Я менеджер

Август 10, 2022

Главная
Финансы
Я менеджер

Содержание

2. МЕНЕДЖЕР Менеджер – это Сотрудник который ведет переговоры с клиентом по телефону, с целью договориться на
3. ТЕРМИНОЛОГИЯ Кредитор – банк второго уровня, организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций, имеющие право требования к
4. ТЕРМИНОЛОГИЯ Тело кредита – основной долг по кредиту. Платеж – это внесенная сумма клиентом или 3-им
5. ТЕРМИНОЛОГИЯ Капитализация – когда на ваши проценты начисляют проценты. IBAN - это международный номер банковского счета.
6. МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ Существует основные методы взыскания задолженностей - мягкий и жесткий - soft-collection и hard-collection. Soft
7. БАНК Финансово-кредитное учреждение, производящее операции с деньгами, ценными бумагами и драгоценными металлами. Основные виды деятельности которой
8. ВИДЫ ЗАЙМОВ Потребительский кредит – это предоставление денежных средств заемщику на личные нужды. Потребительский кредит выдают
9. ВИДЫ ЗАЙМОВ Ипотечный кредит – это вид кредита, при котором заёмщик получает кредит на покупку недвижимости
10. ВИДЫ ЗАЙМОВ Авто кредитование – кредит для физических лиц на покупку транспортного средства (легкового автомобиля, грузового
11. ВИДЫ ЗАЙМОВ Залоговый кредит — клиент закладывает свое имущество в банк и получает взамен деньги. В
12. ВИДЫ ЗАЙМОВ Рассрочка – способ оплаты товаров или услуг, при котором платеж производится не в полной
13. ГРАФИК Это расписание платежей по кредиту. Документ, в котором выведены предстоящие платежи по кредиту, является приложением
14. ГРАФИК Аннуитет — сумма ежемесячного платежа не изменяется на протяжении всего срока действия договора. Платёж состоит
15. ГРАФИК Стандарт — сумма ежемесячного платежа постепенно уменьшается с максимума в начале срока к минимуму в
16. ТИПЫ КЛИЕНТОВ БАНКА Клиент это юридическое или физическое лицо, которое пользуется услугами банка. Имеющее договорные обязательства.
17. ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА Полное досрочное погашение (ПДП) - сумма денег, которую вносит Клиент для полного погашения займа.
18. СЧЕТА Счет - это безналичный «Кошелек», который банк предоставляет клиенту. Банковская карта - это выпущенная банком
19. СЧЕТА Текущий счет - это счет, который открывается для использования в личных, не связанных с предпринимательской
20. СЧЕТА Расчетный счет - это вид текущего счета, который использует ИП(индивидуальный предприниматель) для осуществления расчетных операций.
21. СЧЕТА Кредитный счет — это счет, на котором банк учитывает движение средств, связанное с выдачей и
22. СЧЕТА Депозит или депозитный счет — это деньги, переданные банку с целью получения дохода в виде
23. СЧЕТА Специальный счет – это «неприкосновенный» банковский счет, средства на котором защищены от взыскания третьими лицами
24. СКОРИНГ Скоринг — это система оценки кредитоспособности заемщика, с помощью которой банки и крупные микрофинансовые организации
25. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЙМА Что необходимо для получения займа: Удостоверение личности / Паспорт. Вид на жительство не во
27. Скачать презентацию

Слайд 2

МЕНЕДЖЕР
Менеджер – это Сотрудник который ведет переговоры с клиентом по телефону,

с целью договориться на оплату и вернуть клиента в график

Слайд 3

ТЕРМИНОЛОГИЯ
Кредитор – банк второго уровня, организация, осуществляющая отдельные виды банковских

операций, имеющие право требования к должнику по задолженности.
Договор банковского займа – это договор, в котором прописаны условия платности, срочности и возвратности денежных средств выданные заемщику.
Уполномоченный орган — Национальный банк Республики Казахстан.
Задолженность по договору банковского займа — это обязательство должника перед кредитором по уплате основного долга, вознаграждения, комиссии, неустойки (штрафа, пени) по договору банковского займа.
Заемщик – сторона кредитного соглашения, которая взяла средства в долг в банке и обязалась вернуть их в установленный срок и по заранее оговоренным условиям.

Слайд 4

ТЕРМИНОЛОГИЯ
Тело кредита – основной долг по кредиту.
Платеж –

это внесенная сумма клиентом или 3-им лицом.
Ежемесячный платеж – это сумма, которую клиенту необходимо оплачивать ежемесячно, по графику погашения.
Просроченный платеж - сумма платежа, которую Клиент не оплатил вовремя.
Переплата – это общая сумма всех расходов, понесенных клиентом в процессе погашения задолженности. В переплату не включается сумма основного долга, которую клиент получил на руки после оформления кредитного договора

Слайд 5

ТЕРМИНОЛОГИЯ
Капитализация – когда на ваши проценты начисляют проценты.
IBAN -

это международный номер банковского счета.

