Содержание
- 2. Процесс общения всегда можно рассматривать как локальный акт: разговор с определенным собеседником, обсуждение конкретных вопросов группой
- 3. КОНТАКТ Всякое общение начинается с контакта. Довольно часто неуспех любого общения предопределен с самого начала: неудавшийся
- 4. ОРИЕНТАЦИЯ В СИТУАЦИИ Этап ориентации помогает определить стратегию и тактику общения, развить интерес к нему и
- 5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ Правильное распределение ролей по принципу доминирование — подчинение также необходимо для обеспечения успешного общения.
- 7. Скачать презентацию