Работа в Ростелеком-ЦОД

Содержание

Слайд 2

Уважаемый коллега! От имени всего нашего коллектива поздравляю Вас с началом

Уважаемый коллега!
От имени всего нашего коллектива поздравляю Вас с началом работы

в Ростелеком-ЦОД!
Мы надеемся, что Вы внесете свой вклад в развитие компании и будете гордиться тем, что являетесь членом нашей команды.
Для достижения результата от каждого сотрудника требуется командная работа, личная ответственность за резу льтат своей работы и качество своего труда перед клиентами, коллегами и компанией, поиск эффективных решений производственных задач, уважительное отношение к друг другу, к нашим клиентам, партнерам и поставщикам!
В свою очередь мы приложим все усилия, чтобы работа в нашей компании была для Вас интересной и способствовала Вашему профессиональному росту.
Мы рассматриваем Ваше трудоустройство в Ростелеком-ЦОД как взаимовыгодное сотрудничество!
Павел Каплунов, Генеральный директор
Слайд 3

Общая информация о компании Группа компаний «Ростелеком - Центры обработки данных»

Общая информация о компании

Группа компаний «Ростелеком - Центры обработки данных»

– управляющая компания центра компетенций ПАО «Ростелеком» по направлениям развития сервисов и инфраструктуры ЦОД, импортонезависимых облачных платформ, услуг обмена трафиком и CDN.
В настоящее время Ростелеком-ЦОД – крупнейший поставщик услуг дата-центров в России, лидер отрасли по количеству стойко-мест.

Геораспределенная катастрофоустойчивая сеть ЦОД

Инфраструктура доступа к ресурсам Интернет и обмена трафиком

Инфраструктура инфраструктурных и облачных сервисов

РАСПРЕДЕЛЕННАЯ СЕТЬ ЦОД

ЭКОСИСТЕМА ДОСТУПА

ЭКОСИСТЕМА ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ

Цифровая экосистема

Слайд 4

Группа компаний «Ростелеком – Центры обработки данных» М9 – крупнейшая нейтральная

Группа компаний «Ростелеком – Центры обработки данных»

М9 – крупнейшая нейтральная

площадка для размещения оборудования бизнес-сегментов B2O, B2B, SOHO. В рамках одной платформы обеспечивается полный спектр услуг по размещению и обслуживанию информсистем, предоставлению программно-аппаратных средств, обеспечения доступа к сетям, точкам обмена трафиком

Крупнейшая в России экосистема ИТ сервисов

Крупнейшая точка обмена интернет-трафиком. MSK-IX ускоряет коммуникации между интернет-компаниями, предоставляя нейтральную платформу Internet eXchange для обмена IP-трафиком между сетями и глобальную распределенную сеть DNS-серверов для поддержки корневых доменных зон

Провайдер облачных сервисов ускорения и киберзащиты веб-ресурсов. Сервисы компании реализованы на базе географически распределенной облачной платформы, разработанной для ускорения веб-сайтов, доставки видео по запросу, организации веб-трансляций, хранения и дистрибуции цифрового контента

2 240

Общее количество стойко-мест, введённых в эксплуатацию

8 Тбит/с

Пропускная способность
Ethernet-платформы

18

Узлов DNS сети

38

Узлов Платформы

1000+

Сетей в прямом доступе

Слайд 5

Группа компаний «Ростелеком – Центры обработки данных» Оператор/вендор облачных услуг на

Группа компаний «Ростелеком – Центры обработки данных»

Оператор/вендор облачных услуг на

основе решений OpenStack и собственных разработок.
ТИОНИКС предоставляет заказчикам надежную и защищенную в глобальной сети российскую облачную платформу для обеспечения стабильной работы бизнес-приложений с учетом любой
динамики нагрузки

Крупнейшая в России экосистема ИТ сервисов

ТЦИ обслуживает Главный реестр и систему регистрации доменов .RU, .РФ, .SU, обеспечивает бесперебойную работу доменной адресации российского сегмента сети Интернет