Слайд 6

МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ
Существует основные методы взыскания задолженностей - мягкий и жесткий -

soft-collection и hard-collection.
Soft - collection - работает с просрочкой с 3-го по 30-ый день просрочки.
Pre - collection – работает с просрочкой с 31-го дня по 90-ый день.
Hard - collection – работает с просрочкой 90 дней +
Коллекторская компания 90+

Слайд 7

БАНК
Финансово-кредитное учреждение, производящее операции с деньгами, ценными бумагами и драгоценными металлами.
Основные

виды деятельности которой - привлечение и размещение денежных средств, а также проведение расчетов, выдача займов.

Слайд 8

ВИДЫ ЗАЙМОВ
Потребительский кредит – это предоставление денежных средств заемщику на

личные нужды.
Потребительский кредит выдают только физическим лицам, на компанию его оформить нельзя.
К потребительским кредитам относится:
* Денежный кредит
* Товарный кредит

Слайд 9

ВИДЫ ЗАЙМОВ
Ипотечный кредит – это вид кредита, при котором заёмщик получает кредит на покупку

недвижимости и при этом закладывает приобретаемую недвижимость или другое находящееся в его собственности недвижимое имущество. Для кредитора такой залог является гарантией возврата кредита

Слайд 10

ВИДЫ ЗАЙМОВ
Авто кредитование – кредит для физических лиц на покупку транспортного

средства (легкового автомобиля, грузового автомобиля, автобуса и других видов личного транспорта) с одновременным его использованием в качестве залога.

Слайд 11

ВИДЫ ЗАЙМОВ
Залоговый кредит — клиент закладывает свое имущество в банк и

получает взамен деньги. В случае невыполнения обязательств — кредитор реализует данное имущество через аукционы.

Слайд 12

ВИДЫ ЗАЙМОВ
Рассрочка – способ оплаты товаров или услуг, при котором платеж производится

не в полной сумме их стоимости, а по частям. При рассрочке платежа между клиентом возникают кредитные обязательства, но при этом клиент не переплачивает банку %.

Слайд 13

ГРАФИК
Это расписание платежей по кредиту. Документ, в котором выведены предстоящие платежи

по кредиту, является приложением к договору банковского займа и выдается клиенту банком под роспись.
Существует 2 вида графиков:
* Аннуитет
* Стандарт

Слайд 14

ГРАФИК
Аннуитет — сумма ежемесячного платежа не изменяется на протяжении всего

срока действия договора. Платёж состоит из суммы на оплату %, начисленных на остаток задолженности, и займа (тела кредита). Первыми зачисляются проценты в полном объёме, а остальное — в счёт погашения тела кредита. Поэтому, чем больше сумма начисленных процентов входит в ежемесячный платёж, тем меньше средств идёт в погашение займа

Слайд 15

ГРАФИК
Стандарт — сумма ежемесячного платежа постепенно уменьшается с максимума в

начале срока к минимуму в конце. Платёж в месяц состоит из платежа по телу кредита, который не изменяется (получают путём деления суммы займа на срок кредита в месяцах), и процентов на остаток задолженности (начисляются в полном объёме). Именно поэтому ежемесячный платёж в начале срока больше, чем в конце.

Слайд 16

ТИПЫ КЛИЕНТОВ БАНКА
Клиент это юридическое или физическое лицо, которое пользуется

услугами банка. Имеющее договорные обязательства.
Третье лицо — человек, который не является клиентом банка напрямую, взаимодействует косвенно, через клиента банка. Не являющееся стороной в обязательстве, но в силу закона или договора способное приобретать по нему гражданские права и обязанности.
Должник – физическое или юридическое лицо, допустившее неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковского займа.

Слайд 17

ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА
Полное досрочное погашение (ПДП) - сумма денег, которую вносит

Клиент для полного погашения займа.
Сумма погашается полностью, пересчет переплаты считается автоматически.
Частичное досрочное погашение (ЧДП) – частичное погашение кредита, для ЧДП необходимо оплатить текущий платеж, и + сверху сумму еще1-го платежа. Сумма тела кредита уменьшается.
Плановое погашение – сумма планового платежа которую вносит клиент соблюдая график платежей.

Слайд 18

СЧЕТА
Счет - это безналичный «Кошелек», который банк предоставляет клиенту.
Банковская карта - это

выпущенная банком пластиковая карта, привязанная к банковскому счету.
Банковский счет - это счет для юридических или физических лиц, открываемый банком, для участия в безналичном денежном обороте.

