Содержание
- 2. ПЛАН Значення практики управління. Відносини працівника і роботодавця. Анкетування при наймі персоналу. Система оплати праці. Принцип
- 3. 1. ЗНАЧЕННЯ ПРАКТИКИ УПРАВЛІННЯ Багато малих приватних ветеринарних лікарень не досягають великих успіхів у справі управління
- 4. Аналіз коефіцієнта використання базових технологій управління персоналом виявив: - 30% керівників володіють формальними критеріями і стандартною
- 5. Часто адміністративні функції в приватних ветеринарних клініках виконує 1 людина - засновник або менеджер, який відповідає
- 6. Формування першокласної команди і підтримання в ній високого рівня задоволеності і мотивації - нелегке завдання. У
- 7. ВАЖЛИВІСТЬ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ - Скорочення плинності (текучесть) кадрів; - При нестачі персоналу клініка не зможе
- 8. Втрата співробітників спричиняє значні витрати: час і гроші, необхідні для пошуку, збору та аналізу резюме, найму,
- 9. ПРИЧИНА ЗВІЛЬНЕННЯ СПЕЦІАЛІСТІВ (не заради більш високого рівня оплати; можливості зросту). Незадоволеність керівництвом і методами управління
- 10. 2. ВІДНОСИНИ ПРАЦІВНИКА І РОБОТОДАВЦЯ. Час , коли робота і регулярна зарплата були єдино важливими для
- 11. КЛЮЧОВІ КОМПОНЕНТИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
- 12. Складові задоволення роботою (К.Бленчард) Роботодавці часто не мають уявлення про бажаннях своїх співробітників
- 13. МЕНЕДЖЕРУ НЕОБХІДНО ПАМ'ЯТАТИ: 1. Ваші бажання можуть не мати нічого спільного з бажаннями працівників. 2. Не
- 14. 3. АНКЕТУВАННЯ ПРИ НАЙМІ ПЕРСОНАЛУ. Причини невдалого процесу найму: ● Менеджер не має повного уявлення про
- 15. АНКЕТА. ● Основні дані про кандидата (ім'я, посада, на яку ведеться відбір, дата інтерв'ю) ● Процес
- 16. ● Перевірка анкетних даних - Перевірка освіти кандидата. - Загальні дані про сильні і слабкі сторони
- 17. 4. СИСТЕМА ОПЛАТИ ПРАЦІ. Дуже мало менеджерів отримують задоволення від процесу оцінки роботи колег незалежно від
- 18. Суть зауваження важлива, але ефективність залежить від того, як воно зроблено. Слід оцінювати вчинки людини, а
- 19. Краще сказати: “П.І., Ви не завжди досить оперативно інформуєте лікарів про те, що тварина відмовляється від
- 20. Наприклад: «Олена Іванівна, ми дуже задоволені Вашою роботою, Ви дуже чуйні і завжди готові прийти на
- 21. Коригувальні зауваження співробітнику слід робити наодинці. (Виняток: випадки, коли необхідно запобігти дії співробітника, які можуть призвести
- 22. Похвалу висловлювати завжди публічно - це не тільки принесе задоволення працівнику, а й спонукає інших чинити
- 23. - Який оптимальний спосіб оплати праці персоналу ветеринарної клініки? - Чи існує справедливий, ефективний і мотивуючий
- 24. Системи оплати праці - потужний засіб модифікації поведінки персоналу, недостатньо продумана система заохочення набагато гірше для
- 25. проблеми: ▲конкуренція між ветеринарними лікарями за клієнтів; ▲ скарги клієнтів на: ●занадто короткий час прийому; ●високі
- 26. УСПІШНА СИСТЕМА ЗАОХОЧЕНЬ -об'єктивне відображення критерій оцінки ветеринарного лікаря (якість ветпослуг, взаємовідношення з клієнтами, вирішення адміністративних
- 27. СБАЛАНСОВАНА СИСТЕМА ОПЛАТИ ПРАЦІ НА ОСНОВІ ЗАОХОЧЕНЬ
- 29. 5. ПРИНЦИП РІВНИХ УМОВ ПРИ ВИПЛАТІ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ. Ніщо не позбавляє людей мотивації більше, ніж більш
- 30. Для виключення такої ситуації клініка повинна проводити оцінку дотримання принципу рівних умов при оплаті праці не
- 31. На кожного співробітника необхідно підготувати робочі таблиці з наступною інформацією: - Прізвище, ім'я; - посада; -
- 33. Скачать презентацию