Человек в организации и управление индивидуальным поведением. (Тема 4)

Содержание

Слайд 2

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ Человек - единство физического и духовного, природного и социального,

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ
Человек - единство физического и духовного, природного и социального, наследственного

и приобретенного; существо, наделенное разумом, духом, обладающее мышлением, речью.
Индивид – это единичное природное существо, представитель вида, продукт единства врожденного и приобретенного, носитель индивидуально-своеобразных черт, имеющий общебиологические свойства: пол, возраст, тип, конституция.
Субъект – это совокупность характеристик человека как распорядителя собственных сил, способностей, как активного пользователя социальной среды.
Слайд 3

Универсум рассматривается как совокупность высших духовных свойств человека, проявляющаяся как общечеловеческое

Универсум рассматривается как совокупность высших духовных свойств человека, проявляющаяся как общечеловеческое

бытие человека в том, что характеризует его как члена человеческой общности в деятельности для других.
Личность – это целостный человек в единстве его индивидуальных способностей и выполняемых им социальных функций (ролей), совокупность социально-психологических свойств человека, выражающих то, что объединяет человека с обществом и характеризует его как члена микросоциума (социальное бытие).
Слайд 4

ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКА Поведение работника – это совокупность осознанных, социально значимых действий,

ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКА

Поведение работника – это совокупность осознанных, социально значимых действий, обусловленных

занимаемой в организации позицией, определяющая отношение к организационным ценностям и нормам.
Слайд 5

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКОВ

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКОВ

Слайд 6

1. ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ

1. ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ

Слайд 7

2. ВОСПРИЯТИЕ И АТРИБУЦИЯ Восприятие – это сложный опосредующий когнитивный процесс,

2. ВОСПРИЯТИЕ И АТРИБУЦИЯ

Восприятие – это сложный опосредующий когнитивный процесс, с

помощью которого человек придает значение элементам и явлениям окружающей среды.
Атрибуция – процесс восприятия причин поведения и его результатов, позволяющий человеку придать смысл окружающему.
Слайд 8

ЭФФЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ «эффект ореола» или «галоэффект»; «эффект первого впечатления»; «эффект новизны»;

ЭФФЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ

«эффект ореола» или «галоэффект»;
«эффект первого впечатления»;
«эффект новизны»;
«эффект роли»;
«эффект присутствия»;
«эффект авансирования»;
«эффект

красоты»;
«эффект ожиданий»;
«эффект проекции» и др.
Слайд 9

3. СПОСОБНОСТИ ЛИЧНОСТИ Способности – это индивидуально-психологические особенности, которые являются субъективными

3. СПОСОБНОСТИ ЛИЧНОСТИ

Способности – это индивидуально-психологические особенности, которые являются субъективными условиями

для успешной деятельности.
- элементарные и сложные;
- общие и специальные;
- теоретические, учебные и творческие;
коммуникативные и предметно-деятельностные.
Слайд 10

4. ЦЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ Ценности – осознанные и принятые человеком общие компоненты

4. ЦЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

Ценности – осознанные и принятые человеком общие компоненты смысла

его жизни:
физические;
эмоциональные;
интеллектуальные.
Слайд 11

5. КОМПЕТЕНТНОСТЬ Компетентность - это владение определенными компетенциями. Компетенции – это

5. КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Компетентность - это владение определенными компетенциями.
Компетенции – это совокупность новообразований,

знаний, системы ценностей и отношений, способствующая созданию ценностно-смысловых, поведенческих, мотивационных, эмоционально-волевых, когнитивных результатов личностной деятельности субъектов.
Слайд 12

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА Уровень развития компетенции приобретение использование устаревание

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА

Уровень развития компетенции
приобретение использование устаревание

Слайд 13

6. МОТИВАЦИЯ Мотивация – это осознанное, внутреннее побуждение индивида к активности.

6. МОТИВАЦИЯ

Мотивация – это осознанное, внутреннее побуждение индивида к активности.