6 млн

Доменов

Универсальный сервис-провайдер в области предоставления облачных услуг государственным и корпоративным заказчикам.
РТК ЦТ специализируется на создании решений и сервисов на основе облачных технологий, реализации обеспечивающих и прикладных сервисов, унификации и тиражировании облачных
ИТ-сервисов, а также предоставлении услуг любой сложности по внедрению ИТ-систем и их сопровождению на всем протяжении жизненного цикла

Провайдер облачных сервисов на базе собственных дата-центров в Москве и Санкт-Петербурге.
«ДатаЛайн» является одним из крупнейших игроков на рынке дата-центров и облачного провайдинга, оказывая услуги по размещению оборудования и виртуализации, а также телекоммуникационные и прочие сопутствующие сервисы. В управлении компании находится восемь дата-центров уровня Tier III на 4,8 тысяч стойко-мест

Слайд 6

РТК-ЦОД управляет распределенной системой центров обработки данных Ростелекома. Данная система представляет

РТК-ЦОД управляет распределенной системой центров обработки данных Ростелекома. Данная система представляет

собой сеть федеральных и региональных ЦОД, связанных резервированными магистральными каналами связи высокой пропускной способности в катастрофоустойчивый кластер

Группа компаний планирует ввести новые мощности в:
Москве,
Удомле,
Санкт-Петербурге,
Екатеринбурге,
Новосибирске,
Ростове-на-Дону.
Стратегия Ростелеком-ЦОД направлена на дальнейшее развитие и расширение продуктовой линейки, повышение качества существующих сервисов, использование новых технологических площадок и модернизацию существующих.
В перспективе общая мощность сети дата-центов Ростелеком-ЦОД увеличится к 2022 г. более чем на 80% и достигнет 19,1 тыс. стоек.
Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, группа компаний предлагает российской экономике самые современные и защищенные инструменты для развития на базе передовых технологий.

Слайд 7

Руководство Компании Каплунов Павел Григорьевич Генеральный директор Гайдук Андрей Алексеевич 1-ый

Руководство Компании

Каплунов Павел Григорьевич
Генеральный директор

Гайдук Андрей Алексеевич
1-ый заместитель Генерального директора -

Финансовый директор

Иванова Инна Сергеевна
Исполнительный директор

Афанасьев Денис Николаевич
Заместитель Генерального директора - Директор по управлению ЦОД

Мартиросов Давид Игоревич
Директор по IT-структуре и сервисам

Самойлов Юрий Владимирович
1 Заместитель Генерального директора –Управляющий директор по сервисным услугам/Генеральный директор

Слайд 8

Руководство Компании Марголин Михаил Шепович Советник Генерального директора Воронина Елена Павловна

Руководство Компании

Марголин Михаил Шепович
Советник
Генерального директора

Воронина Елена Павловна
Директор по сетевым технологиям

Железнов

Видия Александрович
Директор по стратегии и маркетинговым коммуникациям

Чумаченко Константин Викторович
Директор по продуктам для контент и сервис провайдеров

Писарев Роман Александрович
Директор по безопасности

Слайд 9

Рабочее время Для сотрудников компании установлена пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40

Рабочее время

Для сотрудников компании установлена пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40

часов :
- начало работы варьируется в периоде с 8:00 по 10:00
- обеденный перерыв продолжительностью 45 минут в период с 12.00 до 15.00 
- окончание рабочего дня с 17:00 по 19:00 соответственно времени начала рабочего дня
- в пятницу рабочий день сокращен на 1 час.
Для некоторых сотрудников компании может устанавливаться ненормированный рабочий день в порядке, установленном трудовым законодательством.
До начала работы сотрудник обязан отметить время прихода на работу, а по окончании рабочего дня – время ухода с работы, в порядке, установленном в компании. Исключение составляют сотрудники, работающие по трудовому договору удаленно. 
Праздничные (нерабочие) дни:
1, 2, 3, 4, 5, 6 и 8 января - Новогодние каникулы;
7 января - Рождество Христово;
23 февраля - День защитника Отечества;
8 марта - Международный женский день;
1 мая - Праздник Весны и Труда;
9 мая - День Победы;
12 июня - День России;
4 ноября - День народного единства.
Если вы работаете по сменному графику, то режим работы определяется графиком сменности.
Слайд 10

Пропуск Заявка на постоянный пропуск оформляется автоматически через ITSM систему «OTRS».

