Алгоритм найма менеджера ОКК в компанию

Слайд 2

№1 РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ НА VK.COM Заходим в группу https://vk.com/distantsiya (можно также

№1 РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ НА VK.COM

Заходим в группу https://vk.com/distantsiya (можно также использовать

другие группы с предложениями удаленной работы).
Нажимаем на кнопку «Предложить новость» на стене сообщества.
В поле ввода вставляем текст вакансии.
Идеальное время для размещения вакансии: суббота-воскресенье (соискатели активнее всего ищут работу в выходные).
Размещение в этом сообществе абсолютно бесплатно.

ПОИСК КАНДИДАТА

Слайд 3

№2 ОТВЕТИТЬ НА ВАКАНСИЮ В течение 3 дней в личные сообщения

№2 ОТВЕТИТЬ НА ВАКАНСИЮ

В течение 3 дней в личные сообщения аккаунта,

с которого была размещена вакансия, будут поступать отклики соискателей. Текст ответа:
Здравствуйте! Заполните, пожалуйста, анкету:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe8l41lnIbKDgTDWpraB1cc6M0s_WQsXCbm9SzVTq5tFMiWoQ/viewform
(*Создайте свою копию анкеты «Курортного магазина» в гугл-формах и вставьте на нее ссылку в свой ответ кандидатам.)
Мы рассмотрим вашу кандидатуру и в случае положительного решения свяжемся с вами в ближайшее время. Обращаем ваше внимание на то, что отклики без анкеты рассматриваться не будут!
У вас остались какие-либо вопросы?

«

»

№3 СОБРАТЬ ОТВЕТЫ

Гугл будет автоматически собирать ответы на анкету в такой таблице: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1GIpgmYPpEjNOz5vzBdKx5-blsu668GPC0hq0h69ufus/edit?usp=sharing

Слайд 4

№4 РАССМОТРЕТЬ АНКЕТЫ Отсматриваем отклики. Сразу исключаем кандидатов, заполнивших анкету некорректно

№4 РАССМОТРЕТЬ АНКЕТЫ

Отсматриваем отклики. Сразу исключаем кандидатов, заполнивших анкету некорректно (для

нас очень важно, чтобы кандидат ответственно и кропотливо выполнял свою работу).
После этого смотрим резюме, применяя следующие фильтры:
— опыт работы менеджером по продажам;
— опыт работы в MS Excel;
— возраст до 35 лет;
— страничка vk.com.

№5 ДОГОВОРИТЬСЯ О СОБЕСЕДОВАНИИ

Обговариваем с кандидатами, прошедшими фильтр, дату и время собеседования.
Оптимальное количество кандидатов для вывода 1-2 сотрудников — 8.

Слайд 5

№6 ПРОВЕСТИ СОБЕСЕДОВАНИЯ ПО СКАЙПУ Собеседование по Skype проводится по следующей

№6 ПРОВЕСТИ СОБЕСЕДОВАНИЯ ПО СКАЙПУ

Собеседование по Skype проводится по следующей схеме:


Приветствие
кандидата

Презентация кандидата

Презентация компании и вакансии

Ответы на вопросы кандидата

1

2

3

4

Начать можно так:

Добрый день! Меня зовут <ВАШЕ ИМЯ>, я <ВАША ДОЛЖНОСТЬ> (например, руководитель отдела продаж компании «Курортный магазин»), сегодня у нас пройдет собеседование на позицию менеджера контроля качества в нашу компанию, это займет не больше 30 минут.
Давайте построим нашу беседу следующим образом: сначала вы расскажете о себе: что вы умеете, где вы работали ранее, что входило в ваши обязанности, затем я подробнее расскажу вам о компании и о вакансии, после чего вы сможете задать мне все интересующие вас вопросы. Договорились?

«

»

Если кандидат не понравился сразу, необходимо все равно довести собеседование до конца, т.к. незаконченное собеседование может плохо сказаться на репутации компании.
Если на данную должность подошло больше 2 человек, следует оставить их в резерве на случай, если кто-то не подойдет.

Слайд 6

№7 ВЫСЛАТЬ ОБУЧАЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ В первый рабочий день отправляем кандидатам на

№7 ВЫСЛАТЬ ОБУЧАЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ

В первый рабочий день отправляем кандидатам на почту

обучающие материалы, их ОБЯЗАТЕЛЬНО изучить для прохода на тестовые 3 дня.

Снимите видео о компании и продукте с помощью ответов на вопросы из этих списков: (видео о продукте, видео о компании).

Что должно быть в обучающих материалах:

1. Видео-обучение для менеджеров
(о компании и продукте)

2. Лист контроля нарушений

НАЧАЛО РАБОТЫ

Создайте таблицу в экселе, где сотрудник ОКК будет отмечать для каждого менеджера по продажам :

опоздание
неявку на работу
нарушение дресс-кода
нарушение скорости работы с заявкой
нарушение порядка работы (с клиентом/в CRM)
отсутствие ежедневного отчета
итого нарушений

После просмотра материалов обучения выдайте новому сотруднику доступ к CRM-системе, чтобы он мог отработать навыки на практике.

Слайд 7

№9 СОЗВОНИТЬСЯ С СОТРУДНИКОМ В начале первого дня активной работы (как

№9 СОЗВОНИТЬСЯ С СОТРУДНИКОМ

В начале первого дня активной работы (как правило,

на второй день после обучения) созвониться с сотрудником и предложить сотруднику объяснить вам, как он будет проверять работу менеджеров по каждому пункту контроля (2-3 примера на каждый пункт контроля). Вы смотрите на работу с позиции наблюдателя и при необходимости поправляете сотрудника.

№10 ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ И ДАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ

По итогам рабочего дня проверяете отчет сотрудника и лично перепроверяете каждое выявленное нарушение. По итогам проверки даете обратную связь. Подобные проверки проводятся в течение трех дней после старта полноценной работы.

№11 ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ

После того, как кандидат изучил обучающие материалы, созвониться с ним и ответить на его вопросы.