Деловая коммуникация. Публичные коммуникации в практике делового человека

Июль 30, 2022

Главная
Менеджмент
Деловая коммуникация. Публичные коммуникации в практике делового человека

Содержание

2. План Этапы подготовки к деловому публичному выступлению. Теоретические основы создания текста. Подготовка к выступлению.
3. *** о спикере
5. Этапы подготовки к деловому публичному выступлению Определение цели, основной идеи. Анализ речевой ситуации. Создание текста. Прогнозирование
6. Проще говоря: 5 вопросов успешного спикера 1. Для чего? – чего я хочу добиться от слушателей
7. Цель речи/выступления – это то, чего я хочу добиться от аудитории. В результате выступления аудитория: узнала
8. Цель публичного выступления Цель публичной речи обычно двояка; с одной стороны, оратор убеждает аудиторию принять какую-либо
9. Цели публичного выступления в деловой коммуникации информирование общественности о значительном событии в жизни компании: освоение новой
10. 2. улучшение отношений с некоторыми категориями общественности (собственный персонал фирмы, внешние акционеры, поставщики, потребители, кредиторы, инвесторы,
11. 3. опровержение сложившегося общественного мнения в отношении компании или иным аспектам ее функционирования Цели
12. 4. «протокольная» целеустановка: говорящий должен выступить с приветственным, вступительным словом или словом-поздравлением. 5. Кроме этого, в
13. Исследование речевой ситуации анализ целевой аудитории, времени, места и повода речи. В зависимости оттого, соответствует ли
14. Моделирование образа аудитории Целевая аудитория публичного выступления - группа лиц, на которых направлено речевое воздействие Основная
16. Время, место и повод выступления утро (деловое время)/вечер (эмоциональное восприятие); выбор времени выступления по отношению к
17. Цель → Идея Если понимать цель речи как убеждение, информирование или побуждение, главная идея четко и
18. Например, если цель речи понимается как создание у аудитории благоприятного представления о спикере, главная идея, передаваемая
19. Теоретические основы создания текста 1. Идея – в виде основного тезиса; 2. Содержание – необходимый материал,
20. Композиция 1) вступление; 2) основная часть; 3) заключение
21. Цели вступления 1. Привлечь внимание. Спикер может стимулировать интерес, назвав причину, по которой аудитории необходимо знать
22. Основная часть Минимальными средствами донести до слушателей основную идею. Держать слушателей в напряжении
23. Способы изложения - концентрический: рассмотреть явление/вопрос со всех сторон - хронологический: процесс в становлении дедуктивный: от
24. Приемы имитации диалога а) обращения к собравшимся в течение выступления; б) воображаемая диалогизация: «Мне могут возразить…»,
25. в) риторические вопросы и ответы на вопросы, заданные якобы аудитории; г) эмоциональные восклицания, позволяющие усилить внимание
26. Заключение Относительно маленькая часть сообщения. Заключение должно усилить эффект всей речи. Лучше завершить свое выступление на
27. Подвести итог сказанному (таким образом…, итак…, подводя итоги, отмечу…) Резюмировать (кратко повторить выводы) Сформулировать призыв (поставить
28. Мотивационная речь, специфика используется в практике руководителей; может помочь повысить мотивацию сотрудников, воодушевить их, сплотить, облегчить
30. Подготовка к выступлению репетиция, произнесение речи; прогнозирование вопросов;
31. Типы вопросов уточняющие — вопросы, требующие более полного раскрытия темы и предполагающие вербализацию по типу: «Если
32. разъяснительные – возникают из-за неточности изложения или непонятливости слушателей. Нельзя отвечать «Я уже об этом говорил!»,
33. полемические – обнаруживают несогласие с позицией выступающего Ответ обязателен, только сохраняйте спокойствие и чувство юмора! Переход
34. Правила любой полемики -уважение к партнеру и его точке зрения, стремление его понять -оценка ПОЗИЦИИ, а
35. Алгоритм формулирования позиции П - позиция (в чем заключается ваша точка зрения) – Я считаю, что…
36. Техники в вопросах и ответах «Рядом — значит, вместе». Спорящий делает ряд утверждений, подталкивающих противника или
37. Из пары даже несвязанных утверждений слушатель непременно сделает какой-нибудь вывод. Например, если человеку сказать: «Здесь грязно»,
38. «Неприемлемые следствия» Суть этой техники в том, чтобы вывести из утверждения противника неприемлемые следствия. Ведь если
39. Например, Начальник распекает подчиненного за то, что тот не позвонил клиенту. Подчиненный отвечает: «Вот вы говорите
40. «Доведение до абсурда» Состоит в том, чтобы перевести слова собеседника в изначально чуждую им абсурдную плоскость:
41. «Уверенный антитезис» Особенно полезна эта техника, когда для опровержения противника вам недостает доказательств или фактов. В
42. Например, убежденно сказанное «Наша компания — лидер рынка» в ответ на заявление противника «Ваша компания прозябает
43. «Теория заговора» Этот довольно распространенный прием состоит в том, чтобы в ответ на обвинение, которое вы
44. Приемы Мы-то с вами знаем! Им же выгодно!
45. Методы убеждения Метод положительных ответов Сократа К конечному согласию ведите оппонента небольшими логическими шагами, формулируя отдельную
46. Метод расчленения Разделите аргументы партнёра на верные, сомнительные и ошибочные: «Я согласен с тем, что…. Однако,
47. Выступление Прочитать несколько раз Составить подробный план/тезисный план на карточках Проговорить, воспроизвести вслух, желательно перед зеркалом
48. Речь С. Джобса О пользе безрассудства
49. Ресурсы для индивидуального развития Основы искусства речи / Поль Л. Сопер. — М.: Яхтсмен, 1995 Умение
51. Скачать презентацию

