Психологические причины возникновения опасных ситуаций . Ошибки принятия решения. (9)

Сентябрь 4, 2022

Главная
Медицина
Психологические причины возникновения опасных ситуаций . Ошибки принятия решения. (9)

Содержание

2. Ошибки принятия решения В процессе принятия решения происходит сравнение нескольких вариантов. Каждый вариант можно характеризовать двумя
3. При выборе варианта решения обычно используются Два общих принципа: 1. Подведение ситуации под какое-то определенное правило
4. Алгоритмический принцип выбора решения чаще используется в четко определенных задачах, более типичных для технических систем; Эвристики
5. Стратегии при выборе решения Близорукая - ее цель достичь наибольших выгод в данном решении; Перспективная –
6. Одна из распространенных причин ошибочных выборов решения обусловлена фактором «доступности»: то, что под рукой и легко
7. Если в прошлом у человека возникали задачи и их удавалось успешно решать одним и тем же
8. Наиболее часто возникают ошибки принятия решения в ситуациях, которым сопутствует тревога за результат В ситуациях с
9. В ситуации высокой тревоги за выполнение задания операторы стремятся быстрее завершить его Операторы склонны игнорировать новые
10. В процессе адаптации имеется несколько этапов: первый – подготовительный; второй - стартового психического напряжения; третий -
11. Этап переадаптации при определенных обстоятельствах может сменяться этапом глубоких психических изменений. Между этими двумя этапами имеется
12. Готовность к опасности На подготовительном этапе человек овладевает профессиональными навыками, «вживается» в ролевые функции, отрабатывает навыки
13. Чем сильнее у человека установка на какое-либо событие, тем меньше требуется информации, чтобы он это событие
14. На силу и стойкость установок влияют следующие факторы: Частота подкреплений в прошлом (имеются в виду встречи
15. Согласие с группой Более сильна установка, о которой существует согласие в значимой для человека группе. Наличие
16. Готовность к инциденту складывается из знания способов преодоления инцидента и ожидания аварии. Ожидание аварии должно быть
17. Индивидуальный настрой человека События, имеющие для человека высокую значимость - тревожность, уже при самой незначительной возможности
18. Стартовое психическое напряжение Психическая напряженность на 2 этапе для разных видов деятельности, связанных с угрозой для
19. Стартовое психическое напряжение При неоднократных столкновениях с опасностью острота переживаний в процессе «проигрывания» аварийных ситуаций у
20. Острые психические реакции входа При смене н.у. - экстремальными этап стартового психического напряжения сменяется этапом острых
21. Острые психические реакции выхода начинается сразу же после того, как человек из сложной, опасной обстановки попадает
22. Механизмы положительных эмоциональных сдвигов при выходе из экстремальной ситуации подобны в случаях входа. При разрешении ситуации
23. Психическая переадаптация и завершающее психическое напряжение Рассогласование между возможностями человека и требованиями экстремальной ситуации требует перестройки
24. Этапы неустойчивой психической деятельности и глубоких психических изменений При длительном и интенсивном воздействии психотравмирующих факторов, при
25. В Э.У. в психическом статусе человека наблюдаются следующие изменения: снижение настроения (апатия, заторможенность), сменяющееся эйфорией, раздражительностью,
26. Характерно появление необычных психических состояний (феноменов), которые еще не сформировались и не приобрели четкие формы нервно-психических
27. Необычные психические состояния К психологическим феноменам, характерным для экстремальных ситуаций, относятся например доминантные (господствующие) идеи В
28. При неблагоприятных обстоятельствах необычные психические состояния сменяются глубокими психическими нарушениями, что означает переход в новое качество
29. Реадаптация По своим психофизиологическим механизмам этот этап имеет много общего с этапом переадаптации. Происходит восстановление прежней
30. Факторы, влияющие на успех реадаптации является глубина переживаний обстоятельств экстремальной ситуации (обычно переживания длятся не более
31. Формы проявления ПТС 1. Постоянное возвращение человека к переживаниям, связанным с травмировавшим его психику событием. Признаки:
32. постоянно повторяющиеся сны и ночные кошмары, связанные с травмировавшим событием и вызывающие неприятные переживания; внезапное (как
33. 2. Устойчивое стремление человека избегать или «блокировать» всё, что хотя бы отдаленно напоминает ему о травме.
34. Повышенный уровень возбудимости, появившийся после травмы. Признаки: нарушение сна; повышенная раздражительность или вспышки гнева; затруднения при
35. Жертва НС сохраняет в памяти острое осознанное ощущение угрозы, которую таит его работа. Пострадавший не в
36. Эффективными стратегиями преодоления состояния посттравматического стресса являются: Первая стратегия целенаправленное возвращение к воспоминаниям о травмирующем событии
38. Скачать презентацию

Слайд 2

Ошибки принятия решения
В процессе принятия решения происходит сравнение нескольких вариантов.
Каждый

вариант можно характеризовать двумя главными показателями: его эффективностью и степенью трудности.
Под эффективностью понимается достижение объективно наилучших результатов
Под трудностью понимается то усилие, то напряжение и затраты сил, которые необходимы для использования этого варианта.

