Слайд 17
![Корпоративная культура — ООО «Стройцентр» Не выражаться не цензурными словами в](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/545901/slide-16.jpg)
Корпоративная культура — ООО «Стройцентр»
Не выражаться не цензурными словами в офисе
и на объекте при общении с клиентами или в присутствии клиента.
Все сотрудники фирмы при ответе на телефонный звонок отвечают: «Стройцентр, здравствуйте». Интонация голоса всегда должна выражать заинтересованность в разговоре, желание помочь клиенту решить какие- либо вопросы. Терпение и профессионализм.
Помните: Успех моей фирмы – мой успех!
При наличии фирменный сувениров (ручки, календари, блокноты и т.п.) на столе должны находиться такие предметы с фирменными обозначениями нашей фирмы.
Соблюдать фирменный стиль в одежде: нельзя приходить на работу с грязными руками и ногтями, в грязной неряшливой одежде, в спортивной одежде, в сандалях без носков, в сильно обтянутых брюках, в юбках и платьях выше колен. Одежда не должна иметь глубокие вырезы, глубоко открытые спины, брюки должны иметь классический покрой.
Сделать коллектив фирмы дружным, а «жизнь» в фирме интересной: посещать вместе спортивный зал, 1 февраля – отмечаем все день фирмы, поздравляем с днем рождения: подписывать поздравительные открытки всем работникам фирмы, управленческий состав, по желанию, может отмечать за столом в кафе. Выбрать организатора подобных мероприятий.