Слайд 14

МОТИВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС

МОТИВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС

Слайд 15

ПОТРЕБНОСТЬ, МОТИВ И ИНТЕРЕС Потребность – это вид функциональной и психологической

ПОТРЕБНОСТЬ, МОТИВ И ИНТЕРЕС

Потребность – это вид функциональной и психологической нужды

или недостатка чего-либо для поддержания жизнедеятельности индивида.
Мотив – актуализированная потребность; своеобразный механизм, вызывающий активность и определяющий направление и содержание поведения человека.
Интерес – конкретное выражение осознанных потребностей.
Слайд 16

ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Слайд 17

ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ А.МАСЛОУ

ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ А.МАСЛОУ

Слайд 18

ТЕОРИЯ К.АЛЬДЕРФЕРА

ТЕОРИЯ К.АЛЬДЕРФЕРА

Слайд 19

ТЕОРИЯ Д.МАККЛЕЛЛАНДА

ТЕОРИЯ Д.МАККЛЕЛЛАНДА

Слайд 20

ТЕОРИЯ Ф.ГЕРЦБЕРГА

ТЕОРИЯ Ф.ГЕРЦБЕРГА

Слайд 21

ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ В.ВРУМА

ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ В.ВРУМА

Слайд 22

ТЕОРИЯ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА Ценность вознаграждения Способности и характер Результаты Оценка роли работника

ТЕОРИЯ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА

Ценность вознаграждения

Способности и характер

Результаты

Оценка роли работника

Затраченные усилия

Внутреннее вознаграждение

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ

Оценка связи «усилия

-вознаграждение»

Внешнее вознаграждение

Слайд 23

МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ

МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ

Слайд 24

СТИМУЛИРОВАНИЕ Стимулирование – это совокупность требований и соответствующая им система поощрений

СТИМУЛИРОВАНИЕ

Стимулирование – это совокупность требований и соответствующая им система поощрений и

наказаний.
Стимул – это побуждение к действию, причиной которого является интерес (материальный, моральный, личный или групповой), чаще всего материальное вознаграждение определенной формы.
Слайд 25

ВИДЫ СТИМУЛОВ

ВИДЫ СТИМУЛОВ

Слайд 26

СОЦИАЛЬНЫЕ ГЕНОТИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ ГЕНОТИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ

НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ

ЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ

Слайд 27

МОТИВАЦИОННЫЕ ТИПЫ РАБОТНИКОВ

МОТИВАЦИОННЫЕ ТИПЫ РАБОТНИКОВ

Слайд 28

7. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Должностная инструкция – это документ, разрабатываемый для каждой

7. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Должностная инструкция – это документ, разрабатываемый для каждой должности

на основе Положения и подразделении, квалификационной характеристики, проведенного анализа рабочего места и в соответствии с утвержденным в организации штатным расписанием.
Слайд 29

ДОЛЖНОСТНАЯ МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКА

ДОЛЖНОСТНАЯ МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКА

Слайд 30

8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА Организационная культура – это система неформальных правил и

8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Организационная культура – это система неформальных
правил и норм

деятельности, обычаев и традиций,
символов и ценностей, индивидуальных и групповых
интересов, особенностей поведения персонала
организации, стиля руководства, показателей
удовлетворенности работников
условиями труда,
уровня взаимного сотрудничества
и совместимости работников между
собой, перспектив развития.
Слайд 31

МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКОВ ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРИОБЩЕННОСТЬ РАЗОБЩЕННОСТЬ

МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКОВ

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

ПРИОБЩЕННОСТЬ

РАЗОБЩЕННОСТЬ

Слайд 32

БАЗА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ – ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ

БАЗА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ – ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Слайд 33

Главный управленческий закон: «Как высшая администрация относится к работникам, так и работники относятся к организации».

Главный управленческий закон:

«Как высшая администрация относится к работникам, так и работники

относятся к организации».
Слайд 34

МОДЕЛИ ОСНОВНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОТШЕНИЯ ЦЕННОСТНОЕ ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЕ

МОДЕЛИ ОСНОВНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОТШЕНИЯ

ЦЕННОСТНОЕ

ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЕ

Слайд 35

СТЕРЕОТИПЫ РАБОТАЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА

СТЕРЕОТИПЫ РАБОТАЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА

Слайд 36

СЕГМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

СЕГМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Слайд 37

УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ РАБОТНИКА Карьера – это иерархическое отражение пути должностного продвижения

УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ РАБОТНИКА

Карьера – это иерархическое отражение пути должностного продвижения работника

на протяжении всего трудового периода или его отрезка.
Слайд 38

СОСТАВЛЯЮЩИЕ КАРЬЕРНОГО РОСТА

СОСТАВЛЯЮЩИЕ КАРЬЕРНОГО РОСТА

Слайд 39

ВИДЫ КАРЬЕРЫ

ВИДЫ КАРЬЕРЫ