Слайд 3

При выборе варианта решения обычно используются
Два общих принципа:
1. Подведение ситуации

под какое-то определенное правило и применение его для нахождения лучшего варианта (алгоритмический принцип);
2. Применение эвристик - некоторых общих принципов, облегчающих интуитивный поиск лучшего варианта, способствующих такому поиску, но не гарантирующих его успех.

Слайд 4

Алгоритмический принцип выбора решения чаще используется в четко определенных задачах, более

типичных для технических систем;
Эвристики же оказываются основным принципом решения нечетко определенных задач, более характерных для организационных систем управления.

Слайд 5

Стратегии при выборе решения
Близорукая - ее цель достичь наибольших выгод в

данном решении;
Перспективная – ее цель промежуточным решением оптимизировать последующие результаты решений.

Слайд 6

Одна из распространенных причин ошибочных выборов решения обусловлена фактором «доступности»: то,

что под рукой и легко реализуется, кажется более подходящим.
Людям свойственно также преувеличивать ценность хорошо известных вариантов и вероятность их успешной реализации.

Слайд 7

Если в прошлом у человека возникали задачи и их удавалось успешно

решать одним и тем же способом, то у него может возникнуть ассоциативная связь между данной особенностью задачи и вариантом ее решения.
Обнаружив в задаче известную особенность, человек без какого-либо анализа задачи выбирает решение, закрепленное в ассоциации и кажущееся ему наиболее подходящим, а фактически - неверное.

Слайд 8

Наиболее часто возникают ошибки принятия решения в ситуациях, которым сопутствует тревога

за результат
В ситуациях с высоким уровнем неопределенности

Слайд 9

В ситуации высокой тревоги за выполнение задания операторы стремятся быстрее завершить

его
Операторы склонны игнорировать новые данные о задаче и те варианты, которые требуют дополнительного обсуждения и задерживают выполнение задания.

Слайд 10

В процессе адаптации имеется несколько этапов: первый – подготовительный;
второй -

стартового психического напряжения;
третий - острых психических реакций входа;
четвертый – переадаптации;
пятый - завершающего психического напряжения;
шестой - острых психических реакций выхода;
седьмой - реадаптации

Психическая адаптация к опасной ситуации

Слайд 11

Этап переадаптации при определенных обстоятельствах может сменяться этапом глубоких психических изменений.

Между этими двумя этапами имеется промежуточный - этап неустойчивой психической деятельности.

Слайд 12

Готовность к опасности
На подготовительном этапе человек овладевает профессиональными навыками, «вживается» в

ролевые функции, отрабатывает навыки
Подготовительный этап включает процессе обучения, повышения квалификации или инструктажа.
Задачами подготовительного этапа являются обучение, профессиональный отбор и отбор на психологическую совместимость

Слайд 13

Чем сильнее у человека установка на какое-либо событие, тем меньше требуется

информации, чтобы он это событие опознал и правильно на него отреагировал.
Чем меньше готовность к ситуации, тем больше требуется информации для ее опознания и дольше «латентный период» между возникновением ситуации и действиями оператора.
Латентный - скрытый.

Слайд 14

На силу и стойкость установок влияют следующие факторы:
Частота подкреплений в прошлом

(имеются в виду встречи индивида с событием не только на практике, но и при обучении, на тренажере, и.т.д.)
Число конкурирующих гипотез о событии (если несколько аварийных ситуаций начинаются одинаково и должны опознаваться по одним и тем же признакам, то распознавание того, какая из них имеет место, будет затруднено)
Мотивационная поддержка (осознание причастности к тяжелой и опасной аварии потребует значительных усилий)

Слайд 15

Согласие с группой
Более сильна установка, о которой существует согласие

в значимой для человека группе.
Наличие согласия в группе говорит о наличии разделяемой группой установки, т.е. о готовности к той или иной ситуации целой группы людей.

Слайд 16

Готовность к инциденту
складывается из знания способов преодоления инцидента и ожидания аварии.
Ожидание

аварии должно быть адекватным, т.е. не слишком большим и не слишком маленьким (пример с бревном)
На подготовительном этапе необходимо добиваться не только знаний способов преодоления аварий, но и определенного уровня «тревожности» относительно возможности аварии.
«Предупрежден – значит вооружен».

