Организация и управление

Содержание

Слайд 2

Цели и задачи курса Основные категории менеджмента. Формальные и неформальные организации. Менеджмент и среда организации

Цели и задачи курса
Основные категории менеджмента.
Формальные и неформальные организации.
Менеджмент и

среда организации
Слайд 3

1. Цели и задачи курса. Литература лекции – 17 ч, практические

1. Цели и задачи курса. Литература лекции – 17 ч, практические занятия –

17 ч самостоятельно «УР» тесты конспект зачет по практике доклады форма контроля -зачет
Слайд 4

2. Основные категории менеджмента. М Е Н Е Д Ж М

2. Основные категории менеджмента.

М Е Н Е Д Ж М

Е Н Т

У П Р А В Л Е Н И Е

Слайд 5

3. Формальные и неформальные организации.

3. Формальные и неформальные организации.

Слайд 6

1.1. Понятие неформальной организации. Неформальная организация – это спонтанно образовавшаяся группа

1.1. Понятие неформальной организации.

Неформальная организация – это спонтанно образовавшаяся группа людей

(НГ), которые вступают в регулярное взаимодействие, для достижения определенных целей. Эти цели являются причиной существования НГ.
В крупных ФО может существовать несколько НГ.
Слайд 7

Причины вступления в НГ: Чувство принадлежности Взаимопомощь Защита Общение Симпатия

Причины вступления в НГ:

Чувство принадлежности
Взаимопомощь
Защита
Общение
Симпатия

Слайд 8

Основные характеристики НГ: Социальный контроль Сопротивление переменам Неформальные лидеры

Основные характеристики НГ:

Социальный контроль
Сопротивление переменам
Неформальные лидеры

Слайд 9

Трудности, связанные с НГ: Власть группы. Негативные нормы Ложные слухи. задержка

Трудности, связанные с НГ:

Власть группы.
Негативные нормы
Ложные слухи.
задержка инновационного процесса
Для ФО, важно,

чтобы НГ не доминировали.
Слайд 10

Выгоды от НГ: Преданность группе Совпадение целей Укрепление трудового коллектива.

Выгоды от НГ:

Преданность группе
Совпадение целей
Укрепление трудового коллектива.

Слайд 11

Выводы: Менеджеры ФО должны признавать существование НГ и должны понимать, что

Выводы:

Менеджеры ФО должны признавать существование НГ и должны понимать, что их

уничтожение приведет к уничтожению ФО.
Необходимо выслушивать мнения членов и лидеров НГ.
Перед какими- либо действиями менеджер должен просчитывать отрицательное воздействие на НГ.
Слайд 12

1.2. Характеристика формальной организации. Формальная организация (ФО) - социальная общность людей,

1.2. Характеристика формальной организации.

Формальная организация (ФО) - социальная общность

людей, состоящая из группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
Слайд 13

Требования к ФО: 2 и более человека Наличие целей Наличие членов

Требования к ФО:

2 и более человека
Наличие целей
Наличие членов группы, которые сознательно

работают вместе, чтобы достичь значимую для всех цель.
Слайд 14

Жизненный цикл организации

Жизненный цикл организации

Слайд 15

Основные элементы ФО: Ресурсы Зависимость от внешней среды Разделение труда (вертикальное

Основные элементы ФО:

Ресурсы
Зависимость от внешней среды
Разделение труда (вертикальное и горизонтальное)
Структура организации
необходимость

управления.
Слайд 16

4. Менеджмент и среда организации 4.1. Внешняя среда и ее влияние

4. Менеджмент и среда организации 4.1. Внешняя среда и ее влияние на

организацию

Зависимость от внешней среды - это одна из самых значимых характеристик организации. Ее можно охарактеризовать как совокупность факторов, влияющих на деятельность организации. Эти факторы имеют различную силу влияния на организацию, поэтому их разделяют на прямые и косвенные факторы, а внешнюю среду делят на среду прямого и косвенного воздействия

Слайд 17

Наиболее характерный состав среды прямого действия Среда прямого действия Потребители Конкуренты

Наиболее характерный состав среды прямого действия
Среда
прямого
действия

Потребители

Конкуренты

Поставщики разнообразных
ресурсов

Общественные организации
(профсоюзы, общества

защи-
ты прав потребителей)

Государство в лице законо-
дательных и правоохрани-
тельных органов

Слайд 18

Наиболее характерный состав среды косвенного действия Среда косвенного действия Экономические факторы

Наиболее характерный состав среды косвенного действия

Среда косвенного
действия

Экономические
факторы

Политические
факторы

Социально-культурные
факторы

НТП

Международные
отношения

Слайд 19

Характеристика внешней среды Подвижность Сложность Взаимозависимость факторов Неопределенность

Характеристика внешней среды

Подвижность

Сложность

Взаимозависимость факторов

Неопределенность

Слайд 20

4.2. Внутренняя среда организации Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы

4.2. Внутренняя среда организации

Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы внутри

организации.
К основным внутренним переменным организации (ВПО) традиционно относят:

Внутренняя среда организации

Цели

Организацион-
ная структура

Задачи

Технология

Люди(тру-
довые ресурсы

Слайд 21

Миссия – это определение стратегического развития бизнеса Цель – это желаемый

Миссия – это определение стратегического развития бизнеса

Цель – это желаемый

результат, которого стремится добиться предприятие.
Целью м.б. либо приобретение, либо сохранение определённых результатов
Слайд 22

Миссия ГГТУ – самостоятельно Цели промышленного предприятия - самостоятельно

Миссия ГГТУ – самостоятельно
Цели промышленного предприятия - самостоятельно

Слайд 23

Дерево целей Ключевые цели по подсистемам Подцели по подсистемам организации Общая

Дерево целей
Ключевые цели по подсистемам
Подцели по подсистемам организации

Общая цель

организации

менеджмент

производство

финансы

инновации

маркетинг

персонал

Слайд 24

Требования, предъявляемые к целям в менеджменте: Цели д.б. конкретными и измеримыми

Требования, предъявляемые к целям в менеджменте:

Цели д.б. конкретными и измеримыми
Ориентация

целей во времени
Достижимые цели
Операциональность целей
Множество целей
Слайд 25

Цели по основным подсистемам управления

Цели по основным подсистемам управления