Синдром психического выгорания

Содержание

Слайд 2

Синдром выгорания (burnout) как состояние изнеможения с ощущением собственной бесполезности был выделен американским психиатром. Х. Фреденбергер,1974г.

Синдром выгорания (burnout) как состояние изнеможения с ощущением собственной бесполезности был

выделен американским психиатром. Х. Фреденбергер,1974г.
Слайд 3

Профессии системы «человек-человек» -Медицинские работники -Преподаватели -Учителя -Социальные работники -Адвокаты -Менеджеры

Профессии системы «человек-человек»

-Медицинские работники
-Преподаватели
-Учителя
-Социальные работники
-Адвокаты
-Менеджеры всех уровней
-Психологи-консультанты
-Психотерапевты
-Психиатры
-Полицейские
-Тюремщики
-Политики
-Представители сервисных профессий

Слайд 4

Модель синдрома психического выгорания (Maslach C.,Jackson S.E., 1986) Ответная реакция на

Модель синдрома психического выгорания (Maslach C.,Jackson S.E., 1986)

Ответная реакция на

длительные профессиональные стрессы межличностных коммуникаций. Включает три компонента:
Эмоциональное истощение
Деперсонализация
Редукция персональных достижений
Слайд 5

Эмоциональное истощение - Ощущение эмоционального перенапряжения - Чувство опустошенности - Исчерпанность

Эмоциональное истощение

- Ощущение эмоционального перенапряжения
- Чувство опустошенности
- Исчерпанность собственных эмоциональных ресурсов
-

«Приглушенность» («притупленность») эмоций
-Эмоциональные срывы
Слайд 6

Деперсонализация - Негативное, бездушное, циничное отношение к реципиентам (пациентам, клиентам, ученикам

Деперсонализация

- Негативное, бездушное, циничное отношение к реципиентам (пациентам, клиентам, ученикам и

др.)
- Обезличенные и формальные контакты
- Возникновение негативных установок
- Внутренне сдерживаемое раздражение
- Вспышки раздражения
- Конфликтные ситуации
Слайд 7

Редукция персональных достижений - Снижение чувства компетентности в своей работе -

Редукция персональных достижений

- Снижение чувства компетентности в своей работе
- Недовольство собой
-

Уменьшение ценности своей деятельности
- Негативное самовосприятие в профессиональном плане
- Заниженная самооценка
- Чувство собственной несостоятельности
- Безразличие к работе
Слайд 8

Симптомы выгорания (свыше 100) Снижение мотивации к работе Резко возрастающая неудовлетворенность

Симптомы выгорания (свыше 100)

Снижение мотивации к работе
Резко возрастающая неудовлетворенность работой
Потеря концентрации

и увеличение ошибок
Возрастающая небрежность во взаимодействии с клиентами
Игнорирование требований к безопасности
Ослабление стандартов выполнения работы
Снижение ожиданий
Нарушение крайних сроков работ (невыпол. обязательств)
Поиск оправданий вместо решений
Конфликты на рабочем месте
Хроническая усталость
Раздражительность, нервозность, беспокойство
Дистанцирование от клиентов и коллег
Развитие зависимостей
Слайд 9

Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания.-/Н.Е.Водопьянова.-СПб.: Питер,2008.-336с. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса.-/Н.Е.Водопьянова.-СПб.: Питер,2009.-336с. Литература

Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания.-/Н.Е.Водопьянова.-СПб.: Питер,2008.-336с.
Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса.-/Н.Е.Водопьянова.-СПб.: Питер,2009.-336с.

Литература