Содержание
- 2. Межличностный конфликт противостояние участников отдельной ситуации, когда они воспринимают события как психологическую проблему, требующую обязательного разрешения
- 3. Структура межличностного конфликта Участники – все те, кто задействован в процессе конфликта. Типы участников: те, кто
- 4. Характерные признаки присутствие объективных противоречий – они обязательно должны быть значимы для каждого конфликтующего; необходимость преодоления
- 5. Функции межличностного конфликта: - Познавательная - Функция развития - Инструментальная - Перестроечная
- 6. Классификация причин Ресурсные Взаимозависимости Целевые Ценностно-мотивационные Поведенческие Коммуникационные Личностные
- 7. По критерию реальности и истинности – ложности - Случайный, условный; - Подлинный; - Ложный; - Смещенный;
- 8. Стадии межличностного конфликта Скрытая, неявная стадия, Стадия напряженности, Стадия противостояния, Стадия завершения.
- 9. Способы разрешения межличностного конфликта Уклонение Приспособление Принуждение Конфронтация Компромисс Сотрудничество
- 11. Скачать презентацию