Содержание
- 2. Психология организации. Учебные вопросы: 1. Организация, ее структура, функционирование. 2. Отношения, взаимодействие и общение.
- 3. Началом становления организационной психологии как науки можно считать 1913 г., когда Г. Мюнстенберг опубликовал свою работу
- 4. Термин «организация» (от лат. organiso - сообщаю, стройный вид, устраиваю) используется в нескольких значениях: как элемент
- 5. В социологии ключевым понятием является элемент социальной структуры и дается такое определение: социальная организация — большая
- 6. В начале XX в. французский инженер Анри Файоль (1841-1925) разработал модель «организации-машины». Суть ее состояла в
- 7. термин «бюрократия», означающий власть чиновников, был введен в научный оборот французским ученым де Гурне в 1745
- 8. Главное достоинство бюрократии, по Веберу, — это высокая хозяйственно-экономическая эффективность: точность, быстрота, знание, постоянство управленческого процесса,
- 9. Российский социолог А.И. Пригожий (р. 1940) выделяет следующие признаки современной организации: целевую природу; распределение членов организации
- 10. Ключевым элементом социальной организации выступает цель. Существует три взаимосвязанных вида организационных целей: цели-задания - оформленные как
- 11. Американский социолог Этциони подразделяет все организации на три основные группы: добровольные, члены которых объединяются на добровольной
- 12. Современные российские социологи выделяют в основном следующие виды организаций: деловые, членство в которых обеспечивает работников средствами
- 13. Типологию организаций можно произвести по отраслевому признаку: промышленно-хозяйственные, научно-исследовательские, административно-управленческие, финансовые, образовательные, социокультурные, лечебные и др.
- 14. Современные организации имеют сложную систему управления, включающую следующие характеристики: выработка стратегии управления организацией; деятельность по руководству
- 15. Таким образом, социальная организация играет важную роль в жизни общества. По образному выражению американского социолога У.
- 16. Виды социальных организаций Выделяют два основных типа организации — формальную и неформальную. Их отличает друг от
- 17. Формальный аспект организации — главное, что отличает организацию от других социальных явлений. Организованность подразумевает наличие устойчивой
- 18. Институционализа́ция (также институциализация; лат. institutum — установление, обычай, учреждение) — процесс превращения каких-либо социальных отношений в
- 19. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ Организация как трудовой процесс (тайлоризм), основу которой составляет блок «человек — труд». Поведение работника,
- 20. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ Организация — община, где главным регулятором выступают принятые в организации нормы поведения. Большую роль
- 21. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ Интеракционистская модель, рассматриваемая как система длительных взаимодействий между работниками. Индивиды вносят в организацию собственные
- 22. Важнейшей социальной организацией доиндустриального обществе была семья. Она управлялась по законам обычного права и функционировала на
- 23. Важнейшей политической организацией общества является государственная власть, которая включает в себя: 1) законодательную, исполнительную, судебную ветви;
- 24. Духовная система общества включает в себя мировоззренческие (церковь, партии и т. п.), художественные (творческие ассоциации и
- 25. Организационное поведение
- 26. Все общественные и естественные науки опираются на философский фундамент базисных, направляющих их развитие, концепций. Организационное поведение
- 27. Ориентация на человеческие ресурсы (поддерживающий подход). Подход предполагает анализ личностного роста и развития индивидов, достижение ими
- 28. Ориентация на результаты. Каждая организация стремится к достижению определенных результатов. Потенциал человеческих показателей должен быть объединен
- 29. Социологический подход основывается на том, что поведение человека – результат воздействия людей и событий социального окружения.
- 30. Когнитивный подход оценивает человека по более «высоким» критериям, чем другие подходы. Когнитивный подход делает акцент на
- 31. Бихевиористский подход опирается на представление о среде: когнитивные процессы, такие как мышление, ожидание и восприятие, могут
- 32. 1) Организационное поведение — область знаний, цель которой понять и научиться предсказывать поведение людей в организации,
- 33. Организационное поведение людей, групп, коллективов происходит в пространстве и во времени, в производственной, правовой и законодательной
- 34. Объектом ОП является работающий человек или группа работников, находящиеся в организации. Предметом ОП служит взаимодействие между
- 35. Коллектив - группа людей, объединенных общей работой, общими интересами (Ожегов С.И.). Коллектив представляет систему,состоящую из людей.
- 36. Задачи ОП: выявление потребностей работников всех заинтересованных сторон в деятельности организации; выявление сильных и слабых сторон
- 37. Методы ОП 1. Методы изучения организационного поведения: Подбор кадров, Диагностика, Психический потенциал, Психодиагностика, Психограмма, Фессиограммы. 2.
- 38. Способы социального воздействия: целенаправленное формирование персонала организации; моральное стимулирование работников; использование методов управления индивидуальным поведением; осуществление
- 39. Способы психологического воздействия: использование методов психологического побуждения (мотивации); учет индивидуальных особенностей работников (темперамент, характер, способности, направленность
- 40. Способы социального воздействия: целенаправленное формирование персонала организации; моральное стимулирование работников; использование методов управления индивидуальным поведением; осуществление
- 41. Модели Организационного Поведения Существует четыре модели организационного поведения: авторитарная, опекунская, поддерживающая и коллегиальная Поддерживающая модель опирается
- 42. Авторитарная модель, основывающаяся на власти модель организационного поведения, доминировала в эпоху промышленной революции. В условиях автократии
- 43. Формула исполнения: Исполнение = Индивидуальные свойства;; Усилия Организационная поддержка Индивидуальные свойства определяют способность работника выполнить полученные
- 44. Человеческая Активность и поведение Активность личности – это клубок сложнейших проблем: о формах функционирования человека, мотивах
- 45. Деятельность можно определить как форму активного отношения субъекта к действительности, направленную на достижение сознательно поставленных целей
- 46. Игра – особый процесс, в котором исторически закрепились типичные способы действия и взаимодействия людей; включение ребенка
- 47. Отношения, взаимодействие и общение
- 48. Взаимодействие - это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, что порождает их
- 49. Любой контакт начинается с конкретно-чувственного восприятия внешнего вида, особенностей деятельности и поведения других людей В этот
- 50. . Большую роль во взаимодействии на ее начальном этапе играет также эффект конгруэнции. конгруэнции (лат congruens,
- 51. Обратная связь в общении — это сообщение, адресованное другому человеку, о том, как я его воспринимаю,
- 52. Иерархические взаимоотношения Иерархичность – универсальный принцип человеческих взаимоотношений, поскольку обеспечивает необходимый социальный порядок. Она является и
- 53. Заключение: Организационная психология позволяет руководителям организаций и производственных подразделений правильно понимать психологические эффекты и реакции персонала
- 54. Вопросы к Семинару Понятие, содержание, структура и функционирование организации. Поведение . Организационные построения, их обоснованность и
- 55. Основная литература: Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. М., 2011. Станкин М.И. Психология общения. Курс лекций.
- 57. Скачать презентацию