Теории мотивации

Содержание

Слайд 2

МОТИВАЦИЯ — это процесс побуждения себя и других к деятельности для

МОТИВАЦИЯ — это процесс побуждения себя и других к деятельности для

достижения личных целей или целей организации.
Слайд 3

А. Смит «Исследование о природе и причинах богатства народов» (1776г.) «Экономический

А. Смит «Исследование о природе и причинах богатства народов» (1776г.)
«Экономический человек»:
примат

личного интереса;
способность «выживать» в условиях рынка;
принадлежность к определённому классу, группе;
главный мотив – максимизация прибыли, дохода.
Слайд 4

А. Маршалл Принципы экономической науки (1890г.) Два относительно равных мотива поведения

А. Маршалл Принципы экономической науки (1890г.)

Два относительно равных мотива поведения экономического

субъекта-гедониста:
Стремлению к удовольствию
Мотив избегания тягот
Слайд 5

А. Маршалл Принципы экономической науки (1890г.) «…Каждый сколько-нибудь достойный человек, посвящает

А. Маршалл Принципы экономической науки (1890г.)

«…Каждый сколько-нибудь достойный человек, посвящает свои

лучшие качества хозяйственной деятельности…Самым устойчивым мотивом является желание получить вознаграждение за работу.
…Полученная плата может расходоваться как на возвышенные, так и на эгоистические цели»
Наиболее наглядным внешним проявлением намерений человека в хозяйственной деятельности являются совершаемые поступки, связанные с деньгами.
Слайд 6

А. Маршалл Принципы экономической науки (1890г.) Три типа мотивации, имеющие наибольшее

А. Маршалл Принципы экономической науки (1890г.)

Три типа мотивации, имеющие наибольшее значение

для экономики:
Стремление к разнообразию
Стремление привлечь к себе внимание
Жажда признания
Слайд 7

Слайд 8

Иерархия потребностей А. Маслоу

Иерархия потребностей А. Маслоу

Слайд 9

Исследование «Трудовые ориентации занятого населения в официальной и неофициальной экономике» проведено

Исследование «Трудовые ориентации занятого населения в официальной и неофициальной экономике» проведено

Центром социально-политического мониторинга Института общественных наук (ИОН) РАНХиГС.

Главным условием, влияющим на выбор той или иной новой работы, для большинства респондентов является величина заработной платы. Этот факт отметили 92,1% занятого населения. Режим труда важен для 42,3% работников. На наличие «белой» заработной платы в полном объеме, социального пакета или оплачиваемого отпуска обратили бы, в первую очередь, внимание при поиске новой работы 40,5%, 40,0% и 38,2% опрошенных соответственно. Важность территориального расположения работы и возможность карьерного роста отметили 35,0% и 28,9% респондентов. Наименьшее значение имеют следующие обстоятельства: возможность повышения квалификации – 12,2%, социальное положение, которое обеспечивает работа, – 9,9%, санитарно-гигиенические условия работы – 6,7%.

Слайд 10

Теория МакКлелланда Три потребности, мотивирующие человека — это потребность власти, успеха

Теория МакКлелланда
Три потребности, мотивирующие человека — это потребность власти, успеха и

принадлежности (социальная потребность)
Сегодня особенно важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены
Слайд 11

Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберга (1923-2000) Гигиенические факторы Политика фирмы и

Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберга (1923-2000)

Гигиенические факторы
Политика фирмы и администрации
Условия работы
Заработок
Межличностные

отношения с начальниками, коллегами и подчиненными
Степень непосредственного контроля за работой

Мотивационные факторы
Успех
Продвижение по службе
Признание и одобрение результатов работы
Высокая степень ответственности
Возможности творческого и делового роста

Слайд 12

Соотношение теорий потребностей Маслоу и Герцберга

Соотношение теорий потребностей Маслоу и Герцберга

Слайд 13

Методы удовлетворения потребностей высших уровней Социальные потребности Давайте сотрудникам такую работу,

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Социальные потребности
Давайте сотрудникам такую работу, которая позволила

бы им общаться.
Создавайте на рабочих местах дух единой команды.
Проводите с подчиненными периодические совещания.
Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба.
Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок.
Слайд 14

Методы удовлетворения потребностей высших уровней Потребности в уважении Предлагайте подчиненным более

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Потребности в уважении
Предлагайте подчиненным более содержательную

работу.
Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами.
Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты.
Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений.
Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия.
Продвигайте подчиненных по служебной лестнице.
Обеспечивайте обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности
Слайд 15

Методы удовлетворения потребностей высших уровней Потребности в самовыражении Обеспечивайте подчиненным возможности

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Потребности в самовыражении
Обеспечивайте подчиненным возможности для

обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал.
Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи.
Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности
Слайд 16

Модель мотивации по В. Вруму

Модель мотивации по В. Вруму

Слайд 17

Модель мотивации по В. Вруму Мотивация = З-Р х Р-В х валентность

Модель мотивации по В. Вруму

Мотивация = З-Р х Р-В х

валентность
Слайд 18

Теория справедливости С.Адамса Люди субъективно определяют соотношение полученного вознаграждения к затраченным

