Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников

для эффективного управления рабочим временем молодых сотрудников организации

Задачи исследования:
обобщить теорию и концептуальные подходы к исследованию баланса личного и рабочего времени (work-life balance);
изучить нормативно-правовую и организационную база управления рабочим временем сотрудников;
разработать методический подход и инструмент, позволяющий провести оценку сложившегося и желаемого баланса личного и рабочего времени молодежи;
провести апробацию методики путем пилотажного социологического исследования, на основе полученных результатов уточнить составляющие элементы колеса жизненного баланса и специфику восприятия молодежью понятия «баланс личной жизни и работы»;
провести анализ фактического исполнения внутренних регламентов управления рабочим временем персонала в маркетинговом агентстве;
исследовать параметры «work-life balance» в среде молодых сотрудников посредством авторского инструмента (опроса);
предложить рекомендации по совершенствованию процессов управления рабочим временем сотрудников на основе «work-life balance» подхода.

(ожидаемый) «баланс личной жизни и работы»
Объект исследования
Объектом исследования является ценностные ориентиры и мнения молодых людей в возрасте от 18 до 35 лет в отношении распределения личного времени между разными сферами жизнедеятельности

и приложения
В первой главе
Проведено обобщение теоретической информации на тему баланса личного и рабочего времени. Сформирован и изучен перечень нормативно-правовых документов, регулирующих вопросы рабочего времени сотрудников. Разработан методический подход, позволяющий провести оценку сложившегося и желаемого баланса личного и рабочего времени молодежи (инструмент – авторский опрос)
Во второй главе
Представлена социально-экономическая характеристика маркетингового агентства. Проведен анализ фактического исполнения внутренних регламентов управления рабочим временем персонала. Проведено социологическое исследование параметров «work-life balance» в среде молодых сотрудников
В третьей главе
Представлен сравнительный анализ результатов пилотажного исследования и текущего опроса молодых сотрудников по маркетинговому агентству. Предложены рекомендации по управлению рабочим временем молодых сотрудников на основе внедрения подхода «work-life balance»

– 2020 гг.

2020 гг.

– 2020 гг.

одного сотрудника

времени в компании, 2018 – 2020 гг.

Таблица 5 − Табелируемые показатели фонда рабочего времени в компании, 2018 – 2020 гг.

рабочим временем молодых сотрудников

1

2

3

4

5

работы

Рисунок 4 − Сравнение Колеса баланса исследований в 2020 г. и 2019 г.

− Структура ответов на вопрос «Что в большей степени способствует достижению баланса между работой и личной жизнью?»

Рисунок 6 − Структура ответов на вопрос «Какой формат работы Вы предпочитаете?»

сотрудников, отметивших от 1 до 6 баллов и от 7 до 9 баллов по шкале соотношения личной жизни и работы

без учета фактической сверхурочной работы (страницы 64, 65);
дисбаланс личной жизни и работы у 43% сотрудников (Рисунок 5, страница 78), в том числе посредством включенного наблюдения переработки зафиксированы у 20% сотрудников: территориальные менеджеры; региональные менеджеры; менеджеры по работе с клиентами (страница 67);
сотрудники используют отпуск в неполном объеме, свыше 30 дней отпуска накоплено у 41% сотрудников на 01.01.2021 г. (страница 68);
некомпетентность менеджерского состава (чрезмерная нагрузка у линейных сотрудников и менеджеров; неэффективное делегирование полномочий и прочее) (таблица 21, страница 78).

Work-life balance подхода

Внесение изменений в должностную инструкцию HR-менеджера в области управления рабочим временем сотрудников: ведение табеля учета фактического рабочего времени; расчет нормативно-допустимой трудовой нагрузки на сотрудника и ее соблюдение; отслеживание выполнения норм труда и отдыха персонала (своевременные и полные отпуска)
Снижение доли сотрудников, у которых наблюдаются переработки, дисбаланс личной жизни и работы
Развитие и обучение линейного персонала и менеджеров
Организация работы учета расходов на текучесть персонала

работа?» по отделам (ответы сотрудников, у которых наблюдается дисбаланс сфер)

В целом в компании наблюдается дисбаланс у 42,8% сотрудников

молодых сотрудников

Нет «провисающих» сфер в «типовом» колесе баланса
Соотношение личной жизни и работы от 4 до 6 баллов включительно
NPS от 50%
Вовлеченность от 75%
Оптимальный уровень текучести кадров (в зависимости от сферы деятельности компании)

сотрудников, снизится доля переработок, что позволит увеличить их вовлеченность в работу, снизить текучесть кадров и повысить прибыль компании. Согласно расчетам, ожидаемый возврата на инвестиции (ROI) составит 109%, то есть возврат 1 рубль 9 копеек на 1 вложенный рубль
Ожидаемые результаты реализации программы:
Снижение текучести кадров до 25,0%
Сокращение доли переработок
Повышение профессиональных компетенций у 50% менеджеров
Увеличение внутренних переводов сотрудников до 35%
Полное использование 28 дней отпуска в течение года у 60% сотрудников
Сокращение доли сотрудников с дисбалансом личной жизни и работы до 30%
Увеличение производительности труда у 43% сотрудников на 1%
Для молодых сотрудников будет более привлекательна компания, заботящаяся о балансе личной жизни и работы сотрудников. Внедрение work-life balance подход в управлении рабочим временем позволит удержать талантливых молодых сотрудников в компании, повысить уровень вовлеченности персонала и увеличить уровень конкурентоспособности компании на рынке