфликта играет правильное формулирование конфликтной ситуации.

Правило 1.

Помните, что конфликтная ситуация — это то, что надо устранить.
Правило 2. Конфликтная ситуация всегда возникает раньше конфликта
Правило 3. Формулировка должна подсказывать, что делать.
Правило 4. Задавайте себе вопросы “почему?” до тех пор, пока не докопаетесь до первопричины, из которой проистекают другие.
Правило 5. Сформулируйте конфликтную ситуацию своими словами, по возможности не повторяя слов из описания конфликта.
Правило 6. В формулировке обойдитесь минимумом слов.
“краткость — сестра таланта”.
Конфликтная ситуация — это диагноз болезни под названием “конфликт”. Только правильный диагноз дает надежду на исцеление.
Слайд 15

Как обойти конфликт? Ответить улыбкой ( не с сарказмом и иронией)

Как обойти конфликт?

Ответить улыбкой ( не с сарказмом и иронией)
Использовать «Я

–утверждение»- концентрируем свое внимание на том , что мы чувствуем и способность о этом сказать своему сопернику, вместо «Ты –утверждения», которое подрывает и ведет к углублению конфликта (вместо « Вы должны принести мне книгу»- « Я была бы рада, если бы Вы принесли мне книгу»)
Способность и умение прощать!!!- значит «отпустить» свой гнев и не собираться мстить.
Слайд 16

К. Маркс Существует постоянный конфликт между производственными отношениями и производительными силами.

К. Маркс

Существует постоянный конфликт между производственными отношениями и производительными силами.
Классовая борьба,

классовый конфликт-движущая сила истории, порождающая социальные революции.