Услуга Электронный билет: приобретение, регистрация, порядок посадки пассажиров с электронной регистрацией

Август 2, 2022

Главная
Юриспруденция
Услуга Электронный билет: приобретение, регистрация, порядок посадки пассажиров с электронной регистрацией

Содержание

2. Основные вопросы: Понятие «электронный билет». Преимущество «электронного билета». Нормативные документы, регламентирующие порядок посадки пассажиров с электронными
3. Доля продаж электронных билетов ЛВЧ
4. Нормативные документы. Приказ Министерства транспорта Российской от 19 декабря 2013 г. N 473 г. Москва "Об
5. 02 Оформления электронного билета Зайти на сайт pass.rzd.ru. Зарегистрироваться Выбрать Дату, время отправления, номер поезда, класс
6. АСУ «ЭКПРЕСС-3» Электронный билет Вид билета с электронной регистрацией Вид контрольного купона без электронной регистрации Подтверждает
7. Получение билета не прошедшего электронную регистрацию Если пассажир воспользовался услугой электронной регистрации, но получил контрольный купон
8. Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, не оборудованные программно-аппаратными средствами, предназначенными для организации посадки
9. Раздача списков с электронной регистрацией по вагонам ЛНП раздает бланки проводникам пассажирских вагонов с отметкой о
10. Ведомость занятия мест пассажирами прошедших электронную регистрацию
11. Работа проводника с комплексом УКЭБ Сканер штрих кодов Индикатор Bluetooth соединения Успешная проверка данных пассажира Неуспешная
12. Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, оборудованные программно-аппаратными средствами. При отправлении поезда со станции
13. Посадка с билетами не прошедшего электронную регистрацию В случае, если пассажиром не пройдена электронная регистрация или
14. Вопросы закрепления темы. Оказание услуг, понятие «Электронный билет»? Правило оформление электронного билета, электронная регистрация? Программно-Аппаратные средства
15. Ситуационные задачи
16. Ситуационные задачи
17. Ситуационные задачи
19. Скачать презентацию

Слайд 2

Основные вопросы:
Понятие «электронный билет».
Преимущество «электронного билета».
Нормативные документы, регламентирующие порядок

посадки пассажиров с электронными билетами.
Порядок оформления электронного билета.
Порядок регистрации пассажира с электронным билетом.
Порядок посадки пассажиров:
1. Без применения программно- аппаратных комплексов.
2. С применением программно- аппаратных комплексов.

Слайд 3

Доля продаж электронных билетов
ЛВЧ

Слайд 4

Нормативные документы.
Приказ Министерства транспорта Российской от 19 декабря 2013 г.
N

473 г. Москва
"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"
_____________
Распоряжение АО «ФПК» № 542р от 30 апреля 2015г.
«Порядок организации посадки пассажиров с электронными проездными документами (билетами)»

Слайд 5

02
Оформления электронного билета
Зайти на сайт pass.rzd.ru.
Зарегистрироваться
Выбрать Дату, время отправления, номер

поезда, класс вагона, № места, услуги.

Оплатить стоимость банковской картой.

Слайд 6

АСУ «ЭКПРЕСС-3»
Электронный билет
Вид билета с электронной регистрацией
Вид контрольного купона без электронной

регистрации

Подтверждает договор перевозки.

Содержит информацию о перевозке и данные пассажира

Имеет систему защиты данных

Слайд 7

Получение билета не прошедшего электронную регистрацию
Если пассажир воспользовался услугой электронной регистрации,

но получил контрольный купон и посадочный купон к электронному проездному документу (билету) на бланке установленной формы в билетной кассе или через терминал самообслуживания, то электронная регистрация отменяется автоматически.

Слайд 8

Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, не оборудованные программно-аппаратными средствами, предназначенными

для организации посадки пассажиров и контроля легитимности электронных билетов
За 50 минут до отправления начальник поезда получает ведомость занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию
.

Слайд 9

Раздача списков с электронной регистрацией по вагонам
ЛНП раздает бланки проводникам пассажирских

вагонов с отметкой о получении в рейсовом журнале обязательно перед посадкой пассажиров.

Слайд 10

Ведомость занятия мест пассажирами прошедших электронную регистрацию

Слайд 11

Работа проводника с комплексом УКЭБ
Сканер штрих кодов
Индикатор
Bluetooth
соединения
Успешная проверка данных пассажира
Неуспешная проверка

данных пассажира

Слайд 12

Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, оборудованные программно-аппаратными средствами.
При

отправлении поезда со станции начала маршрута следования пассажир, воспользовавшийся услугой электронной регистрации, должен предъявить проводнику вагона, в который у него оформлен проезд, контрольный и посадочный купон с 2D штриховым кодом на бумаге (форматаА4) или экране мобильного устройства и документ, удостоверяющий его личность, данные которые указаны в электронном билете.

