Продвижение социального бренда

Содержание

Слайд 2

Брендинг в третьем секторе, по-видимому, находится на переломном этапе своего развития.

Брендинг в третьем секторе, по-видимому, находится на переломном этапе своего развития.

Слайд 3

Хотя многие некоммерческие организации продолжают использовать недалекий подход к управлению брендами,

Хотя многие некоммерческие организации продолжают использовать недалекий подход к управлению брендами,

воспринимая его только как инструмент для фандрайзинга (fundraising), все больше людей отказывается от этого и начинает подбирать более глобальные стратегические роли, которые могут играть бренды: достижение больших, долгосрочных социальных целей и в то же время укрепление внутренней самобытности (identity), сплоченности и потенциала.
Слайд 4

Помогите дикой природе

Помогите дикой природе

Слайд 5

Если не соберете вы, подберут они

Если не соберете вы, подберут они

Слайд 6

Центр НКО Хаузера при Гарвардском университете, а также сотрудники Фонда Рокфеллера:

Центр НКО Хаузера при Гарвардском университете, а также сотрудники Фонда Рокфеллера:

Лидерам

некоммерческих организаций нужны новые модели, которые позволят их брендам вносить вклад в воздействие на общество, выполнять миссии и сохранять верность ценностям и (корпоративной) культуре их организаций.
Слайд 7

Концептуальная основа: ИДЕЯ бренд «целостность» бренд «демократия» бренд «этика» бренд «родство», соответствие целевой группе

Концептуальная основа: ИДЕЯ

бренд «целостность»
бренд «демократия»
бренд «этика»
бренд «родство»,
соответствие целевой группе

Слайд 8

Бренд НКО ИДЕЯ Возник из характерных источников гордости (чувства самоуважения), которые

Бренд НКО ИДЕЯ

Возник из характерных источников гордости (чувства самоуважения), которые лидеры

НКО выражали в том, что они делают: гордятся своей социальной миссией, участием, общими ценностями и ключевыми партнерскими связями, а также из той особой роли, которую, по их словам, бренд играет в формировании большей сплоченности внутри их организаций.
Слайд 9

Это происходит не здесь, это происходит сейчас

Это происходит не здесь, это происходит сейчас

Слайд 10

Роль брендов Десять лет назад в основе развития бренда в третьем

Роль брендов

Десять лет назад в основе развития бренда в третьем секторе

лежали связи.
Руководители некоммерческих организаций считали, что чем больше узнают их бренд, чем выгоднее они себя позиционируют по отношению к конкурентам и чем больше признание от целевых аудиторий, тем легче это превратить в успех фандрайзинга.
Брендинг был инструментом управления внешними атрибутами восприятия организации, способом вести коммуникацию, привлекать средства и инструментом отделов маркетинга.
Слайд 11

Игнорируя нас, вы игнорируете права человека

Игнорируя нас, вы игнорируете права человека

Слайд 12

Бренд - это не просто визуальная идентичность: имя, логотип и графический

Бренд - это не просто визуальная идентичность: имя, логотип и графический

дизайн, используемые организацией.
Бренд - это психологическая конструкция, которая удерживается в сознании всех, кто знает о данном товаре, личности, организации или движении, которые превратились в бренд.
Слайд 13

В коммерческом мире специалисты по маркетингу говорят о создании «совместного опыта

В коммерческом мире специалисты по маркетингу говорят о создании «совместного опыта

брендирования».
В мире НКО мире руководители больше говорят о своей «глобальной идентичности» и том, что есть «что и почему» в их организациях.
Но в обоих случаях суть в том, чтобы бренд стал чем-то гораздо большим, чем просто узнавание вашего логотипа.
Слайд 14

Пока не стало слишком поздно

Пока не стало слишком поздно

Слайд 15

Если не вы накормите их, то кто?

Если не вы накормите их, то кто?

