Содержание
- 2. Рекомендуемая литература Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. - 2008. Анцупов А.Я.,
- 3. Переговоры - способ урегулирования конфликтных ситуаций и разрешения противоречий на основе поиска компромиссов и снятия взаимных
- 4. 5 характеристик переговорных отношений. 1. Наличие в переговорном процессе по меньшей мере двух сторон 2. Существование
- 5. В зависимости от целей функции переговоров: Информационная коммуникативная регуляции и координации действий контроля отвлечения внимания пропаганды
- 6. Динамика переговоров Переговоры характеризуются тематической и процессуальной частью. Первая определяет повестку дня, определяется, исходя из предмета
- 7. Подготовка переговоров включает определение целей команды; основной и альтернативных стратегий; плана переговоров; определение членов команды и
- 8. Проблема внутрикомандного единства. 1. Равенство 2. Причастность 3. Делегирование полномочий и распределение ролей участников: лидер, советник,
- 9. Стратегия активного соперничества - 3 варианта: Жесткий стиль. Соответствует стратегии соперничества. Мягкий стиль. Соответствует стратегии приспособления:
- 10. Анализ - дает возможность не повторять старых ошибок или закреплять знание о факторах и моделях успешного
- 11. В сфере трудовых отношений коллективные переговоры - основная форма взаимодействия работников (трудового коллектива) и работодателей в
- 12. Если стороны не пришли к согласию, составляется протокол разногласий. Лица, участвующие в коллективных переговорах, а также
- 13. Представители работодателя, уклоняющиеся от участия в коллективных переговорах либо не обеспечившие работу соответствующей комиссии, подвергаются штрафу
- 14. Переговоры в криминальных ситуациях –диалог с преступниками в целях склонения их к отказу от дальнейшей преступной
- 16. Скачать презентацию