Содержание
- 2. На смену концепций управления XX века – века высоких технологий (Hi Tech) приходит время высоких гуманитарных
- 3. Нужен менеджмент, а не мудрое руководство «Лидеры, не знающие менеджмента, наносят вред организации, провоцируя людей на
- 4. ЭКОНОМИКА Экономику определяют как науку о выборе направлений использования ограниченных ресурсов (факторов производства и потребительских благ).
- 5. Основные экономические законы, определяющие систему экономических отношений: 1) Закон возвышения потребностей 2) Закон спроса 3) Закон
- 6. Основные экономические законы 1. Закон возвышения потребностей В соответствии ним в мире происходит процесс увеличения видов
- 7. Основные экономические законы 3. Закон зависимости между предложением и спросом. Механизм действия этого закона объясняется взаимодействием
- 8. Основные экономические законы 4. Закон возрастания дополнительных затрат Характеризует структуру богатства страны, соотношение между накоплением и
- 9. Основные экономические законы 5. Закон убывающей доходности Проявляется на микроуровне. Показывает, что на получение каждой последующей
- 10. Основные экономические законы 7. Закон эффекта масштаба С увеличением выпуска продукции или выполнения какой-либо работы (до
- 11. Основные экономические законы 9. Закон экономии времени Инновационная деятельность должна обеспечивать неуклонный рост эффективности аналогичных объектов,
- 12. Основные экономические законы 10. Закон конкуренции Закон, в соответствии с которым в мире происходит объективный процесс
- 13. Редкие ресурсы Экологические проблемы Социальные проблемы Истощение природных ресурсов Производство Товары Услуги Потребности Индивидуальные предпочтения Распределение
- 14. Экономическая деятельность Экономическую деятельность можно представить как преобразование обществом редких ресурсов посредством производства в необходимые кому-либо
- 15. Экономические процессы протекают в мире, где нарастают экологические проблемы, происходит истощение природных ресурсов и не решены
- 16. Потребности Потребность, которую удовлетворяет экономический процесс, – это нужда в чем-либо, необходимом для поддержания жизнедеятельности индивида,
- 17. Управление Совокупность выбора цели, планирования, объединения людей, обучения, направления и координации, стимулирования и мотивации, контроля и
- 18. Система управления Управленческая деятельность как процесс: - Методология управления - Процессы управления Управленческая деятельность как явление:
- 19. Управление — это воздействие на объект, выбранное на основании имеющейся для этого информации из множества возможных
- 20. Организация и управление Для создания системы управления организацией необходимо: разработать миссию, цели и стратегию развития; распределить
- 21. Три инструмента управления иерархическая организация различной степени упорядоченности и «жёсткости», в которой основные средства воздействия -
- 23. Менеджмент — это управление деятельностью организации, ориентированной на рынок, с помощью рыночных инструментов. Менеджмент — особый
- 24. Менеджмент - умение добиваться поставленных перед организацией целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения людей . Менеджмент
- 25. Функции менеджмента Анри Файоль считал, что существуют пять исходных функций, по его словам, «управлять означает предсказывать
- 27. Функция планирования Планирование – процесс выбора целей и решений. Это функция, с помощью которой менеджер предопределяет
- 28. Целеполагание Процесс целеполагания, состоит из двух этапов: выбор миссии организации и определение её целей. Миссия организации
- 29. Формулировка миссии должна содержать ответы на вопросы, перечень которых приведен ниже: Какой деятельностью занимается организация? Кто
- 30. Миссия организации обычно выражается в виде утверждений, которые определяют направления экономической, социальной и управленческой деятельности, убеждения
- 31. Миссия организации в большинстве случаев формулируется на основе обобщения предпринимательского опыта основателя, и в дальнейшем может
- 32. Организация сможет выжить лишь если будет удовлетворять какую-то потребность, находящуюся вне её самой. Поэтому, в частности,
- 33. Ясно, что у организации целей нет. Цели есть у людей, так как это человеческое свойство. Именно
- 34. Формулировка предназначения организации становится «окном», через которое потребители, поставщики, сотрудники и руководители могут наблюдать за организацией.