Пропуск

Заявка на постоянный пропуск оформляется автоматически через ITSM систему «OTRS».
Получить

пропуск можно у сотрудника Группы поддержки пользователей.

Служебная сотовая связь

Решение о предоставлении мобильной связи работникам принимается согласно Положению об использовании корпоративной сотовой связи.
• Корпоративная SIM-карта выдается сотруднику в течение первых трех рабочих дней. Лимит расходов по мобильной связи устанавливается согласно занимаемой должности.
• Номер мобильного телефона должен быть указан в автоподписи, на личной странице сотрудника на портале и на визитных карточках сотрудника.
• При расторжении трудовых взаимоотношений с компанией SIM–карта сдается увольняющимся сотрудником при подписании обходного листа.
• В случае превышения лимита сумма долга удерживается из заработной платы сотрудника.
• Оплата корпоративной мобильной связи производится централизованно через Бухгалтерию компании один раз в месяц.

Контактное лицо по корп. сотовой связи: Фехретдинов Илдар
Главный специалист
E-Mail: irfekhretdinov@rt-dc.ru
Моб. тел.: +7 (915) 420-90-23
Внутренний тел.: 3062

Контактные лица сотрудников Группы поддержки пользователей: Студенецкий Александр
Ведущий специалист
E-Mail: asstudenetskiy@rt-dc.ru
Моб. тел.: +7 (916) 287-10-21
Внутренний тел.: 3098
Березкин Александр
Ведущий специалист
E-Mail: ayuberezin@rt-dc.ru
Моб. тел.: +7 (916) 184-71-77
Внутренний тел.: 3050

Слайд 11

Выплата заработной платы производится два раза в месяц в следующем порядке:

Выплата заработной платы производится два раза в месяц в следующем порядке:
не

позднее 25 числа календарного месяца выплачивается аванс в размере 20 % от должностного оклада;
не позднее 10 числа календарного месяца, следующего за месяцем, на который начислен доход, выплачивается основная часть: заработная плата, рассчитанная исходя из размера должностного оклада с учетом фактически отработанного в оплачиваемом месяце времени за вычетом суммы выплаченного аванса. 
 Выплата заработной платы производится на банковскую карту, реквизиты которой сотрудник указывает при оформлении в Компанию. Расчетный листок доступен для просмотра на корпоративном ресурсе «Битрикс». Пароль для входа в систему выдается при приеме на работу.  

Заработная плата

Контактные лица:

Ветохина Лидия Заместитель Главного бухгалтера-Начальник отдела расчета ЗП E-Mail: lnvetokhina@rt-dc.ru Моб. тел.: +7 (916) 738-29-75 Внутренний тел.: 4009
Обгольц Оксана Ведущий специалист
E-Mail: oaobgolts@rt-dc.ru Моб. тел.: + 7 (917) 515-68-39 Внутренний тел.: 4004

Слайд 12

Больничный лист Если вы заболели, то в первый день своего отсутствия

Больничный лист

Если вы заболели, то в первый день своего отсутствия

на работе по болезни Вам необходимо предупредить об этом вашего руководителя (ответственное лицо), который по электронной почте сообщит о начале болезни в отдел кадров.
В день выхода на работу после болезни Вы должны предоставить в отдел кадров больничный лист или направить скан больничного листа в отдел кадров, если Ваше рабочее место не находится на территории ОП Москва-2 (Никитский пер., 7/1)
Важно!: Оплата больничных листов производиться только при наличии оригинала документа.

