Слайд 9
4. аптечные коллективы - это первичные производственные коллективы с небольшой численностью
в основном женского персонала с высоким уровнем образования, что повышает требовательность к стилю управления и личности руководителя, к содержанию и условиям труда, к взаимоотношениям, к неудовлетворенности трудом, к повышенному в целом влиянию социально-психологического климата на отношение к деятельности;
5. факторы руководства: позиция, личность руководителя, его лидерство в коллективе и авторитет, стиль управления - находятся в тесной взаимосвязи с организацией и социально-психологическим климатом, влияют на них и определяются ими;
6.социально-психологический климат, имеющий для аптечных коллективов повышенное значение, является комплексом характеристик, относящихся к объекту управления и его руководству; из них наиболее существенными показателями являются: отношение к труду, руководству, взаимоотношения в коллективе, потенциальная текучесть кадров, деловое лидерство и авторитет руководителя;