Слайд 2

План
Этапы подготовки к деловому публичному выступлению.
Теоретические основы создания текста.
Подготовка к

выступлению.

Слайд 3

*** о спикере

Слайд 4

Слайд 5

Этапы подготовки к деловому публичному выступлению
Определение цели, основной идеи.
Анализ речевой ситуации.
Создание

текста.
Прогнозирование вопросов.
Репетиция выступления.
Оценка эффективности выступления

Слайд 6

Проще говоря:
5 вопросов успешного спикера
1. Для чего? – чего я хочу

добиться от слушателей своим выступлением
2. Что? - о чем я хочу рассказать слушателям – простой понятный тезис
3. Кому? – кто будет слушать меня, какими будут мои слушатели
4. Когда, где, сколько? – место, время, продолжительность
5. Все ли я сказал?

Слайд 7

Цель речи/выступления – это то, чего я хочу добиться от аудитории.
В

результате выступления аудитория:
узнала новую информацию;
поверила спикеру (вызвал доверие);
сменила убеждения (приобрела новые или изменила точку зрения);
воодушевилась и согласилась с идеями спикера;
почувствовала эмоциональный подъем

Слайд 8

Цель публичного выступления
Цель публичной речи обычно двояка;
с одной стороны, оратор убеждает

аудиторию принять какую-либо позицию,
информирует о чем-либо или призывает к каким-либо действиям,
с другой — использует выступление для формирования, закрепления или изменения своего имиджа или имиджа организации, которую он представляет

Слайд 9

Цели публичного выступления в деловой коммуникации
информирование общественности о значительном событии в

жизни компании:
освоение новой продукции или технологии, расширение или сокращение производства с соответствующим изменением численности рабочих мест, изменение ценовой или тарифной политики компании и др.

Слайд 10

2. улучшение отношений с некоторыми категориями общественности (собственный персонал фирмы, внешние

акционеры, поставщики, потребители, кредиторы, инвесторы, местная общественность и др.)
В том числе повышение мотивации сотрудников

Цели

Слайд 11

3. опровержение сложившегося общественного мнения в отношении компании или иным аспектам

ее функционирования

Цели

Слайд 12

4. «протокольная» целеустановка:
говорящий должен выступить с приветственным, вступительным словом или словом-поздравлением.

5. Кроме этого, в условиях неформального общения может быть произнесена речь, целью которой будет развлечь собравшихся

Цели

Слайд 13

Исследование речевой ситуации
анализ целевой аудитории, времени, места и повода речи.