Контактные лица:

Слайд 13

Отпуск Сотрудникам ежегодно предоставляется оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней в

Отпуск

Сотрудникам ежегодно предоставляется оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней в

соответствии с графиком отпусков.
Право на использование отпуска за первый год работы возникает у сотрудника по истечении шести месяцев его непрерывной работы в компании. По соглашению сторон оплачиваемый отпуск может быть предоставлен и до истечения шести месяцев работы.
Продолжительность оплачиваемых отпусков исчисляется в календарных днях. Нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска, в число календарных дней отпуска не включаются и не оплачиваются.
Каждому сотруднику по письменному заявлению может предоставляться отпуск без сохранения заработной платы по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам (при отсутствии дней очередного отпуска).
Необходимо написать заявление на имя генерального директора, подписанное у своего непосредственного руководителя.
Заявление на отпуск должно быть предоставлено не позднее, чем за 7 дней до предполагаемого отсутствия на работе.

Командировки

Решение о направлении сотрудника в командировку принимает руководитель структурного подразделения, в котором работает сотрудник. Заявка на командировку по странам дальнего зарубежья дополнительно подписывается генеральным директором.
Ответственный сотрудник, оформляющий командировку, должен составить служебную записку согласно утвержденной в Положении о служебных командировках форме, и предоставить ее в Отдел кадров не позднее, чем за 5 рабочих дня до начала командировки.

Контактные лица: Михалева Ирина Начальник отдела кадров E-Mail: ivmikhaleva@rt-dc.ru Моб. тел.: +7 (917) 515-66 -31 Внутренний тел.: 4030 Дмитриева Валентина Ведущий специалист E-Mail: vfdmitrieva@rt-dc.ru Моб. тел.: + 7 (985) 420-71-73 Внутренний тел.: 4036 Панова Елена Ведущий специалист E-Mail: eapanova@rt-dc.ru Моб. тел.: +7 (915) 420-79-00 Внутренний тел.: 4020 Игнатьева Евгения Ведущий специалист E-Mail: egignateva@rt-dc.ru Моб. тел.: + 7 (965) 115-83-34 Внутренний тел.: 3201

Слайд 14

Добровольное медицинское страхование Всем сотрудникам компании после успешного прохождения испытательного срока

Добровольное медицинское страхование

Всем сотрудникам компании после успешного прохождения испытательного срока оформляется

страховой полис добровольного медицинского страхования и страхование путешественника.
Также сотрудникам Компании предоставляется возможность страхования со скидками близких родственников (супруги, дети, родители)

Рождение ребенка
Размер пособия от Компании составляет 30 000 рублей. Если оба родителя работают в Компании, пособие может получить только один из них. Также, в соответствии со ст. 128 ТК РФ, в связи с рождением ребенка сотруднику предоставляется до 5-ти календарных дней неоплачиваемого отпуска.
Смерть близких родственников (супруги, родители и дети)
Размер пособия от Компании составляет 30 000 рублей.
В соответствии со ст. 128 ТК РФ, в связи со смертью близких родственников сотруднику предоставляется до 5-ти дней неоплачиваемого отпуска.

Материальная помощь

Фатхутдинова Эльмира Руководитель направления компенсаций и льгот E-Mail: erfatkhutdinova@rt-dc.ru Моб. тел: +7 (916) 663-55-50 Внутренний тел.: 4029 Алдошина Екатерина Специалист по компенсациям и льготам E-Mail: eaaldoshina@rt-dc.ru Моб. тел.: +7 (903) 678-49-49

Михалева Ирина Начальник отдела кадров E-Mail: ivmikhaleva@rt-dc.ru Моб. тел.: +7 (917) 515-66-31 Внутренний тел.: 4030

Контактное лицо по мат. помощи:

Контактные лица по ДМС:

Слайд 15

Обучение и развитие Виды обучения, доступные в компании: Внешнее обучение (семинары,

