- Главная
- Культурология
- Этикет ведения переговоров в Канаде
Содержание
- 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ Кана́да — государство в Северной Америке, занимает второе место в мире по площади. Омывается
- 3. КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КАНАДЫ Основная культура образована двумя направлениями – это франко-канадская и англо-канадская. Также в малой
- 4. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В КАНАДСКИХ КОМПАНИЯХ Стиль руководства в Канаде варьируется от самых различных. Начиная от лояльного
- 5. ПРИВЕТСТВИЕ Во время знакомства нужно подать партнёру по бизнесу руку. Для знакомства с женщиной мужчина протягивает
- 6. ДЕЛОВАЯ ОДЕЖДА Опрятность в одежде. Признак преуспевающего бизнесмена – это его одежда. На официальных встречах требуется
- 7. КУРЕНИЕ В Канаде существуют ограничения для курения. Во время деловых переговоров и за столом никто не
- 8. НЕФОРМАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА В КАНАДЕ Следует знать и некоторые неформально принятые правила этой Северной страны.
- 9. О ЧЁМ ГОВОРЯТ В КАНАДЕ На неформальных беседах канадцы любят поговорить об актуальных событиях страны и
- 10. УЛЫБАЙСЯ, НО НЕ ПРИСТАВАЙ К слову, улыбка для Канады естественна, здесь это норма. Люди улыбаются при
- 11. ПРИВЕТ - ПРОЩАЙ В Канаде приняты такие же формы приветствия, как и в США. Здесь желают
- 12. БИЗНЕС-ЛАНЧИ . ЕДА. Деловые встречи в Канаде проводятся за ланчем. А вот представительские мероприятия лучше всего
- 13. ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ Кстати, деньги для канадцев, как и прочие материальные блага, чрезвычайно важны. Поскольку в
- 14. НЮАНСЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В КАНАДЕ Канадцы всегда стараются больше узнать о своем партнере, прежде чем начинать
- 15. ПОДАРКИ Подарки традиционно вручаются после совершения сделки. Также подарок может быть вручен при прибытии. Часто подарки
- 17. Скачать презентацию
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Кана́да — государство в Северной Америке, занимает второе место в мире по площади. Омывается Атлантическим, Тихим и Северным Ледовитым океанами, граничит с США на
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Кана́да — государство в Северной Америке, занимает второе место в мире по площади. Омывается Атлантическим, Тихим и Северным Ледовитым океанами, граничит с США на
Канада — конституционная монархия (королевство) с парламентарной системой, её монархом является монарх Британского Содружества наций; Канада — двуязычная и многокультурная страна, где английский и французский языки признаны официальными на федеральном уровне.
В настоящее время Канада является федеративным государством, состоящим из 10 провинций и 3 территорий. Провинция с преобладающим франкоговорящим населением — Квебек, остальные — преимущественно англоязычные.
Население Канады на начало 2010 года составляет 34 миллиона человек.
Исторически сложилось так, что Канада является многокультурной и многонациональной страной. Именно поэтому общественная и деловая культура складывается из множества различных факторов.
КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КАНАДЫ
Основная культура образована двумя направлениями – это франко-канадская и
КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КАНАДЫ
Основная культура образована двумя направлениями – это франко-канадская и
Канадцы обычно дружелюбны и отзывчивы. Им присуща большая сдержанность, чем другим национальностям Америки. Канадское общество очень открытое и взаимно вежливое, а общественная терпимость – это обычная норма для деловых встреч.
Британское влияние сделало канадцев учтивыми людьми. Они часто используют слова «спасибо» и «пожалуйста». Их тактичность проявляется с теми, с кем они общаются, хотя чувства и эмоции принято скрывать. В споре канадские партнеры избегают конфликтов и острых углов. Поэтому найти взаимопонимание с ними очень легко и просто.
Если партнер плохо разговаривает на английском языке, канадец с удовольствием поможет и терпеливо выслушает его. Более того, в этой дружелюбной стране любой будет рад помочь иностранцу. А вот говорить на другом языке, при людях, которые его не понимают, считается неуважительным.
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В КАНАДСКИХ КОМПАНИЯХ
Стиль руководства в Канаде варьируется от самых
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В КАНАДСКИХ КОМПАНИЯХ
Стиль руководства в Канаде варьируется от самых
Сдержанность. При переговорах ведите себя строго, по-деловому. Мысли следует излагать кратко и исчерпывающе, чтобы оппоненту не пришлось спрашивать у Вас несколько раз, что именно имеется ввиду.
Канадцы быстро переходят на «ты». Это не означает ухудшения отношения к партнёру, скорее наоборот лучшему другу можно больше доверять.
Визитка должна содержать как английский, так и французский перевод, особенно это важно в Квебеке. Правильно произносите имена, особенно при деловых встречах с франкоговорящими канадцами.