В зависимости оттого, соответствует ли речь условиям общения, она признается уместной или неуместной, а уместность, в свою очередь, во многом определяет степень влияния речи

Слайд 14

Моделирование образа аудитории
Целевая аудитория публичного выступления - группа лиц, на

которых направлено речевое воздействие
Основная
Второстепенная

Слайд 15

Слайд 16

Время, место и повод выступления
утро (деловое время)/вечер (эмоциональное восприятие);
выбор времени выступления

по отношению к предыдущим и последующим событиям, которые важны для аудитории;
обстановка в помещении (конфликтный стиль взаимодействия спикера и аудитории; партнерский; авторитарно-театральный)

Слайд 17

Цель → Идея
Если понимать цель речи как убеждение, информирование или побуждение,

главная идея четко и кратко формулируется в виде тезиса,
который спикер развивает и доказывает и который, в случае успеха, слушатели или читатели запомнят и смогут воспроизвести

Слайд 18

Например,
если цель речи понимается как создание у аудитории благоприятного представления о

спикере, главная идея, передаваемая при помощи речи, состоит в отождествлении определенного набора качеств с конкретным человеком: «Я честный, неподкупный, решительный, волевой, заботливый, ответственный...»

Слайд 19

Теоретические основы создания текста
1. Идея – в виде основного тезиса;
2. Содержание

– необходимый материал, аргументы, примеры; работа над стилем, языковыми средствами;
3. Композиция – расположение материала;
4. Изложение – отработка интонирования, паузирования речи

Слайд 20

Композиция
1) вступление;
2) основная часть;
3) заключение

Слайд 21

Цели вступления
1. Привлечь внимание. Спикер может стимулировать интерес, назвав причину,

по которой аудитории необходимо знать то, о чем он будет рассказывать.
2. Обозначить предмет речи. Во вступлении уместно ясно изложить основные положения дальнейшей речи.
3. Установить доверие. Доверие должно поддерживаться на протяжении всего выступления.
4. Создать настроение, задать тон речи. Юмористическое начало закладывает веселое настроение. Серьезное начало придает речи глубокомысленный и сдержанный тон.
5. Установить доброжелательную атмосферу. Первые же слова оратора определяют то, как воспримет его аудитория. Если он полон энтузиазма, доброжелательности и дает понять, что тема беседы чрезвычайно интересна, аудитория будет чувствовать себя комфортно на протяжении всей речи

Слайд 22

Основная часть
Минимальными средствами донести до слушателей основную идею.
Держать слушателей в напряжении

Слайд 23

Способы изложения
- концентрический: рассмотреть явление/вопрос со всех сторон
- хронологический: процесс в

становлении
дедуктивный: от общих положений к конкретной ситуации
индуктивный: от анализа фактов к обобщениям
сравнение, сопоставление
- проблемный подход (обозначить противоречие)

Слайд 24

Приемы имитации диалога
а) обращения к собравшимся в течение выступления;
б) воображаемая диалогизация:

«Мне могут возразить…», «Иногда меня спрашивают…»;

Слайд 25

в) риторические вопросы и ответы на вопросы, заданные якобы аудитории;
г) эмоциональные

восклицания, позволяющие усилить внимание к предмету взаимодействия, стимулирующие вовлеченность партнеров в коммуникацию

Слайд 26

Заключение
Относительно маленькая часть сообщения.
Заключение должно усилить эффект всей речи.
Лучше

завершить свое выступление на минуту раньше, чем на минуту позже

Слайд 27

Подвести итог сказанному
(таким образом…, итак…, подводя итоги, отмечу…)
Резюмировать (кратко повторить выводы)
Сформулировать

призыв (поставить задачу)
Афоризм, пословица, цитата
Шутка (по теме ☺)

Например,

Слайд 28

Мотивационная речь, специфика
используется в практике руководителей;
может помочь повысить мотивацию сотрудников, воодушевить

их, сплотить, облегчить принятие изменений/неприятных новостей

Слайд 29

Слайд 30

Подготовка к выступлению
репетиция, произнесение речи;
прогнозирование вопросов;

Слайд 31

Типы вопросов
уточняющие — вопросы, требующие более полного раскрытия темы и

предполагающие вербализацию по типу: «Если я вас правильно понял, то…»;
Такие вопросы всегда приятны – значит, у аудитории есть интерес

Слайд 32

разъяснительные – возникают из-за неточности изложения или непонятливости слушателей.
Нельзя отвечать «Я

уже об этом говорил!», «Ну как же вы не поняли!»

Слайд 33

полемические – обнаруживают несогласие с позицией выступающего
Ответ обязателен, только сохраняйте спокойствие

и чувство юмора!
Переход в полемику возможен, если в аудитории есть единомышленники. Если нет – можно предложить продолжить дискуссию после выступления.