Обучение и развитие

Виды обучения, доступные в компании:
Внешнее обучение (семинары, тренинг,

конференции, образовательные программы и пр.);
Внутреннее обучение.
Самая большая и значительная часть мероприятий по обучению и обмену опытом - семинары и конференции. Внутренние семинары организуются с целью обмена опытом, достижениями и знаниями экспертов и подразделений, а также чтобы преодолеть интеллектуальную и коммуникативную
раздробленность нашей быстрорастущей компании.
Если у Вас есть интересная тема, Вы знаете талантливого спикера (как внешнего, так и
внутреннего), может/хотите поделиться результатами работы вашего подразделения - дирекция
по управлению персоналом с радостью поможет организовать семинар.
Внешние семинары/тренинги - это однодневное/двухдневное или даже недельное обучение различной тематики: профессиональные навыки, управленческие тренинги, командообразование, навыки презентации и.т.д., которые проводятся внешним провайдером.
Это могут быть закрытые мероприятия (группа полностью состоит из сотрудников нашей компании, программа адаптируется под нас) или открытые (в группе присутствуют сотрудники разных организаций).
Ежегодно руководители совместно с подчиненными работниками определяют направления обучения (в зависимости от задач, стоящих перед подразделением, компетенций, которые необходимо развивать работникам, необходимости в обязательном обучении/сертификации).
Также в компании приветствуется самообразование

Контактное лицо: Гомонова Светлана Главный специалист по оценке и обучению E-Mail: svgomonova@rt-dc.ru Моб. тел.: +7 (985) 420-99-58 Внутренний тел.: 4037

Слайд 16

Стандарты корпоративного общения Взаимодействуя с коллегами, сотрудники компании строят отношения на

Стандарты корпоративного общения

Взаимодействуя с коллегами, сотрудники компании строят отношения на основе

взаимного уважения, сотрудничества, командного и согласованного подхода в достижении поставленных целей.
При общении по телефону в начале разговора следует представиться: назвать имя, фамилию и поприветствовать собеседника.
При электронной деловой переписке необходимо использовать стандартную подпись в любом исходящем письме, настроенную в соответствии с правилами.
Находясь на рабочем месте, важно ставить телефон на сигнал "без звука".

Правила корпоративной переписки

При переписке необходимо обращаться к получателям письма уважительно, преимущественно по имени. Письмо должно отвечать следующим условиям:
- начинаться приветствием;
- быть написано вежливо, в деловом стиле;
- изложено грамотно и понятно.
При переписке с помощью Microsoft Outlook сотрудники используют корпоративную автоподпись в любом исходящем письме или ответе на письмо

Пример автоподписи:
С уважением,
Иванов Иван Александрович
Начальник отдела
Отдел поддержки пользователей
_________________________
Москва, Никитский переулок, д. 7 стр. 1
Тел. +7 495 645-6889 доб. 4031
Моб. +7 925 146 92 40
iaivanov@rt-dc.ru
www.rtk-dc.ru

Слайд 17

Мы рекомендуем сотрудникам: На деловые встречи и бизнес-мероприятия надевать деловой костюм.

Мы рекомендуем сотрудникам:
На деловые встречи и бизнес-мероприятия надевать деловой костюм.

Также допустимы сочетания рубашки и брюк без пиджака, а в летний период допустимо ношение рубашки с коротким рукавом.
В повседневном офисном стиле приветствуется ношение брюк или джинсов, в сочетании с рубашками, поло, джемперами и жилетами.
Мы рекомендуем сотрудницам:
На деловые встречи и бизнес-мероприятия надевать деловой костюм с юбкой или брюками, блузкой (рубашкой, кофтой) и небольшими аксессуарами. В нашем офисе мы приветствуем ношение платья. Допустимы сочетания блузки, рубашки, кофты и брюк, или юбок без пиджака, в том числе с коротким рукавом.
В повседневном офисном стиле возможно ношение брюк, юбок, джинсов в сочетании с блузками, рубашками, джемперами и жилетами. Не рекомендованы в отделке одежды обилие страз и излишний декор, а также большое количество украшений. Недопустимо отсутствие нижнего белья.
По пятницам разрешается более свободная форма одежды (джинсы, футболки, поло, водолазки). Данный пункт не распространяется на секретарей и сотрудников, у которых запланирована встреча с деловыми партнерами или клиентами.
Мы не приветствуем в нашей компании:
яркий макияж, ношение шорт, шлепанцев, укороченных свитеров, не закрывающих живот, блузок из прозрачных материалов, рубашек, маек и топов с открытой спиной и/или животом. Также не приветствуется пирсинг на лице и татуровки на открытых частях тела.