Слайд 16

Никто не застрахован от рака груди

Никто не застрахован от рака груди

Слайд 17

Правила создания бренда и его продвижения изменились

Правила создания бренда и его продвижения изменились

Слайд 18

Теория Обещание+ доля «рекламного воздействия» + продвижение

Теория Обещание+ доля «рекламного воздействия» + продвижение

Слайд 19

Старое мышление: бренд = обещание

Старое мышление: бренд = обещание

Слайд 20

Доля «рекламного воздействия» Доля ума Доля рынка

Доля «рекламного воздействия» Доля ума Доля рынка

Слайд 21

Слайд 22

Но…поведение потребителя радикально изменилось

Но…поведение потребителя радикально изменилось

Слайд 23

Слайд 24

Новое мышление Это то, чем они делятся в сети, говоря о нас

Новое мышление Это то, чем они делятся в сети, говоря о нас

Слайд 25

Для 52 % потребителей социальные сети важнее, чем новости

Для 52 % потребителей социальные сети важнее, чем новости

Слайд 26

Через 5 лет эта цифра увеличится до 75 %

Через 5 лет эта цифра увеличится до 75 %

Слайд 27

80 % контента, касающегося вашего бренда, создается вашими потребителями

80 % контента, касающегося вашего бренда, создается вашими потребителями

Слайд 28

2/3 of the world’s digital content is already created by consumers

2/3 of the world’s digital content is already created by consumers

Слайд 29

Global Digital Information Created & Shared 2005-2015

Global Digital Information Created & Shared 2005-2015

Слайд 30

Новое мышление Нет обещаний, да поведению

Новое мышление Нет обещаний, да поведению

Слайд 31

Слайд 32

Новое мышление Воспринимайте социальные вопросы всерьез Воспринимайте контент всерьез Привлекайте сотрудников

Новое мышление

Воспринимайте социальные вопросы всерьез
Воспринимайте контент всерьез
Привлекайте сотрудников
Привлекайте клиентов
Используйте максимум «символических

действий»
Слайд 33

Начните изнутри. Сначала меняйте и улучшайте, потом передавайте Избегайте продажи «продуктов».

Начните изнутри. Сначала меняйте и улучшайте, потом передавайте
Избегайте продажи «продуктов». Продавайте

сильные эмоции. Убедитесь, что вы не продаете сильные эмоции.
Избегайте «следования» трендам. Создавайте культуру, работайте со скоростью культуры, но никогда не следуйте ни за кем
Не гоняйтесь за клиентами. Заставьте их гоняться за вами.
Объединяйтесь, не варитесь в собственном соку.
Берите обязательства и оставайтесь преданными
Слайд 34

Вопрос № 1: Что вам нужно, чтобы победить в новой реальности?

Вопрос № 1: Что вам нужно, чтобы победить в новой реальности?

Слайд 35

Вопрос № 2: Какое «символическое нововведение» станет для вас «бомбой»?

Вопрос № 2: Какое «символическое нововведение» станет для вас «бомбой»?

Слайд 36

Вопрос № 3: Как мы можем лучше привлекать сотрудников?

Вопрос № 3: Как мы можем лучше привлекать сотрудников?

Слайд 37

Вопрос № 4: Как мы можем лучше привлекать клиентов?

Вопрос № 4: Как мы можем лучше привлекать клиентов?

Слайд 38

Question 5: Какое «символическое действие» принесет нам всемирную славу?

Question 5: Какое «символическое действие» принесет нам всемирную славу?

Слайд 39

Что может сделать сильный бренд? Питер Уокер, директор Международного центра им.

Что может сделать сильный бренд?

Питер Уокер, директор Международного центра им. Файнштейна

при университете Тафтса, говорит от имени многих своих коллег:
«Сильный бренд позволяет приобретать больше ресурсов и дает вам власть, чтобы получить больше свободы, чем вы можете использовать».
Слайд 40

Бренд – это сплоченность и потенциал Пип Эмери, который возглавлял самый

Бренд – это сплоченность и потенциал

Пип Эмери, который возглавлял самый последний

проект в области международной идентификации в организации «Международная амнистия», заявляет так: «Если вы не знаете, куда идете и зачем вы нужны, у вас нет бренда». Внешне бренд отражает образ, который сформировался в умах многочисленных ключевых партнеров вашей организации, а не только ее доноров и сторонников, но также тех, на кого он стремится влиять, кому оказывать помощь или до кого достучаться.
Слайд 41

Некоммерческий бренд оказывает наибольшее воздействие, когда внутренняя идентичность НКО и ее

Некоммерческий бренд оказывает наибольшее воздействие, когда внутренняя идентичность НКО и ее

внешний образ согласуются друг с другом, а также с ценностями и миссией организации.
Как описывает этот процесс бренд-консультант Уилл Новы-Хильдесли (Will Novy-Hildesley), «бренд - это изысканный мост между программной стратегией и связями с внешним миром».
Действительно, часто несогласованность между внутренним самовосприятием и внешним имиджем является стимулом для усилий, направленных на ребрендинг третьего сектора.