Содержание
- 2. Правильно проведенная беседа является наиболее благоприятной и нередко единственной возможностью убедить собеседника в обоснованности вашей позиции,
- 3. Шесть этапов беседы Подготовка к беседе; Начало беседы; Передача информации; Аргументирование; Опровержение доводов собеседника; Принятие решений.
- 4. В деловом общении особенно важно умение внимательно слушать.
- 5. Основные правила эффективного слушанья умение настроить себя на волну внутренней заинтересованности в теме деловой беседы, спора,
- 6. Сосредоточьтесь на том, что говорит собеседник, поскольку слушание требует сознательной концентрации внимания. Старайтесь понять не только
- 7. Необходимые этических заповеди, помогающие научиться слушать с пользой для себя и для дела забыть личные предубеждения
- 8. Постарайтесь логически планировать весь процесс слушания, запоминайте прежде всего главные мысли, высказанные собеседником. Будьте вежливы, дружески
- 9. Обобщив сказанное, успех в деловой беседе, на переговорах может быть во многом облегчен, если придерживаться определенных
- 11. Скачать презентацию