Антикризисный Гайд

Содержание

Слайд 2

1. Часть. Что происходит Препятствия – это те страшные вещи, которые

1. Часть. Что происходит

Препятствия – это те страшные вещи, которые вы

видите, когда отводите глаза от цели. Генри Форд
Слайд 3

Глобальный кризис настал, но потребности никуда не делись Да, стало меньше

Глобальный кризис настал, но потребности никуда не делись

Да, стало меньше товаров
Да,

стало меньше технологий
Да, возникают проблемы с логистикой
Да, стало все дороже
Но глобально потребности людей, а значит и компаний остались прежними.
Слайд 4

Люди по-прежнему хотят худеть, жить в красивых домах, нравиться противоположному полу,

Люди по-прежнему хотят худеть, жить в
красивых домах, нравиться противоположному полу, получать
Удовольствие,

зарабатывать деньги.
Вместе с тем, старая модель потребления перестала работать, люди и компании стали тратить только на то, что принесет им пользу и решит их проблему. Раньше это было не настолько актуально как сейчас.
Слайд 5

Помните весну 2020? Тогда самыми растущими рынками было – строительство, мебель,

Помните весну 2020?

Тогда самыми растущими рынками было – строительство, мебель, медицина.

Почему – потому-что люди сидели дома и не могли смотреть на то где они живут, им хотелось изменений, улучшений. Медицинская сфера – думаю никому не стоит объяснять почему росла.
Слайд 6

Сейчас люди озабочены: Как сохранить свои деньги Как не потерять доход

Сейчас люди озабочены:

Как сохранить свои деньги
Как не потерять доход
Как сохранить привычный

образ жизни
Как избавиться от постоянного стреса
Слайд 7

Удовлетворите потребности клиентов Помните пирамиду маслоу?

Удовлетворите потребности клиентов

Помните пирамиду маслоу?

Слайд 8

В кризис потребности людей/компаний снижаются ровно на одну ступень вниз. Подумайте

В кризис потребности людей/компаний снижаются ровно на одну ступень вниз.
Подумайте какие

потребности вашизх клиентов были раньше и какие сейчас
Слайд 9

2. Часть Какие есть возможности В условиях неопределенности того что произойдет

2. Часть Какие есть возможности

В условиях неопределенности того что произойдет завтра,

скорость трансформации и приспосабливаемости компании выходит на первый план. Скорость на сегодня главный фактор успеха.
Платформа Google делает более 240 000 изменений в своей системе каждый день, приспосабливаясь к новым реалиям.
Слайд 10

Уходят с рынка западные игроки Нарушаются цепочки поставок Не действуют старые

Уходят с рынка западные игроки
Нарушаются цепочки поставок
Не действуют старые способы привлечения

клиентов
Сжимаются конкуренты
Это значит что на рынке появляется большое количество вакуума, который непременно будет заполнен, вопрос только в том – будете ли это вы?
Слайд 11

Выиграет сейчас тот кто будет заботиться о клиенте, решать его проблемы

Выиграет сейчас тот кто будет заботиться о клиенте, решать его проблемы

или проблемы отрасли/рынка в целом.
Поэтому все ваши предложения в рекламных компаниях или иных коммуникациях с клиентами или даже своими сотрудниками должны быть направлены на решение их проблем.
Мир завоевывается через сердца людей
Слайд 12

3. Часть. Что делать сейчас Что позволит быть успешным в краткосрочной

3. Часть. Что делать сейчас

Что позволит быть успешным в краткосрочной перспективе
Глобально

это: Урезать расходы Увеличить доходы.
Теперь по порядку
Слайд 13

Урезание расходов В первую очередь сокращается бэк офис – те кто

Урезание расходов

В первую очередь сокращается бэк офис – те кто не

приносит деньги в компанию напрямую и не общается с клиентами.
В последнюю очередь сокращается отдел маркетинга (по привлечению и удержанию клиентов) и отдел продаж.
Сократите фиксированную часть дохода (оклад), даже если вы не сокращаете персонал, то обоснованно будет сократить фиксированную часть оплаты на 10-15%, объяснив текущей ситуацией. (Проверено на множестве компаний – ни одного увольнения)
Слайд 14

Урежьте расходы которые не влияют на прибыль компании. Откажитесь временно от

Урежьте расходы которые не влияют на прибыль компании.
Откажитесь временно от проектов

которые не приносят деньги здесь и сейчас, но тянут затраты.
Договоритесь с подрядчиками о скидке за закуп большего объема, о отсрочке платежа. (Не всегда работает с поставщиками товара, но с поставщиками услуг работает в 90% случаев)
Переведите весь или часть персонала на удаленку, сократите площадь офиса.
Слайд 15

Увеличить доходы Сейчас самое время собрать всех клиентов ваших конкурентов. Самое