Компания уважает вашу индивидуальность и право на свободу самовыражения. Тем не менее, мы надеемся, что из уважения к клиентам и коллегам вы будете ответственно относиться к своему внешнему виду.

Рекомендации по дресс-коду

Слайд 18

Поддержка пользователей Обращение в отдел поддержки пользователей осуществляется несколькими способами: по

Поддержка пользователей

Обращение в отдел поддержки пользователей осуществляется несколькими способами:
по электронной почте

на e-mail hd@rt-dc.ru или по внутреннему номеру 5555 – если проблема касается работы техники и оргтеники в офисных помещениях;
по электронной почте на e-mail sf@safedata.ru или по внутреннему номеру 2000 – если проблема связана с неисправностью устройств в ЦОДах.
2. Первый вход в компьютер осуществляется при помощи логина и пароля:
Пример логина: Rt-dc\iаivanov
Пароль Вы устанавливаете самостоятельно при первом входе в компьютер. Пароль должны знать только Вы.
Пароль должен состоять минимум из 10 символов, включающих в себя: заглавные буквы, строчные буквы, цифры и символы (для успешной установки пароля должно быть выполнено 3 условия из 4).

Телефония

Для выхода в город вам нужно набрать 9 и затем номер абонента.
Для выхода на межгород – 9, далее 8 и номер абонента (с кодом).
Для международной связи – 9, затем 10, затем 8 и номер абонента (с кодом).

Слайд 19

Общие вопросы Вы можете обедать как в офисе, в специально отведенных

Общие вопросы

Вы можете обедать как в офисе, в специально отведенных местах,

так и вне офиса. В офисных кухнях можно выпить чай или кофе. В обеденное время мы придерживаемся правила: на время обеда в подразделении должно присутствовать не менее одного сотрудника
Канцтовары можно получить у офис-менеджера в соответствии с предварительным заказом через корпоративный портал
Если вы задержались на работе и уходите последним, проверьте офисное помещение, не остался ли кто-то из ваших коллег в офисе, отключите электроприборы, закройте окна, офис и сдайте ключ охране.
Нахождение в офисе строго регламентировано: с 08.30 до 21.30. Если Вы предполагаете находиться в офисе ранее или позже вышеуказанного периода времени, Вам необходимо это согласовать со службой безопасности.
Слайд 20

Корпоративный портал Корпоративный портал расположен по адресу https://portal.rtk-dc.ru На портале содержится:

Корпоративный портал

Корпоративный портал расположен по адресу https://portal.rtk-dc.ru
На портале содержится:
информация о структуре

компании - https://portal.rtk-dc.ru/company/vis_structure.php
список сотрудников с контактной информацией - https://portal.rtk-dc.ru/company/index.php
в «Живой ленте» отображаются основные новости компании, информация о корпоративных мероприятиях и личные задачи сотрудника - https://portal.rtk-dc.ru/feed/
подробные инструкции по процедурам бронирования переговорных, заказа визиток, заказа пропуска, мебели и прочим необходимым для сотрудника процессам - https://portal.rtk-dc.ru/docs/shared/path/Инструкции%20по%20работе%20с%20порталом/
другая информация, необходимая для внутреннего взаимодействия.
Информация на внутрикорпоративном портале является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
Слайд 21

Об актуальном В рамках мер по организации работ, направленных на предупреждение

Об актуальном

В рамках мер по организации работ, направленных на предупреждение распространения

коронавирусной инфекции (2019-nCoV) создан оперативный штаб.
Для Вашего удобства  вопросы, связанные с организацией дистанционного труда, режимом нахождения на площадках ЦХД, подписанием документов, выплатами, а также любые другие вопросы можно направлять на специальный почтовый ящик: hronline hronline@rt-dc.ru