Психологическая игра и манипуляция

Слайд 2

Психологическая игра в общении это последовательность ходов, действий или высказываний, направленных

Психологическая игра в общении

это последовательность ходов, действий или высказываний, направленных на

достижение скрытой цели, не совпадающей с открыто декларируемой.
Как правило, в деловом общении целью является минимизация собственных усилий в процессе работы и/или максимизация вознаграждения по ее окончании.
Слайд 3

Примеры игр Игра «меня рвут на части». Любители этой игры охотно

Примеры игр

Игра «меня рвут на части». Любители этой игры охотно берут

много поручений, чтобы иметь возможность сослаться на перегруженность. При этом нужно подчеркнуть, что некоторые люди искренне верят в свою перегруженность, считая, что они «сгорают на работе».
Игра «святая простота». Приверженцы такой роли стараются нарочито рассуждать наивно, у собеседника при этом возникает естественное желание учить и, следовательно, частично или полностью решать за исполнителя проблему.
Игра «казанская сирота». В игре используется целый ряд приемов:
сотрудник держится подальше от руководства , чтобы потом иметь возможность сказать, что он был заброшен и им не руководили,
заявляет, что ему не помогают – ни руководство, ни коллеги;
ссылается на отсутствие прав – «никто меня слушать не хочет»,
заявляет, что задача для него слишком сложна («Я не профессор», «Академий не кончал», «Я слабая женщина»),
может напроситься на грубость или спровоцировать незаконные действия, что дает возможность занять позицию обиженного и избавиться от служебного контроля,
слыть дураком и вызывать сочувствие.
Слайд 4

Манипулятивные типы по Э.Шострому

Манипулятивные типы по Э.Шострому

Слайд 5

Слайд 6

Транзактный анализ Э.Берна Человеческую личность можно представить состоящей из нескольких частей:

Транзактный анализ Э.Берна

Человеческую личность можно представить состоящей из нескольких частей:
Ребенок (Id

по Фрейду) - жизненная энергия, жизнерадостность, яркая эмоциональность, спонтанные творческие способности, НО недостаток самоконтроля, избегание ответственности, ранимость. Принцип "Хочу!"
Взрослый (Ego) - ориентирован на реальность, рационален, адаптивен, руководствуется понятиями целесообразности и выгоды, прагматик, НО бесчувственнен, слабое воображение, консервативен. Принцип "Разумно!"
Родитель (Super-Ego) - набор жизненных правил, оценок, желание и способность помогать, опекать, учить, судить, наказывать, поощрять, НО предсказуем, ригиден, стремится к власти. Принцип "Должен!"
Слайд 7