ПРИВЕТСТВИЕ
Во время знакомства нужно подать партнёру по бизнесу руку. Для
ПРИВЕТСТВИЕ
Во время знакомства нужно подать партнёру по бизнесу руку. Для
ДЕЛОВАЯ ОДЕЖДА
Опрятность в одежде. Признак преуспевающего бизнесмена – это его
ДЕЛОВАЯ ОДЕЖДА
Опрятность в одежде. Признак преуспевающего бизнесмена – это его
Канадцы внимательно смотрят на одежду делового партнера. В стране признаком преуспевающего бизнесмена считается его одежда. Поэтому на официальную встречу с коллегой по бизнесу лучше всего надеть темный деловой костюм. Во время неофициальных бизнес-контактов можно воспользоваться строгой, но элегантной одеждой.
КУРЕНИЕ
В Канаде существуют ограничения для курения. Во время деловых переговоров
КУРЕНИЕ
В Канаде существуют ограничения для курения. Во время деловых переговоров
НЕФОРМАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА В КАНАДЕ
Следует знать и некоторые неформально принятые
НЕФОРМАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА В КАНАДЕ
Следует знать и некоторые неформально принятые
Считается грубым говорить на своём языке в присутствии людей, которые его не понимают.
Канадцы очень законопослушны, поэтому резко негативно относятся к обхождению нормативных актов и обману государства. К недостойному поведению они крайне чувствительны, непрозрачность бизнеса или несоблюдение контракта может поставить крест на взаимоотношениях между сторонами.
При невыполнении обязательств будьте готовы к тому, что канадский бизнесмен может обратится в Верховный суд за восстановлением своих прав и соблюдением законных интересов.
О ЧЁМ ГОВОРЯТ В КАНАДЕ
На неформальных беседах канадцы любят поговорить об
О ЧЁМ ГОВОРЯТ В КАНАДЕ
На неформальных беседах канадцы любят поговорить об
Канадцы не станут обсуждать свою личную жизнь с деловыми партнёрами. Они ожидают, что партнёры будут говорить прямо. Они редко преувеличивают и с подозрением относятся к тому, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой.
Хотя многие канадцы при необходимости могут ответить отказом явно, они предпочитают отказываться тактично.
В Канаде крайне ограничены темы для разговоров во время коротких встреч. Здесь не принято обсуждать политику, религию или какие-то отвлечённые материи. Не принято интересоваться здоровьем или рассказывать о своих болезнях, выспрашивать о личной жизни. При знакомстве не задают вопросов о религиозных, политических или сексуальных предпочтениях, о происхождении, социальном статусе, уровне дохода или семейном положении. Это дурной тон. В Канаде банально обсуждают погоду, спорт и прочие общедоступные вещи. Возможно, так происходит потому, что здешние граждане не привыкли тратить время на болтовню, предпочитая заниматься важными делами (то есть тем, что приносит деньги).
УЛЫБАЙСЯ, НО НЕ ПРИСТАВАЙ
К слову, улыбка для Канады естественна, здесь это
УЛЫБАЙСЯ, НО НЕ ПРИСТАВАЙ
К слову, улыбка для Канады естественна, здесь это
ПРИВЕТ - ПРОЩАЙ
В Канаде приняты такие же формы приветствия, как и
ПРИВЕТ - ПРОЩАЙ
В Канаде приняты такие же формы приветствия, как и
БИЗНЕС-ЛАНЧИ . ЕДА.
Деловые встречи в Канаде проводятся за ланчем. А
БИЗНЕС-ЛАНЧИ . ЕДА.
Деловые встречи в Канаде проводятся за ланчем. А
Бизнес-ланчи обычно недолгие, подаются легкие блюда, часто без алкоголя.
Считается допустимым опоздать на 15 минут на вечернюю встречу, но опоздание на полчаса уже недопустимо. В этом случае стоит позвонить и предупредить.
Застольный этикет в Канаде не содержит каких-либо специфических норм. Дождитесь, когда вам укажут место, и только после этого садитесь. Бизнес за столом обычно не обсуждается. На официальных мероприятиях обычно подают что-либо сугубо национальное, например, тихоокеанскую нерку или семгу. Канада более склонна к церемониям, нежели США. Деловые люди здесь, в отличие от своих американских коллег, не склонны переходить на «ты».
Отличительная черта поведения канадцев в делах - консерватизм. Если вы не хотите что-то есть, или не хотите есть вообще, достаточно сказать «Нет, спасибо». У канадцев вежливый отказ не вызовет раздражения.
ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ
Кстати, деньги для канадцев, как и прочие материальные блага,
ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ
Кстати, деньги для канадцев, как и прочие материальные блага,
НЮАНСЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В КАНАДЕ
Канадцы всегда стараются больше узнать о своем
НЮАНСЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В КАНАДЕ
Канадцы всегда стараются больше узнать о своем
ПОДАРКИ
Подарки традиционно вручаются после совершения сделки. Также подарок может быть
ПОДАРКИ
Подарки традиционно вручаются после совершения сделки. Также подарок может быть