Межличностное взаимодействие. Уровни и виды

Содержание

Слайд 2

Межличностное взаимодействие Это процесс приема и передачи интеракций; взаимные действия участников

Межличностное взаимодействие

Это процесс приема и передачи интеракций; взаимные действия участников направлены

на соотнесение целей каждой из сторон, и организации достижений в процессе общения
Слайд 3

В соответствии с целью участники начинают выстраивать определенные позиции (пристройки, подстройки)

В соответствии с целью участники начинают выстраивать определенные позиции (пристройки,

подстройки)
Интонация влияет на позицию другого человека, так что она должна быть адекватной
Слайд 4

Уровни МВ

Уровни МВ

Слайд 5

Уровни МВ Социально-ролевой ур. – от человека ожидают выполнения определенной роли

Уровни МВ

Социально-ролевой ур. – от человека ожидают выполнения определенной роли [Роль

– набор правил и способов поведения, которые человек демонстрирует в определенной ситуации], демонстрации знания социальных правил, подтверждения своего социального статуса. Контакты ограничиваются в официальных учреждениях
Деловой ур. – людей объединяет интерес производства, совместная деятельность, повышена эффективность сотрудничества. Партнер общается отстраненно, не входя в личную зону общения
Интимно-личностный ур. – цель заключается в удовлетворении потребностей в понимании, близости, сочувствии, переживании. От партнера ожидают психологической близости, симпатии, доверительности
Слайд 6

Социально-ролевой уровень – от человека ожидают выполнения определенной роли [Роль –

Социально-ролевой уровень

– от человека ожидают выполнения определенной роли [Роль – набор

правил и способов поведения, которые человек демонстрирует в определенной ситуации], демонстрации знания социальных правил, подтверждения своего социального статуса. Контакты ограничиваются в официальных учреждениях
Слайд 7

Деловой уровень – людей объединяет интерес производства, совместная деятельность, повышена эффективность

Деловой уровень

– людей объединяет интерес производства, совместная деятельность, повышена эффективность сотрудничества.

Партнер общается отстраненно, не входя в личную зону общения
Слайд 8

Интимно-личностный уровень – цель заключается в удовлетворении потребностей в понимании, близости,

Интимно-личностный уровень

– цель заключается в удовлетворении потребностей в понимании, близости, сочувствии,

переживании. От партнера ожидают психологической близости, симпатии, доверительности
Слайд 9

Формы социального поведения Американский психолог Эрик Бёрн разработал 6 форм социального

Формы социального поведения

Американский психолог Эрик Бёрн разработал 6 форм социального поведения,

в которые вступают люди на разных уровнях взаимодействия
Слайд 10

Замкнутость – между партнерами прием и передача информации отсутствует, человек присутствует,

Замкнутость – между партнерами прием и передача информации отсутствует, человек присутствует,

но на контакт не идет
Ритуалы – повторяющиеся действия, носящие формальный или неформальный характер. Цель – провести время совместно, не сближаясь
Время препровождения – полу ритуальные разговоры о проблемах и событиях, известных всем
Совместная деятельность – люди объединяются для эффективного выполнения задачи
Игры – наиболее сложный вид общения, при котором каждая из сторон стремится достичь превосходство над другой и получить выгоду
Эмоциональная и психологическая близость – свободное от игр общение, полагающее теплые, заинтересованные отношения между людьми, исключающие получение выгоды. Это самая эффективная и «теплая» форма общения, при которой открытые искренние чувства и доверие

Формы социального поведения

Слайд 11

Замкнутость – между партнерами прием и передача информации отсутствует, человек присутствует, но на контакт не идет

Замкнутость

– между партнерами прием и передача информации отсутствует, человек присутствует, но

на контакт не идет
Слайд 12

Ритуалы – повторяющиеся действия, носящие формальный или неформальный характер. Цель – провести время совместно, не сближаясь

Ритуалы

– повторяющиеся действия, носящие формальный или неформальный характер.
Цель – провести

время совместно, не сближаясь
Слайд 13

Время препровождения – полу ритуальные разговоры о проблемах и событиях, известных всем

Время препровождения

– полу ритуальные разговоры о проблемах и событиях, известных всем

Слайд 14

Совместная деятельность – люди объединяются для эффективного выполнения задачи

Совместная деятельность

– люди объединяются для эффективного выполнения задачи

Слайд 15

Игры – наиболее сложный вид общения, при котором каждая из сторон

Игры

– наиболее сложный вид общения, при котором каждая из сторон стремится

достичь превосходство над другой и получить выгоду