В случае отсутствия у пассажира контрольного и посадочного купона с 2D штриховым кодом, проводник вагона информирует пассажира о необходимости его наличия при следующих поездках.

Слайд 13

Посадка с билетами не прошедшего электронную регистрацию
В случае, если пассажиром не

пройдена электронная регистрация или пройдена, а затем отменена из личного кабинета; проводник вагона или начальник поезда предлагает пассажиру повторно оплатить проезд.

При этом следует разъяснить пассажиру, что внесенные платежи за вторично оплаченные проездные документы могут быть возвращены ему в претензионном порядке при условии предоставления в претензионный отдел филиала ОАО «ФПК» (по станции отправления или станции назначения) заявления с указанием 14-значного номера заказа и оригинала проездного документа формы ЛУ-10д, по которому повторно были оплачены проездные документы в поезде.

Слайд 14

Вопросы закрепления темы.
Оказание услуг, понятие «Электронный билет»?
Правило оформление электронного билета, электронная

регистрация?
Программно-Аппаратные средства организации посадки пассажиров?
Порядок получения ведомостей занятия мест пассажирами, прошедших электронную регистрацию?
Порядок посадки пассажиров при отсутствии УКЭБ?
Посадка при отказе электронных устройств?
Формирования черных списков, отказ в посадке ?

Слайд 15

Ситуационные задачи

Слайд 16

Ситуационные задачи

Слайд 17

Услуга Электронный билет: приобретение, регистрация, порядок посадки пассажиров с электронной регистрацией

Содержание

Основные вопросы: Понятие «электронный билет». Преимущество «электронного билета».Нормативные документы, регламентирующие порядок

Доля продаж электронных билетовЛВЧ

Нормативные документы.Приказ Министерства транспорта Российской от 19 декабря 2013 г. N

02 Оформления электронного билета Зайти на сайт pass.rzd.ru.ЗарегистрироватьсяВыбрать Дату, время отправления, номер

АСУ «ЭКПРЕСС-3» Электронный билетВид билета с электронной регистрациейВид контрольного купона без электронной

Получение билета не прошедшего электронную регистрацию Если пассажир воспользовался услугой электронной регистрации,

Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, не оборудованные программно-аппаратными средствами, предназначенными

Раздача списков с электронной регистрацией по вагонам ЛНП раздает бланки проводникам пассажирских

Ведомость занятия мест пассажирами прошедших электронную регистрацию

Работа проводника с комплексом УКЭБ Сканер штрих кодовИндикаторBluetoothсоединенияУспешная проверка данных пассажираНеуспешная проверка

Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, оборудованные программно-аппаратными средствами. При

Посадка с билетами не прошедшего электронную регистрацию В случае, если пассажиром не

Вопросы закрепления темы.Оказание услуг, понятие «Электронный билет»?Правило оформление электронного билета, электронная

Ситуационные задачи

Ситуационные задачи

Ситуационные задачи

Похожие презентации

Основные вопросы:
Понятие «электронный билет».
Преимущество «электронного билета».
Нормативные документы, регламентирующие порядок

Доля продаж электронных билетов
ЛВЧ

Нормативные документы.
Приказ Министерства транспорта Российской от 19 декабря 2013 г.
N

02
Оформления электронного билета
Зайти на сайт pass.rzd.ru.
Зарегистрироваться
Выбрать Дату, время отправления, номер

АСУ «ЭКПРЕСС-3»
Электронный билет
Вид билета с электронной регистрацией
Вид контрольного купона без электронной

Получение билета не прошедшего электронную регистрацию
Если пассажир воспользовался услугой электронной регистрации,

Раздача списков с электронной регистрацией по вагонам
ЛНП раздает бланки проводникам пассажирских

Работа проводника с комплексом УКЭБ
Сканер штрих кодов
Индикатор
Bluetooth
соединения
Успешная проверка данных пассажира
Неуспешная проверка

Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, оборудованные программно-аппаратными средствами.
При

Посадка с билетами не прошедшего электронную регистрацию
В случае, если пассажиром не

Вопросы закрепления темы.
Оказание услуг, понятие «Электронный билет»?
Правило оформление электронного билета, электронная