Конфліктні ситуації та способи запобігання конфліктів

Сентябрь 10, 2022

Главная
Медицина
Конфліктні ситуації та способи запобігання конфліктів

Содержание

2. Конфлікт - зіткнення протилежних інтересів і поглядів,напруження і крайнє загострення суперечностей, що призводить до активних дій,
3. Структура конфлікту
4. Важливою складовою є соціально-психологічне середовище, що представлене різними соціальними групами з їх специфічною структурою, динамікою, нормами,
5. Розв'язання, вирішення — це заключна стадія розвитку конфлікту. Серед шляхів розв'язання таких ситуацій вони виділяють: попередження
6. Успішне розв'язання конфліктних ситуацій можливе за допомогою розробки тактик, що враховують усі аспекти конфлікту як соціально-психологічного
8. Скачать презентацию

Слайд 2

Конфлікт - зіткнення протилежних інтересів і поглядів,напруження і крайнє загострення суперечностей,

що призводить до активних дій, ускладнень, боротьби, що супроводжуються складними колізіями.

Слайд 3

Структура конфлікту

Слайд 4

Важливою складовою є соціально-психологічне середовище, що представлене різними соціальними групами

з їх специфічною структурою, динамікою, нормами, цінностями та ін. Вплив учасників конфлікту та умов його перебігу ніколи не здійснюється безпосередньо. Опосередковуючою ланкою є образи конфліктної ситуації, які утворюються в кожного учасника конфлікту.

Слайд 5

Розв'язання, вирішення — це заключна стадія розвитку конфлікту.
Серед шляхів розв'язання таких

ситуацій вони виділяють:
попередження конфлікту;
управління конфліктом;
прийняття оптимальних рі-шень у конфліктних ситуаціях;
розв'язання конфлікту.

Слайд 6

Успішне розв'язання конфліктних ситуацій можливе за допомогою розробки тактик, що враховують

усі аспекти конфлікту як соціально-психологічного явища. З них вибирається та, яка відповідає певній конкретній ситуації. Виділяють такі тактики: 1. Розв'язання конфлікту на основі його сутності та змісту. 2. Розв'язання конфлікту з урахуванням його цілей. 3. Розв'язання конфлікту з урахуванням його функцій. 4. Розв'язання конфлікту з урахуванням емоційно-пізнавального стану учасників полягає в тому, щоб показати негативний вплив емоційного напруження на учасників конфлікту. 5. Розв'язання конфлікту з урахуванням властивостей його учасників 6. Розв'язання конфлікту з урахуванням його можливих наслідків 7. Розв'язання конфлікту з урахуванням етики стосунків конфліктуючих сторін.