Слайд 34

Правила любой полемики
-уважение к партнеру и его точке зрения, стремление его

понять
-оценка ПОЗИЦИИ, а НЕ ЛИЧНОСТИ оппонента
-готовность отказаться от личных амбиций для пользы дела
-равная безопасность – запрет на высмеивание, унижение партнера
-соблюдение этики: спокойствие, выдержка, доброжелательность

Слайд 35

Алгоритм формулирования позиции
П - позиция (в чем заключается ваша точка зрения)

– Я считаю, что…
О – обоснование (на чем вы основываетесь, довод в поддержку вашей позиции) - …потому, что…
П – пример (факты, иллюстрирующие ваш довод) - …например…
С – следствие (вывод, что надо сделать, призыв к принятию вашей позиции) -…поэтому…

Слайд 36

Техники в вопросах и ответах
«Рядом — значит, вместе». Спорящий делает ряд

утверждений, подталкивающих противника или слушателей к нужному выводу, но сам вывод не озвучивает.
И самое главное, при этом он не показывает логическую связь между своими утверждениями — зачастую логической связи между ними и вовсе нет, но слушатели автоматически делают из них нужный ему вывод

Слайд 37

Из пары даже несвязанных утверждений слушатель непременно сделает какой-нибудь вывод. Например,

если человеку сказать:
«Здесь грязно», и 2) «Вы здесь давно сидите»,— он услышит: «Здесь грязно из-за вас», — и возмутится: «На что это вы намекаете?!»
А если сказать: 1) «К компании N плохо относятся журналисты», 2) «Ее директор часто встречается с журналистами»,— слушатели поймут это как: «Журналисты плохо относятся к компании из-за ее директора»

Слайд 38

«Неприемлемые следствия»
Суть этой техники в том, чтобы вывести из утверждения противника

неприемлемые следствия. Ведь если следствия неприемлемы, неприемлемо и само утверждение

Слайд 39

Например,
Начальник распекает подчиненного за то, что тот не позвонил клиенту.

Подчиненный отвечает: «Вот вы говорите нужно позвонить клиенту. А он в совсем плохом настроении; вчера умерла его любимая собака. Стань мы надоедать ему своими звонками, он бы на нас разозлился и, возможно, отказался бы с нами работать». «Да,— соглашается начальник, — лучше позвонить ему через пару дней»

Слайд 40

«Доведение до абсурда»
Состоит в том, чтобы перевести слова собеседника в

изначально чуждую им абсурдную плоскость:
Милый, ну мы же идем в гости, ты так и пойдешь в спортивном костюме!?
А что мне, фрак надеть что ли??

Слайд 41

«Уверенный антитезис»
Особенно полезна эта техника, когда для опровержения противника вам

недостает доказательств или фактов.
В этом случае просто эмоционально и уверенно провозгласите ваш антитезис

Слайд 42

Например,
убежденно сказанное «Наша компания — лидер рынка» в ответ на заявление

противника «Ваша компания прозябает на обочине» сразу уравняет ваши шансы на победу с шансами противника: теперь уже слушателям придется разбираться, кто прав, а кто нет.
Самое главное здесь — уверенный тон. Подкрепите ваш антитезис доказательствами, какими бы слабыми они ни были

Слайд 43

«Теория заговора»
Этот довольно распространенный прием состоит в том, чтобы в

ответ на обвинение, которое вы затрудняетесь опровергнуть, перенести вину на неких тайных врагов
Главное – не настаивать, а намекать

Слайд 44

Приемы
Мы-то с вами знаем!
Им же выгодно!

Слайд 45

Методы убеждения
Метод положительных ответов Сократа
К конечному согласию ведите оппонента небольшими логическими

шагами, формулируя отдельную мысль как вопрос: «Согласны ли вы с тем, что…». На каждый из таких вопросов вам нужно получить согласие собеседника. Соглашаясь с каждым шагом доказательства, он постепенно приходит вместе с вами к тем же выводам. Если оппонент окажется не согласен, меняйте величину логических шагов, вернувшись несколько назад, но не спорьте и не критикуйте несогласного

Слайд 46

Метод расчленения
Разделите аргументы партнёра на верные, сомнительные и ошибочные: «Я согласен

с тем, что…. Однако, сомневаюсь, что (не вполне уверен с тем, что…). Ну, а насчет того, что ….».
Метод «Салями»
Добейтесь согласия собеседника в главном, после через это приведите беседу к согласию в принципиальных частностях.
Метод «За и против»
Перечислите преимущества и недостатки высказанных точек зрения по основной проблеме переговоров, после этого произнесите «Однако…» и сформулируйте то предложение, которое вы обдумали на предварительном этапе.

