Продукт страхования Привет, сосед!

000 случаев пожара.
Общий ущерб от пожара ежегодно составляет 16-18 млрд руб.

По словам независимых экспертов ежегодно около 1,5 млн жителей страны сталкиваются с серьезными финансовыми проблемами в случае затопления квартир и жилых домов.

По данным МВД России почти половину всех зарегистрированных преступлений составляют хищения чужого имущества. Особо выделяется хищение имущества, связанное с проникновением в жилище/помещение и совершенное путем: кражи – 250 472; грабежа – 3 279, разбоя – 1 058. (по данным 2015 г.)

Статистика

продукта «Привет, Сосед!»

уплаты страховой премии
на сайте www.vtbins.ru
или через оператора по телефону 8 – 800 – 100 – 44 - 40

Внимание! В случае если Клиент не провел самостоятельную активацию, полис активируется автоматически в 00 часов 00 минут 31 дня с даты уплаты страховой премии.
Застрахованным будет все имущество Плательщика, принадлежащее ему на праве собственности, на основании договора социального найма или на праве аренды (не менее одного года) на дату заключения договора страхования.

При активации следует указать

№ Полиса
Код активации
ФИО
Пол
Дату рождения
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Адрес застрахованного имущества (регион→город→улица→дом→квартира)

год

Срок действия
1 год

Дата начала действия договора

Дата автоматической активации

Схема действия договора

пожарную службу
в случае взрыва – в аварийную службу
в случае ПДТЛ – в ОВД
в случае наезда транспорта – в ГИБДД
в случае аварии инженерных систем – в эксплуатирующую организацию

Уведомить
в течение 24 часов
ВТБ Страхование:
по телефону 8 (800) 100-44-40
по факсу
по электронной почте
в письменном заявлении

Принять меры по уменьшению ущерба

Зафиксировать картину убытка с помощью фотографий, видеосъемки

Действия Клиента при наступлении страхового случая

по мере их готовности и предоставить их страховщику

Компания принимает решение о выплате/отказе в течение 15 рабочих дней

Закончился период ожидания

Схема урегулирования убытков

лимита возмещения
Страховая сумма уменьшается на размер выплаченного страхового возмещения с даты наступления страхового случая

Размеры выплат по продукту «Привет, Сосед!»

с заявлением о страховом событии (затопление в квартире). Полиса в наличии у клиента нет, только подтверждение активации.
Срок действия договора с 24.10.15 - 23.10.16.
В последний день действия договора страхования (22.10.2016), пока клиента гуляла со своими детьми в торговом центре, в ее квартире произошло затопление из системы ГВС. Пострадало движимое имущество и внутренняя отделка квартиры.
В настоящий момент Клиенту произведена выплата в размере 45 881,00 руб.
СК ожидает пакет документов, для расчета доплаты за движимое имущество (клиент собирает документы).

выплаты
Возможность оформить программу на все имущество

Отсутствие повышающего коэффициента (этажность, год постройки..)

Возможность выбрать вариант защиты
Финансовая поддержка

Широкое покрытие по рискам

Комфортная цена

в продукте

3. Презентация продукта
Цель этапа - показать выгоды продукта для клиента

4. Завершение продажи (оформление)
Цель этапа – заключить договор

Фраза-переход к кросс-продаже
Цель этапа – заинтересовать клиента в дальнейшем общении