Содержание
- 2. Старайтесь следовать следующим правилам: Попробуйте установить причину конфликта. Конфликт – это не повод оскорблять или стараться
- 3. Стратегии поведения в конфликте: Конкуренция – «Чтобы я победил, ты должен проиграть». Компромисс – «Чтобы каждый
- 4. Тактические приемы управления конфликтом Вступая в дискуссию, постарайтесь начать с комплиментов. Соблюдайте чужое персональное пространство. Для
- 5. Не руби с плеча, или никогда не говори «никогда». «Что делать?» или «кто виноват?» - это
- 6. Техники снижения эмоционального напряжения в процессе диалога
- 8. Как выражать неудовольствие поступками детей? Можно выразить неудовольствие действиями ребенка, но не ребенком. Можно осуждать действия
- 9. Дайте понять, что когда неприятный разговор будет окончен, то инцидент окажется исчерпанным. Имейте и ввиду, что
- 10. При первых неудачах не нервничайте сами и не нервируйте ребенка. Пытайтесь отыскать объективные причины трудностей и
- 11. Первая помощь после воздействия стрессовых факторов Смочить виски, лоб и артерии на руках. Осмотреться по сторонам.
- 13. Скачать презентацию