Разработка показателей оценки эффективности сотрудников отдела управления персоналом (ООО ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт)

Предмет исследования
повышение эффективности деятельности отдела управления персоналом на ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт».

1) рассмотреть теоретические аспекты оценки эффективности деятельности персонала

разработка показателей оценки эффективности деятельности отдела управления персоналом на предприятии ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт».

2) проанализировать систему управления персоналом в ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт»

3) проанализировать систему управления персоналом в ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт»

4) разработать рекомендации по использованию предложенных мероприятий для отдела управления персоналом в ООО «ИНТЕР РАО– Орловский энергосбыт».

Лист 2

Эффективность деятельности персонала

Оценка трудового вклада

Бальная оценка эффективности труда

Управление производительностью труда

Экономическая эффективность

Социальная эффективность труда

Оценка по конечным результатам

Социальные:
-медицинское обслуживание
-страхование
путевки
Питание
Оплата транспортных расходов
Функциональные:
-улучшение организации труда
-улучшение условий труда

Заработная плата
Отчисления от прибыли
Доплаты
Надбавки
Компенсации
Льготные кредиты

Источник: Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки)./Экономист. 2012. - №3. – С.50

Лист 4

Японская модель «пожизненного найма»

Американская модель

Российская модель

Основное внимание обращается на его личные качества и способности

Высокая мобильность рабочей силы, открытость фирмы для пополнения в кадрах за счет внешнего рынка труда.

Совмещение японской модели и американской

Источник: составлено автором по данным информации о плане финансово-хозяйственной деятельности ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт»

Лист 5

Лист 6

Рисунок 1 – Категории должностей работников

Рисунок 2 – Уровень образования работников

Рисунок 3 – Состав персонала ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт» по гендерному признаку

Показатели движения кадров ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт» за 2013–2014 гг.

Рисунок 5 - Показатели текучести кадров в ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт» в 2012-2014 гг.

Рисунок 6 - Показатели стабильности кадров в ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт» в 2012-2014 гг.

Рисунок 7- Показатели приема кадров в ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт» в 2012-2014 гг.

Источник: составлено автором по материала о кадровой политики ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт» в 2012-2014 гг.

Лист 7

Лист 8

Лист 11

Бизнес-цели

Увеличение производительности

Бизнес-индикаторы

1. Отношение реальной производительности труда к нормативной.
2.Выполнение ключевых показателей эффективности
3.Выработка на одного работника

Задачи управления персоналом

1. Стимулировать достижение нормативной производительности.
2.Повысить Эффективность использования рабочего времени.
3.Разработать и внедрить для сотрудников KPI
4. Добиться эффективности системы KPI.
5. Стимулировать выполнение KPI.

Показатели управления персоналом

1. Отношение реальной производительности труда к нормативной.
2.Процент потерь рабочего времени.
3. Процент компенсационного пакета работника, зависящий от выполнения KPI.
4. Коэффициент соблюдения бюджета
5. Показатель текучести кадров

Источник: составлено автором