СТАРТАП Практические методики снижения рисков реализации инновационных проектов IV Ежегодный Инвестиционный Форум «Инноваци

Снижения рисков реализации инновационных проектов
Проблемы бизнеса и их решения
Ключевые компетенции руководителя
Система

Основные проблемы запуска и развития бизнеса

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Лучше меня никто не сделает!

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Где найти время на развитие бизнеса?

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Недостаток денег на развитие

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Кадры. Как найти качественный персонал?

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Бешенные налоги

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Самодисциплина владельца бизнеса

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Безответственность сотрудников

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Масса идей, до которых не доходят руки

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Недостаток знаний

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Отсутствие показателей работы компании

Решения проблем

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решения проблем
Документирование ключевых бизнес-процессов
Построение системы показателей
Делегирование текущей работы
Повышение объема продаж
Построение

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решение 1:
Документирование ключевых бизнес-процессов

Три стадии владельца бизнеса
Технарь
Менеджер
Директор

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

«Все что делается - записано,
все что

Процесс продаж как система
Цель
Процессы
Стандарты
Персонал

http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решение 2:
Построение системы показателей

http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Маркетинговые показатели
Маржа
Входящий поток клиентов
Коэффициент конверсии
Средний чек
Количество транзакций

http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решение 3:
Делегирование текущей работы

Что мешает делегировать
Стремление к избеганию проблем
Желание получить видимые и быстрые результаты

http://selfowner.ru

Формула делегирования
Делим все задачи на две категории: то что приносит деньги

Ваши потери денег
Сколько часов в месяц вы занимаетесь закрытием сделок?
Какую сумму

Высвобождаем время на развитие бизнеса
Выписываете список всех дел, которые у вас

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Повышаем собственную мотивацию

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решение 4:
Повышение объема продаж

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решение 5:
Построение системы отбора персонала

Основные принципы подбора персонала
Профессионализм можно развить, в отличие от личных качеств
10%

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Создаем очередь кандидатов

Тестируем личные качества

Какая из онлайновых игр вам больше всего нравится?
С каким

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Два тестовых периода

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Обеспечиваем условия для эффективной работы

Безответственность сотрудников
Человек хочет больше зарабатывать - предложите ему найти способ что

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Решение 6:
Делегирование новых проектов

Ключевые компетенции руководителя

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Личные качества
Управление собой
Уверенность в себе
Знание пределов своих возможностей
Ответственность
Воля
Коммуникативность
…

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Управленческие компетенции
Постановка задач и делегирование
Умение выстраивать продуктивные взаимодействия
Оказание влияния
Убеждение
Контроль
…

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов.

Профессиональные компетенции

Постановка задач и делегирование
Оперативное управление
Управление проектами
Управление развитием
Управление продажами, маркетингом, производством,

Диагностика развития собственных компетенций
Составьте список
Отмечайте журнале % успешного применения
Постройте диаграмму развития
Доведите

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Способы развития компетенций

Построение системы управления

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Проблема контроля
Мало сотрудников и много процессов
Смешение ролей
Динамическое распределение ответственности
Отсутствие документирования

Особенности проектирования бизнеса
Формализация на раннем этапе - препятствие развитию
Задаем только «скелет»

Очередность проектирования процессов
Производство
Продажи и маркетинг
Управление
Сервис
Вспомогательные процессы

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Секреты успеха стартапа от Гая Кавасаки
РЕАЛИЗУЙТЕ НАМЕЧЕННОЕ
СТАВЬТЕ И ФОРМУЛИРУЙТЕ ЦЕЛИ
ИЗМЕРЯЙТЕ СВОЙ

Система маркетинга: позиционирование

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Определитесь с позиционированием
Почему основатели предприятия решили его открыть
Почему потребители должны становиться

Найдите свою нишу
Люди уже знают, что ваши продукт или услуга им

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Зарабатывайте на своей уникальности

Повышение продаж без внешнего финансирования

Приоритет кассовому обороту, а не прибыльности
Проекты с

Используйте восходящие прогнозы

Каждый продавец способен в день дозвониться 10 потенциальным клиентам.
В

Выбор рыночной ниши и позиционирование
Выразите самую сущность нового предприятия:
почему основатели

НАЙДИТЕ СВОЮ НИШУ
Люди уже знают (либо быстро осознают), что ваши

Делайте деньги на своей уникальности
В чем уникальность вашей компании?
Покупают ли клиенты

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Успех в построение бренда -
создать заразительный продукт!

КЛАССНЫЙ
ЭФФЕКТИВНЫЙ
ЛЕГКО ОТЛИЧИМЫЙ
ПОДРЫВНОЙ
ВЫЗЫВАЮЩИЙ ЭМОЦИИ
МНОГОСТОРОННИЙ
РАДУЮЩИЙ
ПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Система маркетинга: процессы

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Ключевая формула продаж
Прибыль = М * Leads * Cv * $

Маркетинговый анализ положения компании
Наши продукты
Наши клиенты
Наши конкуренты

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Маркетинговые показатели деятельности компании
Маржа
Входящий поток клиентов
Коэффициент конверсии
Средний чек
Количество транзакций

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов.

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Выстраиваем процессы увеличения каждого коэффициента

Процессы увеличения среднего чека
UpSell
Продать более дорогой товар
Продать большее количество товара
Предложить сопутствующий

ИТОГ
Бизнес устойчив
Бизнес приносит прибыль
Выстроены реалистичные планы развития
Система управления прозрачна для инвесторов

http:/selfowner.ru

Обойма процессов

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Со мной удобно связаться:

http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.

Литература

Виктор Анисимов. Семь секретов эффективности системы продаж.
Виктор Анисимов. Материалы сайта http://selfowner.ru
Кавасаки

Литература

Август-Вильгельм Шеер, - Бизнес-процессы; Основные понятия. Теория. Методы. Пер. с англ.,

Литература

Константин Бакшт Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям Серия:

Литература

Радмило М. Лукич Прогноз продаж. Практикум для владельцев бизнеса, генеральных директоров