СВОТ-анализ
Этап 1. Сбор исходной информации. В частности:
информацию, содержащуюся в уставе проекта
и обусловивших его документах;
голос заказчика;
Этап 2. Определение требований заказчика;
Этап 3. Выбор критических факторов успеха.
КФУ - области, в которых команда должна действовать эффективно, чтобы проект был успешным. Эти области определяются в пространствах а) возможностей и б) окружения проекта.
Возможности: что нужно сделать в рамках проекта, чтобы удовлетворить требования клиента или превзойти их?
Окружение: в каких областях окружения проекта нужно действовать успешно, чтобы выполнить или превзойти такие требования? Пример критических факторов пространства окружения на с.174
Нужно выделить несколько областей из каждого пространства (допустим, по 10 шт).
Этап 4. Измерение разрывов.
Разрыв - это различие между идеальным и фактическим значениями фактора. Например, фактор возможностей: быстрая разработка продукта (это требование заказчика). Здесь нужно выбрать шкалу измерения разрывов. Проще всего от 1 до 10, где 10 – это идеальное состояние фактора, а 1 – самое плохое состояние фактора. В нашем примере нам нужно оценить способность команды обеспечить быструю разработку продукта (соответственно, нужно привести критерии оценки). Каждой градации шкалы от 1 до 10 нужно присвоить словесные описания. Затем каждый член команды оценивает разрывы.
Этап 5. Принятие решения о способе реагирования на разрывы, т.е. определение конкретных действий по реагированию на разрыв.
Разработка здравой стратегии выполнения проекта маловероятна без критической оценки его внутренних возможностей и окружения