Содержание
- 2. «Где жало конфликта? Непонимание (слов, поступков); Ошибки восприятия (эффект «ореола», «ошибка настроения», неоправданные ожидания); Несовместимость (психологическая-
- 3. Практическая часть Тест «Моя объективность» Тест «Какой я в общении?» Тест «Мой стиль общения»
- 4. Конфликты в классе Личная неприязнь (обзывание, эгоизм) Перегрузки от учёбы (плохое настроение, эмоции) Отношение учителей Разногласие
- 5. РЕЗУЛЬТАТЫ КОНФЛИКТОВ: 1) Победа – поражение – одна сторона удовлетворена, но другая не удовлетворена. 2) Поражение
- 6. 10 «нельзя» в конфликтной ситуации: 1) КРИТИЧЕСКИ ОЦЕНИВАТЬ ПАРТНЕРА. 2) ПРИПИСЫВАТЬ ЕМУ НЕГАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ И НЕЧЕСТНЫЕ
- 7. Когда ты очень раздражен, разгневан… 1) ДАЙ СЕБЕ МИНУТУ НА РАЗМЫШЛЕНИЕ И, ЧТО БЫ НИ ПРОИЗОШЛО,
- 8. Факторы бесконфликтного общения: * Доброжелательный тон; * Вежливость; * Нейтральность речи; * Приветливость; * Заинтересованность; *
- 10. Скачать презентацию