Единый клиент – как один из важнейших управленческих активов банка. Программный комплекс «Интеграция клиентских данных»

Август 26, 2022

Главная
Алгебра
Единый клиент – как один из важнейших управленческих активов банка. Программный комплекс «Интеграция клиентских данных»

Содержание

2. План презентации Ведение единого реестра клиентов- нормативные требования Единый реестр клиентов – как основа маркетинговой стратегии
3. Требования нормативных документов «Концепция развития и применения информационных технологий в банковской системе республики Беларусь на 2008-2012
4. Требования нормативных документов «Инструкция об организации внутреннего контроля в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях», утвержденная Постановлением
5. Проблемы использования разрозненных систем Дублирование информации в базах данных Увеличение объема обрабатываемой информации Несогласованность Несвоевременность внесения
6. Концепция автоматизированного управления рисками Интеграция всех источников данных, необходимых для функционирования процессов управления рисками, в единую
7. Носители информации о клиентах Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц Кредиты и депозиты юридических лиц Сделки денежного рынка
8. Общая концепция доходного управления банком Общая концепция доходного управления банком
9. Ключевые принципы CRM-стратегии: Персонализация, или сегмент из одного клиента (выявление выгодных клиентов, развитие отношений, взаимодействия с
10. Две существенные причины возникновения кредитных рисков
11. Что такое операционный риск ? Риск возникновения у банка потерь (убытков) в результате несоответствия установленных банком
12. Интеграция клиентских данных
13. Что дает ПК «Интеграция клиентских данных»? Единая независимая инфраструктура для работы с клиентами банка по маркетинговой
14. Основные преимущества решения Снижение операционных рисков, которое достигается за счет качественного улучшения информации о контрагентах, предоставляемой
16. Скачать презентацию

Слайд 2

План презентации
Ведение единого реестра клиентов- нормативные требования
Единый реестр клиентов – как

основа маркетинговой стратегии
Управление операционными и кредитными рисками
Преимущества решения «Интеграция клиентских данных»

Слайд 3

Требования нормативных документов
«Концепция развития и применения информационных технологий в банковской

системе республики Беларусь на 2008-2012 годы», утвержденная Постановлением Правления НБ РБ от 18.08.2008 г. № 115.
«Концепция автоматизации управления рисками банковской деятельности в РБ», утвержденная Постановлением Совета Директоров НБ РБ № 204 от 30.06.2008 г.
«Инструкция о нормативах безопасного функционирования для банков и небанковских кредитно-финансовых организаций», утвержденная Постановлением Правления НБ РБ № 137 от 28.09.2006 г.

Слайд 4

Требования нормативных документов
«Инструкция об организации внутреннего контроля в банках и небанковских

кредитно-финансовых организациях», утвержденная Постановлением Правления НБ РБ № 139 от 28.09.2006.
Закон РБ от 19.06.2000 г. № 426-з «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансирования террористической деятельности»
«Инструкция об осуществлении банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями мер по предотвращению и выявлению финансовых операций, связанных с легализацией доходов, полученных незаконным путем, и финансирование террористической деятельности», утвержденная Постановлением Правления НБ РБ № 34 от 28.02.2008 г.

Слайд 5

Проблемы использования разрозненных систем
Дублирование информации в базах данных
Увеличение объема обрабатываемой информации
Несогласованность
Несвоевременность

внесения изменений в базы данных
Появление ошибок
Сложность дополнительных разработок

Слайд 6

Концепция автоматизированного управления рисками
Интеграция всех источников данных, необходимых для функционирования процессов

управления рисками, в единую полную достоверную информационную базу,
Интеграция должна предусматривать:
наличие возможностей по предоставлению необходимых данных,
контроль за полнотой и целостностью информации,
инструментарий управления информационным пространством, включая в числе прочего механизмы доступа к информации,
регламентацию процедур информационных обменов,
ведение соответствующих подробных протоколов.

Слайд 7

Носители информации о клиентах
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц
Кредиты и депозиты юридических лиц
Сделки

денежного рынка

Сделки
валютного рынка

Ведение вкладных и депозитных счетов физических лиц

Учет сберегательных сертификатов физических лиц

Слайд 8

Общая концепция доходного управления банком
Общая концепция доходного управления банком

Слайд 9

Ключевые принципы CRM-стратегии:
Персонализация, или сегмент из одного клиента (выявление выгодных

клиентов, развитие отношений, взаимодействия с хорошими клиентами);
Клиент как бизнес-актив;
Удержание и развитие выгодных клиентов (изучение, знание потребностей и предпочтений каждого клиента);
Использование IT как средства максимизации информации.

Слайд 10

Две существенные причины возникновения кредитных рисков

Слайд 11

Что такое операционный риск ?
Риск возникновения у банка потерь (убытков) в

результате несоответствия установленных банком порядков и процедур совершения банковских операций и других сделок законодательству или их нарушение сотрудниками банка.
Риск некомпетентности или ошибок сотрудников банка.
Риск несоответствия или отказа используемых банком систем, в том числе информационных, а также в результате действия внешних факторов.

Слайд 12

Интеграция клиентских данных

Слайд 13

Что дает ПК «Интеграция клиентских данных»?
Единая независимая инфраструктура для работы с

клиентами банка по маркетинговой стратегии.
Оперативное получение актуальной информации благодаря систематизации знаний о клиентах.
Накопление знаний о клиента в целях управления рисками банковской деятельности.
Возможность реагирования на запросы о клиентах в режиме on-line в бизнес-приложениях.

Слайд 14

Основные преимущества решения
Снижение операционных рисков, которое достигается за счет качественного улучшения

информации о контрагентах, предоставляемой единой клиентской базой и минимизации ошибок при вводе информации.
Снижение финансовых рисков, за счет возможности быстрого извлечения и анализа всей финансовой информации бизнес-партнера банка и аффилированных с ним лиц.
Снижение трудозатрат и оптимизация бизнес-процессов банка в части ведения информации о бизнес-партнерах.

Единый клиент – как один из важнейших управленческих активов банка. Программный комплекс «Интеграция клиентских данных»

Содержание

План презентацииВедение единого реестра клиентов- нормативные требованияЕдиный реестр клиентов – как

Требования нормативных документов «Концепция развития и применения информационных технологий в банковской

Требования нормативных документов«Инструкция об организации внутреннего контроля в банках и небанковских

Концепция автоматизированного управления рискамиИнтеграция всех источников данных, необходимых для функционирования процессов

Носители информации о клиентахРасчетно-кассовое обслуживание юридических лицКредиты и депозиты юридических лицСделки

Общая концепция доходного управления банкомОбщая концепция доходного управления банком

Ключевые принципы CRM-стратегии: Персонализация, или сегмент из одного клиента (выявление выгодных