Перцептивная сторона общения

Август 8, 2022

Главная
Психология
Перцептивная сторона общения

Содержание

2. Социальная перцепция Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки
3. Социальное восприятие как процесс Восприятие — это процесс выборочного отражения информации и приписывания ей значения. Внимание
4. Свойства восприятия предметность (акт объективации, фигура - фон); целостность (целостный образ, не совокупность частей); осмысленность (связь
5. Стереотипы — это упрощенные и стандартизованные концепции характеристик или ожидаемого поведения членов определенной группы. Что делать?
6. Схемы восприятия Персональные схемы (знания о взаимосвязи между особенностями внешнего вида, поведением и психологическими характеристиками человека):
7. «Коммунальные» и «деятельностные» черты Информация о «коммунальных» чертах вносит больший вклад в общую оценку партнера, чем
8. «Коммунальные» и «деятельностные» черты Информация о «коммунальных» чертах вносит больший вклад в общую оценку партнера, чем
9. Устранение противоречий в представлениях
10. Идентификация Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания. Одним из самых простых способов
11. Восприятие в процессе общения Есть два партнера А и Б. Между ними устанавливается коммуникация А Х
12. Каузальная атрибуция Приписывание причин поведения другого человека Приписывание намерений, чувств, качеств личности феномен приписывания возникает тогда,
13. Каузальная атрибуция Мера и степень приписывания в процессе межличностного восприятия зависит от: степень уникальности или типичности
14. Типы атрибуции Гарольд Келли (1984) выделил три типа атрибуции: личностную атрибуцию (когда причина приписывается лично совершающему
15. В каком случае какой тип атрибуции доминирует? наблюдатель чаще использует личностную атрибуцию, а участник склонен в
16. Фундаментальная ошибка атрибуции ложное согласие — представление о своём поведении как о типичном, а об отличающемся
17. Эффект ореола — приписывание человеку набора связанных между собой качеств, когда вы на самом деле наблюдаете
18. Эффекты первичности и новизны Согласно эффекту первичности (primacy effect) мы придаем большое значение первой полученной информации.
19. Что влияет на атрибуцию? а) переменные, при помощи которых субъект восприятия описывает самого себя б) ранее
20. Факторы межличностной аттракции Умение поддержать беседу, общительность, способность привлечь внимание, желание понравиться. В этом проявляется желание
22. Скачать презентацию

Слайд 2

Социальная перцепция
Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947

г. в ходе разработки так называемого нового взгляда (New Lооk) на восприятие. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных процессов.
Cоциальной перцепцией стали называть процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности.
Социальное восприятие – это способность человека определенным образом формировать впечатление о других людях и давать им характеристику.

Слайд 3

Социальное восприятие как процесс
Восприятие — это процесс выборочного отражения информации и

приписывания ей значения.
Внимание и отбор
Потребности
Интерес
Ожидания
Организация стимулов (простота и выделение паттернов)
Интерпретация побуждений

Слайд 4

Свойства восприятия
предметность (акт объективации, фигура - фон);
целостность (целостный образ, не совокупность

частей);
осмысленность (связь с мышлением, понимание сущности предмета);
структурность (обобщённость);
константность (относительная стабильность образа);
избирательность (преимущественное выделение одних объектов по сравнению с другими).
→ Выстраивание образа другого человека (чувств, мыслей, потребностей, мотивов, установок, отношений, личностных характеристик) через восприятие отдельных его действий.

Слайд 5

Стереотипы
— это упрощенные и стандартизованные концепции характеристик или ожидаемого поведения

членов определенной группы.
Что делать?
1. Убедитесь в точности вашего восприятия.
2. Ищите больше информации для подтвержде-
ния восприятия.
3. Поймите, что впечатление о людях иногда не-
обходимо менять.
4. Проверяйте ваше восприятие, чтобы убедить-
ся в правильности своих выводов.

Слайд 6

Схемы восприятия
Персональные схемы (знания о взаимосвязи между особенностями внешнего вида, поведением

и психологическими характеристиками человека): «бородатый — значит, нонконформист», «помогает другим людям — значит, добрый» и т.д.
Ролевые схемы: «врач задает малознакомым людям вопросы, которые обычно не обсуждают публично»; «прокурор обвиняет подсудимого» и т.д.
Групповые схемы или стереотипы (знания об относительно стабильных особенностях, присущих членам социальной группы): мы считаем китайцев трудолюбивыми, мужчин — активными и т.д.
Я-схемы (черты, которые человек приписывает себе). Скрипты: знания о последовательности действий в определенной ситуации (на романтическом свидании, на переговорах, при сдаче экзаменов и т.д.)

Слайд 7

«Коммунальные» и «деятельностные» черты
Информация о «коммунальных»
чертах вносит больший вклад
в общую оценку

партнера, чем
информация о
«деятельностных» чертах.
Информация о социально
нежелательном поведении
человека оказывает большее
влияние на его о ц е н к у,
чем информация о
социально желательном
поведении.

Слайд 8

«Коммунальные» и «деятельностные» черты
Информация о «коммунальных» чертах вносит больший вклад в

общую оценку партнера, чем информация о «деятельностных» чертах.
Информация о социально нежелательном поведении человека оказывает большее влияние на его о ц е н к у, чем информация о социально желательном поведении.

Слайд 9

Устранение противоречий в представлениях

Слайд 10

Идентификация
Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания.
Одним

из самых простых способов понимания другого человека является уподобление себя ему — идентификация.