Слайд 19

СЧЕТА
Текущий счет - это счет, который открывается для использования в личных,

не связанных с предпринимательской деятельностью целях.
К счету привязывается пластиковая карта и счет одновременно является и карточным счетом, т. к. деньги, вносимые по карте или снимаемые с нее, попадают и списываются с текущего счета, к которому привязана карта.
* За выпуск карты и обслуживание, взимается комиссия.

Слайд 20

СЧЕТА
Расчетный счет - это вид текущего счета, который использует ИП(индивидуальный

предприниматель) для осуществления расчетных операций.

Слайд 21

СЧЕТА
Кредитный счет — это счет, на котором банк учитывает движение средств, связанное

с выдачей и погашением кредита.
На основе ведения данного счета банк осуществляет контроль за выполнением условий кредита.

Слайд 22

СЧЕТА
Депозит или депозитный счет — это деньги, переданные банку с целью получения дохода

в виде процентов, сохранение и накопление денежных средств.
Это значит, вы отдаете свои сбережения во временное пользование банку и взамен получаете вознаграждение в виде ежемесячного установленного % от суммы вклада.
* Чем выше процент и сумма по вкладу, тем выше ваш доход.

Слайд 23

СЧЕТА
Специальный счет – это «неприкосновенный» банковский счет, средства на котором

защищены от взыскания третьими лицами при наличии у заемщика просроченной задолженности по займу.
Действующим законодательством Республики Казахстан с 2019 года предусмотрен запрет на взыскание денег со счетов:
Для зачисления пособий и социальных выплат.
Алиментов на содержание несовершеннолетних и нетрудоспособных совершеннолетних детей.
Выплат жилищных строительных сбережений граждан.
Образовательных накопительных вкладов.

Слайд 24

СКОРИНГ
Скоринг — это система оценки кредитоспособности заемщика, с помощью которой банки и

крупные микрофинансовые организации (МФО) могут предсказать, насколько аккуратно человек будет выплачивать кредит.

Слайд 25

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЙМА
Что необходимо для получения займа:
Удостоверение личности / Паспорт.
Вид на жительство

не во всех банках.
Пенсионные отчисления за последние 3 - 6 месяцев (не во всех банках).
Кредитная история без просрочек (допускаются с просрочками).

Я менеджер

Содержание

МЕНЕДЖЕРМенеджер – это Сотрудник который ведет переговоры с клиентом по телефону,

ТЕРМИНОЛОГИЯ Кредитор – банк второго уровня, организация, осуществляющая отдельные виды банковских

ТЕРМИНОЛОГИЯ Тело кредита – основной долг по кредиту. Платеж –

ТЕРМИНОЛОГИЯ Капитализация – когда на ваши проценты начисляют проценты. IBAN -

МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯСуществует основные методы взыскания задолженностей - мягкий и жесткий -

БАНКФинансово-кредитное учреждение, производящее операции с деньгами, ценными бумагами и драгоценными металлами.Основные

ВИДЫ ЗАЙМОВ Потребительский кредит – это предоставление денежных средств заемщику на

ВИДЫ ЗАЙМОВ Ипотечный кредит – это вид кредита, при котором заёмщик получает кредит на покупку

ВИДЫ ЗАЙМОВ Авто кредитование – кредит для физических лиц на покупку транспортного

ВИДЫ ЗАЙМОВ Залоговый кредит — клиент закладывает свое имущество в банк и

ВИДЫ ЗАЙМОВ Рассрочка – способ оплаты товаров или услуг, при котором платеж производится

ГРАФИКЭто расписание платежей по кредиту. Документ, в котором выведены предстоящие платежи

ГРАФИК Аннуитет — сумма ежемесячного платежа не изменяется на протяжении всего

ГРАФИК Стандарт — сумма ежемесячного платежа постепенно уменьшается с максимума в

ТИПЫ КЛИЕНТОВ БАНКА Клиент это юридическое или физическое лицо, которое пользуется

ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА Полное досрочное погашение (ПДП) - сумма денег, которую вносит

СЧЕТА Счет - это безналичный «Кошелек», который банк предоставляет клиенту. Банковская карта - это

СЧЕТА Текущий счет - это счет, который открывается для использования в личных,

СЧЕТА Расчетный счет - это вид текущего счета, который использует ИП(индивидуальный

СЧЕТА Кредитный счет — это счет, на котором банк учитывает движение средств, связанное

СЧЕТА Депозит или депозитный счет — это деньги, переданные банку с целью получения дохода

СЧЕТА Специальный счет – это «неприкосновенный» банковский счет, средства на котором

СКОРИНГ Скоринг — это система оценки кредитоспособности заемщика, с помощью которой банки и

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЙМАЧто необходимо для получения займа:Удостоверение личности / Паспорт.Вид на жительство

Похожие презентации