Слайд 47

Выступление
Прочитать несколько раз
Составить подробный план/тезисный план на карточках
Проговорить, воспроизвести вслух,

желательно перед зеркалом

Слайд 48

Речь С. Джобса О пользе безрассудства

Слайд 49

Ресурсы для индивидуального развития
Основы искусства речи / Поль Л. Сопер. — М.:

Яхтсмен, 1995
Умение говорить публично / А.В. Миртов. — Тула: Автограф, 2000
Специфика публичной речи / С.Ф. Иванова. — М.: Знание, 1978

Деловая коммуникация. Публичные коммуникации в практике делового человека

Содержание

План Этапы подготовки к деловому публичному выступлению.Теоретические основы создания текста.Подготовка к

*** о спикере

Этапы подготовки к деловому публичному выступлениюОпределение цели, основной идеи.Анализ речевой ситуации.Создание

Проще говоря:5 вопросов успешного спикера1. Для чего? – чего я хочу

Цель речи/выступления – это то, чего я хочу добиться от аудитории.В

Цель публичного выступления Цель публичной речи обычно двояка;с одной стороны, оратор убеждает

Цели публичного выступления в деловой коммуникацииинформирование общественности о значительном событии в

2. улучшение отношений с некоторыми категориями общественности (собственный персонал фирмы, внешние

3. опровержение сложившегося общественного мнения в отношении компании или иным аспектам

4. «протокольная» целеустановка:говорящий должен выступить с приветственным, вступительным словом или словом-поздравлением.

Исследование речевой ситуации анализ целевой аудитории, времени, места и повода речи.

Моделирование образа аудитории Целевая аудитория публичного выступления - группа лиц, на

Время, место и повод выступления утро (деловое время)/вечер (эмоциональное восприятие);выбор времени выступления

Цель → ИдеяЕсли понимать цель речи как убеждение, информирование или побуждение,

Например,если цель речи понимается как создание у аудитории благоприятного представления о

Теоретические основы создания текста 1. Идея – в виде основного тезиса;2. Содержание

Композиция 1) вступление;2) основная часть;3) заключение

Цели вступления 1. Привлечь внимание. Спикер может стимулировать интерес, назвав причину,

Основная частьМинимальными средствами донести до слушателей основную идею.Держать слушателей в напряжении

Способы изложения- концентрический: рассмотреть явление/вопрос со всех сторон- хронологический: процесс в

Приемы имитации диалогаа) обращения к собравшимся в течение выступления;б) воображаемая диалогизация:

в) риторические вопросы и ответы на вопросы, заданные якобы аудитории;г) эмоциональные

Заключение Относительно маленькая часть сообщения. Заключение должно усилить эффект всей речи. Лучше

Подвести итог сказанному(таким образом…, итак…, подводя итоги, отмечу…)Резюмировать (кратко повторить выводы)Сформулировать

Мотивационная речь, спецификаиспользуется в практике руководителей;может помочь повысить мотивацию сотрудников, воодушевить

Подготовка к выступлению репетиция, произнесение речи;прогнозирование вопросов;

Типы вопросов уточняющие — вопросы, требующие более полного раскрытия темы и

разъяснительные – возникают из-за неточности изложения или непонятливости слушателей.Нельзя отвечать «Я

полемические – обнаруживают несогласие с позицией выступающегоОтвет обязателен, только сохраняйте спокойствие

Правила любой полемики-уважение к партнеру и его точке зрения, стремление его

Алгоритм формулирования позицииП - позиция (в чем заключается ваша точка зрения)

Техники в вопросах и ответах«Рядом — значит, вместе». Спорящий делает ряд

Из пары даже несвязанных утверждений слушатель непременно сделает какой-нибудь вывод. Например,

«Неприемлемые следствия»Суть этой техники в том, чтобы вывести из утверждения противника

Например, Начальник распекает подчиненного за то, что тот не позвонил клиенту.

«Доведение до абсурда»Состоит в том, чтобы перевести слова собеседника в

«Уверенный антитезис»Особенно полезна эта техника, когда для опровержения противника вам

Например,убежденно сказанное «Наша компания — лидер рынка» в ответ на заявление

«Теория заговора»Этот довольно распространенный прием состоит в том, чтобы в

ПриемыМы-то с вами знаем!Им же выгодно!

