Анализ цепочки создания ценности

М. Портером, позволяет выстроить иерархию процессов, происходящих в организации, с точки зрения их вклада в конечный продукт — ценность товара или услуги для потребителя. Изменения в процессах, обеспечивающих максимальный вклад в формирование ценности, требуют особо пристального внимания и тщательного анализа возможных последствий. Тем более важно предсказать, предвидеть, какие изменения в ключевых процессах создания ценности могут произойти, если изменения непосредственно на них не направлены, но они с высокой степенью вероятности будут подвержены влиянию через цепочку системных связей и отношений, приводящих к высокой степени взаимозависимости процессов, происходящих в организации.
Основная идея метода состоит в том, что оценка полезности продуктов или услуг покупателями (пользователями) определяется тем, как выполняются действия, необходимые для разработки, производства, выведения на рынок, поставки и поддержки данного продукта или услуги. М. Портер разграничивает основную и вспомогательную деятельность компании.

использован для структурирования бизнесов компании. Руководителям организаций требуется четкое представление о состоянии своего бизнеса для осуществления дальнейшего развития.
Чтобы получить такое представление, необходимо ответить на вопросы:
какова структура бизнеса;
какие процессы выполняются для получения результатов (включая процессы аутсорсинга);
-де возникают узкие места;
кто из руководителей за них отвечает;
как перейти от существующей к перспективной модели бизнеса?

преобразования отображается стрелкой, соединяющей два  состояния материального объекта. Преобразование одного материального объекта в другой возможно только при выполнении определенного процесса.

Преобразование одного объекта в другой

схеме это будет показано следующим образом

Преобразование объекта в объект. Объединение потоков