Стажировка. День 1. Академия продаж Точки

Содержание

Слайд 2

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АКАДЕМИЮ ПРОДАЖ ТОЧКИ

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
В АКАДЕМИЮ ПРОДАЖ ТОЧКИ

Слайд 3

Познакомимся и обсудим правила и структуру стажировки 9-10 10-11 11-12 Самостоятельное

Познакомимся и обсудим правила и структуру стажировки

9-10

10-11

11-12

Самостоятельное изучение обучающих материалов в

Гугл классе

Разберем основные преимущества и тарифы Точки

Что ждет на встрече

Слайд 4

01 Включенность во встречу, основные моменты себе конспектируем. 02 Включаем камеру

01

Включенность во встречу, основные моменты себе конспектируем.

02

Включаем камеру на период всей

встречи. Выключаем микрофоны, когда не говорим.

03

Поднимаем руку, когда хотим ответить или спросить, не стесняемся.

Правила встречи

Слайд 5

Полетели

Полетели

Слайд 6

Познакомимся и проверим звук и видео

Познакомимся и проверим звук и видео

Слайд 7

ОСНОВНЫЕ РЕСУРСЫ ZOOM: 1. Здесь проводим все наши встречи 2. Подключаемся

ОСНОВНЫЕ РЕСУРСЫ

ZOOM: 1. Здесь проводим все наши встречи
2. Подключаемся заранее

за 5 минут до встречи
3. При входе переименовываемся в Имя Фамилия
4. Используем правило руки
5. Проверяем работу микрофона и камеры
Telegram
Наше основное рабочее пространство
Обязательно переименовываемся в Имя Фамилия
Все вопросы по работе, сервисам, продуктам и дз задаем в чат
Все самое важное находится в закрепе
Google Класс
Все 13 рабочих дней стажировки делаем дз и сдаем на проверку
Все обучающие материалы будут выкладываться ежедневно
Переименовываемся в Имя Фамилия
Слайд 8

Структура стажировки

Структура стажировки

Слайд 9

ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ 13 рабочих дней 1-3 день теория с 9 до

ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ

13 рабочих дней
1-3 день теория с 9 до 12

мск + дз
4 день выход на звонки
4-9 день практика + теория + дз
Допуск к аттестации: 270 минут в диалоге + дз + посещение
10-11 день аттестация
12-13 день теория + практика + оформление ГПХ
Слайд 10

Условия прохождения стажировки Время: нам потребуется почти полный рабочий день на

Условия прохождения стажировки

Время: нам потребуется почти полный рабочий день на всем

периоде стажировки
Техническая оснащенность: Компьютер или ноутбук, с телефона работать не получится
Наушники или гарнитура для общения с клиентами
Устойчивое интернет-соединение для обучения и выхода на линию

Посещение и метрики: Пропуски - плохо
При ЧС оповещаем тренера и наставника
ДЗ выполняем ежедневно
С 4 дня ежедневная минимальная метрика звонков
За всю неделю звонков минимум 270 минут на линии
При невыполнении условий обучение продолжать возможности не будет

Слайд 11

У каждого есть свой наставник, свяжитесь с ним уже сегодня По

У каждого есть свой наставник, свяжитесь с ним уже сегодня
По вопросам

оплаты, мотивации, места работы, посещения обращаться к наставникам
Задача наставника:
помогать во всем
слушать звонки и давать обратную связь
помочь с установкой программ и с домашним заданием
выпустить в штат обученных продавцов, добившихся первых успехов

Наставники

Слайд 12

Вопросы по условиям и структуре стажировки

Вопросы по условиям и структуре стажировки

Слайд 13

Преимущества Точки

Преимущества Точки

Слайд 14

Видео из письма-приглашения Нулевой урок Сайт Точки Ютуб канал Точки Друзья

Видео из письма-приглашения
Нулевой урок
Сайт Точки
Ютуб канал Точки
Друзья и знакомые
Реклама, информация из

других источников
Собственный опыт

Что ты уже узнал о Точке?

Слайд 15

Слайд 16

Вопросы о преимуществах Точки

Вопросы о преимуществах Точки

Слайд 17

Перерыв до 11-00 Изучаем задание 1 в Google Класс

Перерыв до 11-00
Изучаем задание 1
в Google Класс

Слайд 18

Тарифы и подбор тарифа

Тарифы
и подбор тарифа

Слайд 19

Какие есть тарифы в Точке? Что общего в тарифах? Чем отличаются

Какие есть тарифы в Точке?
Что общего в тарифах?
Чем отличаются тарифы между

собой и от конкурентов?
Как определить самый выгодный тариф для клиента?
Какие вопросы задавать клиенту для подбора тарифа?
Что использовать для подбора тарифа?

Для чего подбирать тариф клиенту?

Слайд 20

Слайд 21

Задача 1: Клиент на тарифе Начало снимает наличные в банкомате 120

Задача 1:
Клиент на тарифе Начало снимает наличные в банкомате 120

тысяч, вносит на счет 160 тысяч, переводит на карту ФЛ 200 тысяч. Какую комиссию он заплатит банку?
Как он может сократить расходы?
Посчитай с помощью Калькулятора тарифных планов: Клиент в своем банке делает 100 ПП, 30 из них бесплатно, остальные по 30 рублей.
Абонентская плата 600 рублей в месяц.
Вносит на счет 80 тысяч, 50 тысяч из них без комиссии, за остальные комиссия 1 процент. Переводит на карту ФЛ 350 тысяч рублей, 200 из них без комиссии, за остальные комиссия 2 процента.
Снимает в банкомате 30 тысяч рублей, без комиссии.
За бизнескарту платит 99 рублей в месяц.
СМС оповещение 90 рублей в месяц.

Задачи на понимание тарифов

Слайд 22

Способы открытия счета в Точке

Способы открытия счета в Точке

Слайд 23

Уникальность способов открытия счета? Какие плюсы для клиента? Кратко процесс? Как

Уникальность способов открытия счета?
Какие плюсы для клиента?
Кратко процесс?
Как и зачем презентуем?

Какие

способы есть открытия счета в Точке?
Слайд 24

Слайд 25

Вопросы по занятию

Вопросы по занятию

Слайд 26

Заполняем и отправляем NDA (смотри в Google) Делаем домашнее задание 1

Заполняем и отправляем NDA (смотри в Google)

Делаем домашнее задание 1 дня

в Google Класс
Во всех ресурсах переименовываемся в Имя Фамилия
Учимся пользоваться Калькулятором подбора тарифов (задача в презентации)
Связываемся со своим наставником

После занятия 1 дня

Слайд 27

Встречаемся завтра в 9-00 мск Ссылка будет в чате

Встречаемся завтра в 9-00 мск
Ссылка будет в чате