Эмоциональное выгорание

Содержание

Слайд 2

ЧТО ТАКОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ? Термин «эмоциональное выгорание» впервые введен в оборот

ЧТО ТАКОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ?

Термин «эмоциональное выгорание» впервые введен в оборот американским

психологом Фреденбергом в 1974 году. Им обозначается психическое состояние людей, интенсивно и тесно общающихся с другими. Изначально Фреденберг занес в эту группу специалистов, работающих в кризисных центрах и психиатрических клиниках, позже она объединила все профессии, предполагающие постоянное, тесное общение («человек — человек»).
Слайд 3

Синдром эмоционального выгорания (burn-out) представляет собой состояние эмоционального, психического, физического истощения,

Синдром эмоционального выгорания (burn-out) представляет собой состояние эмоционального, психического, физического истощения,

развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса на рабочем месте. Развитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (социальные работники, врачи, медицинские сестры, учителя и др.).
Слайд 4

ОСНОВНЫЕ СИМПТОМЫ СЭВ: -Ухудшение отношений с коллегами и родственниками; -Нарастающий негативизм

ОСНОВНЫЕ СИМПТОМЫ СЭВ:
-Ухудшение отношений с коллегами и родственниками;
-Нарастающий негативизм по отношению

к пациентам (коллегам);
-Злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином;
-Утрата чувства юмора, постоянное чувство неудачи и вины;
-Повышенная раздражительность — и на работе, и дома;
-Упорное желание переменить род занятий;
-То и дело возникающая рассеянность;
-Нарушение сна;
-Обостренная восприимчивость к инфекционным заболеваниям;
-Повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении всего рабочего дня.
Слайд 5

«ВЫГОРАНИЕ — СОСТОЯНИЕ ПОЛНОГО ИСТОЩЕНИЯ».

«ВЫГОРАНИЕ — СОСТОЯНИЕ ПОЛНОГО ИСТОЩЕНИЯ». 

Слайд 6

ТРИ ТИПА ЛЮДЕЙ,КОТОРЫМ ГРОЗИТ СЭВ: Первый тип — так называемый «педантичный».

ТРИ ТИПА ЛЮДЕЙ,КОТОРЫМ ГРОЗИТ СЭВ:

Первый тип — так называемый «педантичный». Основные

характеристики этого типа: добросовестность, возведенная в абсолют; чрезмерная, болезненная аккуратность, стремление в любом деле добиться образцового порядка (пусть в ущерб себе).
Второй тип — «демонстративный». Люди этого типа стремятся первенствовать во всем, всегда быть на виду. Вместе с тем им свойственна высокая степень истощаемости при выполнении незаметной, рутинной работы.
Третий тип — «эмотивный». «Эмотики» бесконечно, противоестественно чувствительны и впечатлительны. Их отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением, и все это при явной нехватке сил сопротивляться любым неблагоприятным обстоятельствам.
Слайд 7

СИНДРОМ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ» ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ 3 СТАДИИ, КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ

СИНДРОМ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ» ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ 3 СТАДИИ, КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ

СОСТОИТ ИЗ 4-Х СИМПТОМОВ:

1-я стадия «Напряжение» — симптомы:
· неудовлетворенность собой,
· «загнанность в клетку»,
· переживание психотравмирующих ситуаций,
· тревожность и депрессия.

Слайд 8

Слайд 9

2-я стадия «Резистенция» — симптомы: · неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование, ·

2-я стадия «Резистенция» — симптомы:
· неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование,
· эмоционально-нравственная дезориентация,
· расширение

сферы экономии эмоций,
· редукция профессиональных обязанностей.
Слайд 10

Слайд 11

3-я стадия «Истощение» — симптомы: · эмоциональный дефицит, · эмоциональная отстраненность,

3-я стадия «Истощение» — симптомы:
· эмоциональный дефицит,
· эмоциональная отстраненность,
· личностная отстраненность,
· психосоматические

и психовегетативные нарушения.
Слайд 12

Слайд 13

старайтесь рассчитывать, обдуманно распределять все свои нагрузки; учитесь переключаться с одного

старайтесь рассчитывать, обдуманно распределять все свои нагрузки;
учитесь переключаться с одного вида

деятельности на другой;
проще относитесь к конфликтам на работе;
как ни странно это звучит — не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими.

ПРОФИЛАКТИКА И УСТРАНЕНИЕ «ВЫГОРАНИЯ»

Слайд 14

ВЫВОДЫ: Профессиональная деятельность работников сферы психического здоровья несет потенциальную угрозу развития

ВЫВОДЫ:

Профессиональная деятельность работников сферы психического здоровья несет потенциальную угрозу развития синдрома

эмоционального выгорания (более 70% респондентов имеют различной степени выраженности признаки синдрома выгорания).
Личностные черты эмоциональной неустойчивости, конформности, робости, подозрительности, склонности к чувству вины, консерватизма, импульсивности, напряженности, интроверсии, а также локус контроля имеют значение в формировании синдрома эмоционального выгорания.
Психопатологические структуры синдрома эмоционального выгорания у работников сферы психического здоровья во многом основываются на личностной тревожности
Слайд 15

Наиболее тесная связь определяется между личностными чертами и тревожно-депрессивным компонентом выгорания,

Наиболее тесная связь определяется между личностными чертами и тревожно-депрессивным компонентом выгорания,

психосоматическими и психовегетативными нарушениями.
Малой выраженности синдрома эмоционального выгорания сопутствует отчетливо выраженный характерологический стержень.
Развитие синдрома эмоционального выгорания связано со снижением показателей психической адаптации.
Слайд 16