Увеличить доходы

Сейчас самое время собрать всех клиентов ваших конкурентов.
Самое лучшее что

можно сделать в кризис – собрать большую базу потенциальных покупателей или покупателей на которых происходят незначительные продажи, чтобы в период роста они вынесли вас на лидирующие положения в рынке. Задача – не продать как можно больше, а собрать вокруг себя людей нуждающихся в вашем товаре или услуге как можно больше.
Клиенты с которыми вы прошли трудные времена, будут верны вам в спокойное время.
Слайд 16

Старые способы привлечения клиентов не работают Найдите быстрее ваших конкурентов новые

Старые способы привлечения клиентов не работают

Найдите быстрее ваших конкурентов новые способы

привлечения клиентов (ВК, Яндекс Дзен, маркетплейсы, телеграмм каналы, закупка рекламы у блогеров) Если вы в числе первых найдете новый канал привлечения клиентов, значит стоимость нового клиента у вас будет в 10 раз ниже чем у конкурентов.
Как только найдете новый способ – утройте бюджет на маркетинг.
Слайд 17

Создайте продукт или услугу эконом сегмента Займитесь схожим направлением бизнеса. (пример

Создайте продукт или услугу эконом сегмента
Займитесь схожим направлением бизнеса. (пример –

в Росии резко возник дефицит бумаги для типографий, самые предприимчивые нашли новых поставщиков в китае и многие типографии сами стали импортировать бумагу, продавая излишки конкурентам).
Слайд 18

Выход на новые рынки Страны СНГ Казахстан – 30 млн населения

Выход на новые рынки

Страны СНГ Казахстан – 30 млн населения Армения – 3

млн населения Азербайджан - 10 млн населения Беларусь – 10 млн населения Узбекистан – 30 млн населения
В краткосрочной перспективе лучше выходить на рынки с русскоговорящим населением, чтобы не менять все свои материалы и не принимать новых сотрудников.
Слайд 19

Усиливайте продукт антикризисными предложениями Переставайте продавать свой продукт как производитель, начинайте

Усиливайте продукт антикризисными предложениями

Переставайте продавать свой продукт как производитель, начинайте думать

что покупает ваш клиент.
Сделайте сервис лучше чем у конкурентов
Покажите клиенту как ваш продукт/услуга может улучшить жизнь здесь и сейчас
Слайд 20

Смотрите как проходят кризис другие Ходите на вебинары, мастер-классы, покупайте толковое

Смотрите как проходят кризис другие

Ходите на вебинары, мастер-классы, покупайте толковое обучение.

Принимайте лучшие практики у других
В мире полно умных людей и наверняка кто-то где-то привлекает в схожей нише клиентов по 5 рублей, а вы даже об этом не знаете. Сейчас доступ к знаниям как никогда прост.
Ищущий да обращет
Слайд 21

4. К чему готовиться Что позволит быть успешным в долгосрочной перспективе

4. К чему готовиться

Что позволит быть успешным в долгосрочной перспективе
Глобально нужно

держаться одной из 4х стратегий
Экспансия
Прорыв
Сохранение
Выход из бизнеса
Слайд 22

Экспансия При наличии ресурсов компания расширяется, захватывая рынок. Самые смелые сейчас

Экспансия

При наличии ресурсов компания расширяется, захватывая рынок.
Самые смелые сейчас начинают

масштабироваться Найдите инвестора (поверьте сейчас многие хотят вложить во что-то надежное) Создайте франшизу (спрос на покупку франшизы снизился на 40%) Открывайте новые филиалы (много площадей освободилось) Ищите партнеров из других стран, создавайте вместе представительство.
Слайд 23

Прорыв Компания делает ставку на многообещающий проект или технологию, которая теоретически

Прорыв

Компания делает ставку на многообещающий проект или технологию, которая теоретически позволит вырваться

из кризиса.
Решите проблему клиентов, рынка или отрасли и вы опередите своих конкурентов
Слайд 24

Сохранение Цель компании — сохранение ключевых элементов и ресурсов (квалифицированного персонала),

Сохранение

Цель компании — сохранение ключевых элементов и ресурсов (квалифицированного персонала), а также отказ от второстепенных

активов. Другими словами – концентрация на основном направлении бизнеса
Но для того чтобы сохранить текущие позиции, всеравно нужно идти вперед
Слайд 25

Выход из бизнеса Если ситуация не оставляет иного выхода, предпринимателю необходимо

Выход из бизнеса

Если ситуация не оставляет иного выхода, предпринимателю необходимо любыми способами

повысить стоимость бизнеса перед тем, как выставить его на продажу.
Либо максимально закрыть обязательства перед всеми.
Если вы видите более перспективный бизнес и нужны инвестиции на него, то это тоже является стратегией
Слайд 26

Что точно убьет ваш бизнес? Ничего не предпринимайте, не применяйте ничего

Что точно убьет ваш бизнес?

Ничего не предпринимайте, не применяйте ничего из

этого плана, не учитесь и это гарантированно убьёт ваш бизнес. Так кстати делают 95% предпринимателей, именно по этому 8 из 10 компаний не переживают кризиса.