Методы убежденияМетод положительных ответов СократаК конечному согласию ведите оппонента небольшими логическими

Метод расчленения Разделите аргументы партнёра на верные, сомнительные и ошибочные: «Я согласен

Выступление Прочитать несколько разСоставить подробный план/тезисный план на карточкахПроговорить, воспроизвести вслух,

Речь С. Джобса О пользе безрассудства

Ресурсы для индивидуального развитияОсновы искусства речи / Поль Л. Сопер. — М.:

Похожие презентации

План
Этапы подготовки к деловому публичному выступлению.
Теоретические основы создания текста.
Подготовка к

Этапы подготовки к деловому публичному выступлению
Определение цели, основной идеи.
Анализ речевой ситуации.
Создание

Проще говоря:
5 вопросов успешного спикера
1. Для чего? – чего я хочу

Цель речи/выступления – это то, чего я хочу добиться от аудитории.
В

Цель публичного выступления
Цель публичной речи обычно двояка;
с одной стороны, оратор убеждает

Цели публичного выступления в деловой коммуникации
информирование общественности о значительном событии в

4. «протокольная» целеустановка:
говорящий должен выступить с приветственным, вступительным словом или словом-поздравлением.

Исследование речевой ситуации
анализ целевой аудитории, времени, места и повода речи.

Моделирование образа аудитории
Целевая аудитория публичного выступления - группа лиц, на

Время, место и повод выступления
утро (деловое время)/вечер (эмоциональное восприятие);
выбор времени выступления

Цель → Идея
Если понимать цель речи как убеждение, информирование или побуждение,

Например,
если цель речи понимается как создание у аудитории благоприятного представления о

Теоретические основы создания текста
1. Идея – в виде основного тезиса;
2. Содержание

Композиция
1) вступление;
2) основная часть;
3) заключение

Цели вступления
1. Привлечь внимание. Спикер может стимулировать интерес, назвав причину,

Основная часть
Минимальными средствами донести до слушателей основную идею.
Держать слушателей в напряжении

Способы изложения
- концентрический: рассмотреть явление/вопрос со всех сторон
- хронологический: процесс в

Приемы имитации диалога
а) обращения к собравшимся в течение выступления;
б) воображаемая диалогизация:

в) риторические вопросы и ответы на вопросы, заданные якобы аудитории;
г) эмоциональные

Заключение
Относительно маленькая часть сообщения.
Заключение должно усилить эффект всей речи.
Лучше

Подвести итог сказанному
(таким образом…, итак…, подводя итоги, отмечу…)
Резюмировать (кратко повторить выводы)
Сформулировать

Мотивационная речь, специфика
используется в практике руководителей;
может помочь повысить мотивацию сотрудников, воодушевить

Подготовка к выступлению
репетиция, произнесение речи;
прогнозирование вопросов;

Типы вопросов
уточняющие — вопросы, требующие более полного раскрытия темы и

разъяснительные – возникают из-за неточности изложения или непонятливости слушателей.
Нельзя отвечать «Я

полемические – обнаруживают несогласие с позицией выступающего
Ответ обязателен, только сохраняйте спокойствие

Правила любой полемики
-уважение к партнеру и его точке зрения, стремление его

Алгоритм формулирования позиции
П - позиция (в чем заключается ваша точка зрения)

Техники в вопросах и ответах
«Рядом — значит, вместе». Спорящий делает ряд

«Неприемлемые следствия»
Суть этой техники в том, чтобы вывести из утверждения противника

Например,
Начальник распекает подчиненного за то, что тот не позвонил клиенту.

«Доведение до абсурда»
Состоит в том, чтобы перевести слова собеседника в

«Уверенный антитезис»
Особенно полезна эта техника, когда для опровержения противника вам

Например,
убежденно сказанное «Наша компания — лидер рынка» в ответ на заявление

«Теория заговора»
Этот довольно распространенный прием состоит в том, чтобы в

Приемы
Мы-то с вами знаем!
Им же выгодно!

Методы убеждения
Метод положительных ответов Сократа
К конечному согласию ведите оппонента небольшими логическими

Метод расчленения
Разделите аргументы партнёра на верные, сомнительные и ошибочные: «Я согласен

Выступление
Прочитать несколько раз
Составить подробный план/тезисный план на карточках
Проговорить, воспроизвести вслух,

Ресурсы для индивидуального развития
Основы искусства речи / Поль Л. Сопер. — М.: