Система менеджмента качества (СМК) – это часть системы управления предприятием. Ее
цель – обеспечить стабильное качество услуг или продукции, которую производит компания.
Система качества на предприятии ООО DNS включает следующее:
- руководство по качеству;
- документированные процедуры, требуемые стандартом ISO 9001:2015;
- документы, необходимые организации для обеспечения уверенности в эффективном планировании, реализации и управлении ее процессами, в том числе рабочие инструкции (описывают отдельные комплексные технологические процессы) и контрольные инструкции (описывают отдельные процедуры проведения контрольных и испытательных мероприятий);
- нормативную документацию и техническую литературу.