Теория справедливости С.Адамса

Люди субъективно определяют соотношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям,

а затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.
Слайд 19

Социологическая теория обмена Дж. Хоманса «Новый экономический человек» – человек, способный

Социологическая теория обмена Дж. Хоманса

«Новый экономический человек» – человек, способный иметь

какие угодно ценности, от альтруизма до гедонизма, включая как «приращение капитала, так и вечное спасение».
Слайд 20

Социологическая теория обмена Дж. Хоманса Взаимодействие двух и более людей необходимо

Социологическая теория обмена Дж. Хоманса

Взаимодействие двух и более людей необходимо рассматривать

как «их поведение по отношению друг к другу как …повторяющийся обмен помощи на одобрение, в котором каждая деятельность, выполняемая одним человеком, вознаграждается (или наказывается) как бы по цепочке деятельностью другого»
Единица анализа – элементарное социальное поведение, проявляющееся в качестве акта «справедливого обмена».
Слайд 21

Социологическая теория обмена Дж. Хоманса Социальная роль каждой личности – это

Социологическая теория обмена Дж. Хоманса

Социальная роль каждой личности – это процесс

и результат её взаимодействия с
нормами, принятыми в обществе (группе);
социальными ожиданиями других людей;
собственными особенностями жизнедеятельности данного индивида.
Слайд 22

Модель Портера-Лоулера

Модель Портера-Лоулера

Слайд 23

Возможные поощрения со стороны организации 1. Материальные Оплата Надбавки Рост заработков

Возможные поощрения со стороны организации

1. Материальные
Оплата
Надбавки
Рост заработков
Участие в доходах или прибылях
Премии
Скидки

на товары и услуги компании
Слайд 24

Возможные поощрения со стороны организации 2. Дополнительные льготы Медицинская страховка Страхование

Возможные поощрения со стороны организации

2. Дополнительные льготы
Медицинская страховка
Страхование жизни
Пенсионные выплаты
Оплата питания
Отпуска

(большой отпуск или дополнительные отпуска)
Оплата отдыха, предоставление путевок
Оплата больничных
Оплачиваемые отгулы
Возможность покупать одежду за счет компании
Детские сады
Оплата проезда/предоставление транспорта от фирмы/оплата бензина и ремонта личного автомобиля
Отпуск по уходу за ребенком
Беспроцентные ссуды для сотрудников
Слайд 25

Возможные поощрения со стороны организации 3. Символы статуса Отдельный кабинет Престижная

Возможные поощрения со стороны организации

3. Символы статуса
Отдельный кабинет
Престижная должность
Право подписи

документов
Престижная стажировка, командировка
Персональный автомобиль с шофером
Личный секретарь, помощники
Слайд 26

Возможные поощрения со стороны организации 4. Социальные/межличностные поощрения Неформальное признание Похвала

Возможные поощрения со стороны организации

4. Социальные/межличностные поощрения
Неформальное признание
Похвала
Обратная связь, оценивающая достижения,

признание достижений
Одобрение со стороны значимого окружения
Обращение за советом или консультацией
Статья в газете
Почетная грамота
Благодарность от руководства
Слайд 27

Возможные поощрения со стороны организации 5. Поощрения, исходящие от самой работы

Возможные поощрения со стороны организации

5. Поощрения, исходящие от самой работы
Чувство компетентности
Ощущение

подконтрольности ситуации
Достижение результата
Хорошее рабочее окружение
Интересные перспективные задания
Работа с большей ответственностью
Должностная ротация
Возможность профессионального роста
Участие в постановке задач
Самоконтроль при выполнении работы
Возможность работать в удобном темпе
Возможность выбора (заданий, проектов, людей)
Гибкий рабочий график
Слайд 28

Возможные поощрения со стороны организации 6. Личностные стимулы Повышение самоуважения Возможности

Возможные поощрения со стороны организации

6. Личностные стимулы
Повышение самоуважения
Возможности для самореализаии (продвижение

по службе, возможности обучения, повышения квалификации, приобретения дополнительных навыков)
Личностный рост
Слайд 29

Мотивация есть процесс соотнесения тех или иных факторов внешней и внутренней

Мотивация есть процесс соотнесения тех или иных факторов внешней и внутренней

жизнедеятельности с потребностями и интересами субъекта.
Мотивация – пограничное проявление структуры личности, действующей определённым образом на пересечении субъективных, исходящих изнутри, сил и объективных, влияющих извне факторов.
Слайд 30

Личность работника проявляет и реализует себя в двух относительно самостоятельных качествах:

Личность работника проявляет и реализует себя в двух относительно самостоятельных качествах:
во-первых,

она является функциональным носителем технологических, социальных, экономических норм, предписаний той социальной системы, в рамках которой она объективно реализует свою профессиональную активность;