Слайд 11

Восприятие в процессе общения
Есть два партнера А и Б.
Между ними устанавливается

коммуникация А Х Б и обратная информация о реакции Б на А
Кроме этого, у А и Б есть представление о самих себе А' и Б'
А также представление о «другом»; у А представление о Б - Б'' и у Б представление об А — А''.
А говорит в качестве А', обращаясь к Б''. Б реагирует в качестве Б' на А''.

Слайд 12

Каузальная атрибуция
Приписывание причин поведения другого человека
Приписывание намерений, чувств, качеств личности
феномен приписывания

возникает тогда, когда у человека есть дефицит информации о другом человеке: заменить ее и приходится процессом приписывания

Слайд 13

Каузальная атрибуция
Мера и степень приписывания в процессе межличностного восприятия зависит от:

степень уникальности или типичности поступка
степень его социальной "желательности" или "нежелательности"
Почему?

Слайд 14

Типы атрибуции
Гарольд Келли (1984) выделил три типа атрибуции:
личностную атрибуцию (когда причина

приписывается лично совершающему поступок)
объектную атрибуцию (когда причина приписывается тому объекту, на который направлено действие)
обстоятельственную атрибуцию (когда причина совершающегося приписывается обстоятельствам)

Слайд 15

В каком случае какой тип атрибуции доминирует?
наблюдатель чаще использует личностную атрибуцию,

а участник склонен в большей мере объяснить совершающееся обстоятельствами
участник действия "винит" в неудаче преимущественно обстоятельства, в то время как наблюдатель "винит" за неудачу прежде всего самого исполнителя
А что происходит в случае успеха?

Слайд 16

Фундаментальная ошибка атрибуции
ложное согласие — представление о своём поведении как о типичном,

а об отличающемся от него — как о ненормальном
неравные возможности — игнорирование особенностей, обусловленных ролевой позицией
игнорирование информационной ценности неслучившегося — несделанное должно также быть основанием для оценки поведения
большее доверие к фактам, чем к суждениям
лёгкость построения ложных корреляций — черты ошибочно соединяются как обязательно сопутствующие друг другу

Слайд 17

Эффект ореола
— приписывание человеку набора связанных между собой качеств, когда вы

на самом деле наблюдаете только одно качество из этого набора.
Чаще возникает:
1) когда воспринимающий судит о чертах, в которых он не разбирается;
2) когда черты связаны с нравственностью;
3) когда воспринимающий хорошо знает данного человека.

Слайд 18

Эффекты первичности и новизны
Согласно эффекту первичности (primacy effect) мы придаем большое

значение первой полученной информации.
В соответствии с эффектом новизны (recency effect) мы отдаем предпочтение последней полученной информации (в случае когнитивной нагрузки, прошло много времени, я интересуюсь человеком).

Слайд 19

Что влияет на атрибуцию?
а) переменные, при помощи которых субъект восприятия описывает

самого себя
б) ранее знакомых личностей
в) отношения между собой и объектом восприятия
г) ситуационный контекст, в котором осуществляется процесс межличностной перцепции

Слайд 20

Факторы межличностной аттракции
Умение поддержать беседу, общительность, способность привлечь внимание, желание понравиться.

В этом проявляется желание сформировать о себе хорошее мнение у других людей. Чем больше симпатии вызывает человек такими незатейливыми методами, тем более он привлекателен для окружающих.
Эмоциональное состояние человека. Если человек в упадке или депрессии, он не будет так привлекателен для окружающих, как веселый, счастливый, жизнерадостный человек.
Пространственная близость. Когда люди находятся близко друг к другу, это вызывает особое доверие. Однако не стоит пересекать зону 0,5 метра – это интимная зона и любое вторжение в нее может быть воспринято как нарушение границ.

Перцептивная сторона общения

Содержание

Социальная перцепцияТермин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947

Социальное восприятие как процессВосприятие — это процесс выборочного отражения информации и

Свойства восприятияпредметность (акт объективации, фигура - фон);целостность (целостный образ, не совокупность

Стереотипы — это упрощенные и стандартизованные концепции характеристик или ожидаемого поведения

Схемы восприятияПерсональные схемы (знания о взаимосвязи между особенностями внешнего вида, поведением

«Коммунальные» и «деятельностные» чертыИнформация о «коммунальных»чертах вносит больший вкладв общую оценку

«Коммунальные» и «деятельностные» чертыИнформация о «коммунальных» чертах вносит больший вклад в

Устранение противоречий в представлениях

ИдентификацияПредставление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания. Одним

Восприятие в процессе общенияЕсть два партнера А и Б.Между ними устанавливается

Каузальная атрибуцияПриписывание причин поведения другого человекаПриписывание намерений, чувств, качеств личностифеномен приписывания

Каузальная атрибуцияМера и степень приписывания в процессе межличностного восприятия зависит от:

Типы атрибуцииГарольд Келли (1984) выделил три типа атрибуции:личностную атрибуцию (когда причина

В каком случае какой тип атрибуции доминирует?наблюдатель чаще использует личностную атрибуцию,

Фундаментальная ошибка атрибуцииложное согласие — представление о своём поведении как о типичном,

Эффект ореола— приписывание человеку набора связанных между собой качеств, когда вы

Эффекты первичности и новизныСогласно эффекту первичности (primacy effect) мы придаем большое

Что влияет на атрибуцию?а) переменные, при помощи которых субъект восприятия описывает

Факторы межличностной аттракцииУмение поддержать беседу, общительность, способность привлечь внимание, желание понравиться.

Похожие презентации