Слайд 17

Индивидуальный настрой человека
События, имеющие для человека высокую значимость - тревожность,

уже при самой незначительной возможности их реализации представляются ему более частыми и опасными.
Оптимистически настроенный человек, обычно занижает неопределенность задач, т.е. считает их менее сложными, чем они есть.
Оптимист, недооценивший сложность задачи, способен пренебречь использованием дополнительной информации и скорее, чем пессимист, принять ошибочное решение.
песссимист

Слайд 18

Стартовое психическое напряжение
Психическая напряженность на 2 этапе для разных видов деятельности,

связанных с угрозой для жизни, отличается лишь степенью своей выраженности.
Одним из субъективных компонентов стартового психического напряжения является переживание страха - эмоциональной реакции на неопределенность исхода ожидаемого события.
Интенсивность его изменяется в зависимости от значимости угрозы (опасение, боязнь, испуг, ужас)

Слайд 19

Стартовое психическое напряжение
При неоднократных столкновениях с опасностью острота переживаний в процессе

«проигрывания» аварийных ситуаций у людей с сильным и уравновешенным типом высшей нервной деятельности постепенно сглаживается.
Человек не так эмоционально реагирует на ситуацию.

Слайд 20

Острые психические реакции входа
При смене н.у. - экстремальными этап стартового

психического напряжения сменяется этапом острых психических реакций входа (от 3-5 мин до нескольких суток).
Столкновение с опасностью вызывает у человека сложные психические состояния - от эмоционального напряжения до радостного ликования и двигательного возбуждения при благополучном исходе.
Сразу после входа в экстремальную ситуацию наблюдается снижение эмоционального напряжения, т.к. столкновение с опасностью снимает неопределенность и начинается расслабление.

Слайд 21

Острые психические реакции выхода
начинается сразу же после того, как человек из

сложной, опасной обстановки попадает в обычные условия существования
При длительном пребывании в измененных условиях ряд автоматизмов, выработанных в обычной обстановке забывается.
Этап выхода характеризуется утратой стереотипов, выработанных в измененных условиях, и восстановлением прежних.

Слайд 22

Механизмы положительных эмоциональных сдвигов при выходе из экстремальной ситуации подобны в

случаях входа.
При разрешении ситуации благополучно, сила и яркость положительных эмоций превосходят положительные эмоциональные сдвиги при входе

Слайд 23

Психическая переадаптация и завершающее психическое напряжение
Рассогласование между возможностями человека и требованиями

экстремальной ситуации требует перестройки прежних отношений к миру и самому себе, изменения критериев деятельности.
Процесс преодоления возникших трудностей, восстановления душевного равновесия называется переадаптацией.
Формируются новые функциональные структуры в ЦНС, происходит выработка защитных механизмов, обеспечивающих реакции на э.у.

Слайд 24

Этапы неустойчивой психической деятельности и глубоких психических изменений
При длительном и интенсивном

воздействии психотравмирующих факторов, при психологической неподготовленности, слабом типе высшей нервной деятельности и других обстоятельствах этап устойчивой переадаптации может смениться этапом неустойчивой психической деятельности.

Слайд 25

В Э.У. в психическом статусе человека наблюдаются следующие изменения:
снижение настроения

(апатия, заторможенность), сменяющееся эйфорией, раздражительностью, вспыльчивостью, нарушениями сна;
нарушения способности сосредоточиться, т.е. ослабление внимания;
снижение умственной работоспособности и ухудшение процессов памяти;
Все эти симптомы свидетельствуют об астеническом синдроме (истощении нервной системы).

Слайд 26

Характерно появление необычных психических состояний (феноменов), которые еще не сформировались и

не приобрели четкие формы нервно-психических заболеваний. Их отличия от патологических:
Во-первых, выраженной «понятностью» связи с окружающей средой. Психологически понятные связи свидетельствуют о сохранности личности.
Во-вторых, кратковременностью.
В-третьих, по отношению к ним, как правило, сохраняется критичность, возникают сомнения в их реальности.

Слайд 27

Необычные психические состояния
К психологическим феноменам, характерным для экстремальных ситуаций, относятся например

доминантные (господствующие) идеи
В процессе формирования идеи умозаключение начинает доминировать в психической деятельности, дополняется различными подробностями, сопровождается развитием чрезмерного эмоционального напряжения
Доминирующие идеи оказывают заметное отрицательное влияние на поведение и работоспособность человека

Слайд 28

При неблагоприятных обстоятельствах необычные психические состояния сменяются глубокими психическими нарушениями, что

означает переход в новое качество – болезнь (психопатология).
Например, хронический невроз навязчивых состояний, который формируется медленно и проявляется в навязчивых страхах (фобиях).
Измененная афферентация в экстремальной ситуации способствует развитию депрессии и появлению бредовых идей.

Слайд 29

Реадаптация
По своим психофизиологическим механизмам этот этап имеет много общего с этапом

переадаптации.
Происходит восстановление прежней системы отношений, а иногда и координации движений, адекватных для обычных условий деятельности.
Трудности, связанные с реадаптацией, и ее продолжительность тем больше, чем длительнее срок пребывания в э.у. (морякам для полной реадаптации к береговым условиям требуется 55-65 дней).

Слайд 30

Факторы, влияющие на успех реадаптации
является глубина переживаний обстоятельств экстремальной ситуации (обычно

переживания длятся не более 1 месяца).
Исключение - посттравматический синдром, который характеризуется функциональными расстройствами или продолжительными проявлениями симптомов, возникших в результате экстремальной ситуации (НС).
Он имеет тенденцию не исчезать со временем, а становиться все более выраженным и проявляться на фоне общего внешнего благополучия человека.

Слайд 31

Формы проявления ПТС
1. Постоянное возвращение человека к переживаниям, связанным с

травмировавшим его психику событием.
Признаки:
навязчивые, повторяющиеся воспоминания о пережитом, которые вызывают неприятные эмоциональные переживания;

Слайд 32

постоянно повторяющиеся сны и ночные кошмары, связанные с травмировавшим событием

и вызывающие неприятные переживания;
внезапное (как удар, вспышка молнии) немотивированное внешними обстоятельствами воскрешение в памяти различных аспектов травмировавших событий, т.н. флэшбэк;

Слайд 33

2. Устойчивое стремление человека избегать или «блокировать» всё, что хотя бы

отдаленно напоминает ему о травме.
Признаки:
Стремление избегать любых мыслей и чувств, ассоциирующихся с обстоятельствами несчастного случая;
- неспособность воспроизвести в памяти основные элементы травмировавшей ситуации;
- потеря интереса к тем формам деятельности, которые до травмы имели большое значение для человека;
- чувство отчужденности, отстранённости от всех окружающих;
- сниженный уровень аффективных реакций, эмоциональная блокада, оцепенение;

Слайд 34

Повышенный уровень возбудимости, появившийся после травмы.
Признаки:
нарушение сна;
повышенная раздражительность или вспышки

гнева;
затруднения при необходимости сконцентрировать внимание, рассеянность;
гипертрофированная бдительность;
гипертрофированная стартовая реакция
(на внезапный стук, окрик и т.д.);
Если перечисленные симптомы наблюдаются не менее месяца, переживаемое пострадавшим состояние следует считать патологическим.

Слайд 35

Жертва НС сохраняет в памяти острое осознанное ощущение угрозы, которую таит

его работа.
Пострадавший не в состоянии справится с возникшей тревогой, он сознательно или бессознательно ставит перед собой цель не возвращаться на работу, чтобы больше не рисковать.

Слайд 36

Эффективными стратегиями преодоления состояния посттравматического стресса являются:
Первая стратегия
целенаправленное возвращение к воспоминаниям

о травмирующем событии в целях его анализа;
При выборе стратегии учитывается, что избегать воспоминаний о травме следует только до выхода из стрессового состояния, вызванного НС.
Сознательное возвращение к воспоминаниям позволяет пройти путь от патологической фиксации на травмирующей ситуации до полного вытеснения её из сознания.

Психологические причины возникновения опасных ситуаций . Ошибки принятия решения. (9)

Содержание

Ошибки принятия решения В процессе принятия решения происходит сравнение нескольких вариантов. Каждый

При выборе варианта решения обычно используются Два общих принципа:1. Подведение ситуации

Алгоритмический принцип выбора решения чаще используется в четко определенных задачах, более

Стратегии при выборе решенияБлизорукая - ее цель достичь наибольших выгод в

Одна из распространенных причин ошибочных выборов решения обусловлена фактором «доступности»: то,

Если в прошлом у человека возникали задачи и их удавалось успешно

Наиболее часто возникают ошибки принятия решения в ситуациях, которым сопутствует тревога

В ситуации высокой тревоги за выполнение задания операторы стремятся быстрее завершить

В процессе адаптации имеется несколько этапов: первый – подготовительный; второй -

Этап переадаптации при определенных обстоятельствах может сменяться этапом глубоких психических изменений.

Готовность к опасности На подготовительном этапе человек овладевает профессиональными навыками, «вживается» в

Чем сильнее у человека установка на какое-либо событие, тем меньше требуется

На силу и стойкость установок влияют следующие факторы: Частота подкреплений в прошлом

Согласие с группой Более сильна установка, о которой существует согласие

Готовность к инцидентускладывается из знания способов преодоления инцидента и ожидания аварии.Ожидание

Индивидуальный настрой человекаСобытия, имеющие для человека высокую значимость - тревожность,

Стартовое психическое напряжение Психическая напряженность на 2 этапе для разных видов деятельности,

Стартовое психическое напряжениеПри неоднократных столкновениях с опасностью острота переживаний в процессе

Острые психические реакции входа При смене н.у. - экстремальными этап стартового

Острые психические реакции выходаначинается сразу же после того, как человек из