- 35. Цели организации Цели организации определяют, к чему она стремится, описывают ожидаемые результаты или желаемое состояние организации
- 36. При постановке целей важно чтобы поставленные цели реально соответствовали тому смыслу, который в них вкладывает руководство
- 37. В ситуации, когда возникают расхождения между целями организации и индивидуальными целями её членов, возникает так называемая
- 38. Цели должны обладать рядом характеристик. Цели должны быть конкретными и измеримыми (Что? Сколько?) Они должны иметь
- 39. Нужно строго отличать цели от пожеланий, устремлений, локальных действий, концепций, экспериментов. Важно, чтобы поставленные цели реально
- 40. К реформированию целей могут привести: 1) желания, оценки и ожидания владельцев, сотрудников или руководителей организации (они
- 41. Процесс целеполагания является итерационным, то есть многошаговым, обязательно использующим обратные связи. Общей ошибкой при целеполагании является
- 42. Цели организации можно разделить на шесть групп, которые для обеспечения стабильного развития организации должны образовывать нисходящую
- 43. При построении иерархии целей организации необходимо учитывать ряд требований: цель более низкого уровня иерархии должна быть
- 44. Если цель исходно определена недостаточно досконально, подробно, чётко, могут возникнуть следующие неприятные ситуации: переоценка цели. В
- 45. В общих чертах цель всякой организации – преобразование ресурсов (рабочей силы, предпринимательской способности, земли, материалов, энергии,
- 46. Привлечённые организацией ресурсы трансформируются в процессах деятельности, составляющих продукционную систему. Последняя охватывает все этапы жизненного цикла
- 47. Ресурсы, используемые организацией для достижения целей, ограничены и могут быть затребованы другими организациями. Поэтому те ресурсы,
- 48. Чтобы выжить и успешно действовать в течение необходимого времени, чтобы реализовать цели, организация должна быть результативной
- 49. Понятие эффективности, являющейся главным показателем подобного представления деятельности организации, включает три качественно различных описания: эффективность как
- 50. Эффективность также различается по срокам: она бывает краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной. Срочные виды эффективности тоже могут
- 51. Анализ внешней и внутренней среды организации Внешнюю среду оценивают по трём направлениям: определяют, какое влияние оказывают
- 53. Внешние факторы, воздействующие на организацию, подразделяют на две группы: среда косвенного воздействия (экономические, научно-технические, политические, международные,
- 54. Описывая и анализируя внешнюю среду, используют следующие характеристики: взаимосвязанность факторов - влияние изменения одного фактора на
- 55. Анализ экономических факторов внешней среды Прогнозы экономического развития, выраженные в показателях инфляции, уровня занятости, циклов деловой
- 56. Анализ научно-технических факторов В какой отрасли функционирует организация (развивающаяся, зрелая или угасающая отрасль)? Каковы тенденции развития
- 57. М.Портер предложил проводить анализ на уровне, промежуточном между компанией и отраслью (стратегические группы, фирмы с одинаковыми
- 58. Соперничество в отрасли Обилие и многообразие конкурентов. Барьеры выхода из отрасли. Избыточные производственные мощности. Переход потребителей
- 59. Движущие силы конкуренции Развитие глобальных сетей (Internet) Глобализация отрасли Изменения в составе потребителей Развитие технологий Изменения
- 60. Маркетинговая диагностика анализ результатов коммерческой деятельности; изучения маркетинговой концепции, ценовой стратегии, сбытовой политики; аудит методов управления
- 61. Диагностика снабжения ритмичность снабжения; соотношение показателей «цена/качество» материалов и комплектующих требованиям производства; аудит системы снабжения и
- 62. Диагностика менеджмента организации: анализ системы планирования; определение соответствия организационной структуры, распределения обязанностей и полномочий, системы взаимодействий
- 63. Анализ ликвидности Коэффициент покрытия - отношение текущих активов к текущим обязательствам. Коэффициент быстрой ликвидности - определяется
- 64. Анализ деятельности Оборот счетов к получению - отношение объёма продаж к сумме дебиторской задолженности. Измеряется числом
- 65. Анализ структуры капитала Отношение стоимости активов к собственному капиталу - отношение общей величины активов к сумме
- 66. Анализ рентабельности Уровень валового дохода - разность между объёмом реализации и себестоимостью реализованной продукции; в знаменателе
- 67. Анализ рыночной активности Доход на акцию - отношение чистой прибыли, уменьшенной на величину дивиденда по привилегированным
- 68. Отечественные стандарты статистики Прибыльность, или рентабельность в анализируемом периоде (как собственных, так и заёмных средств) -
- 69. Техническая и технологическая диагностика анализ результатов производственной деятельности (в том числе исследуются производительность, фондоотдача, потери от
- 70. Кадровая (социальная) диагностика анализ кадрового потенциала предприятия (численность, возрастной состав, соотношение полов и гендеров в коллективе,
- 71. Сравнительный анализ ресурсного потенциала предприятия Исторический анализ предприятия. Анализу подвергаются все основные и вспомогательные виды деятельности,
- 72. Cистематический мониторинг ресурсного потенциала предприятия контроль персонала (соответствие занимаемой должности по квалификации и психологическим факторам, микроклимат
- 73. Методы стратегического анализа
- 74. Портфельный анализ Этот вид анализа строится на предпосылке, что распределение ресурсов между предприятиями или видами деятельности
- 75. Матрица Бостонской консультативной группы (БКГ)
- 76. Критерии матрицы «Дженерал Электрик» - «Мак-Кинзи»
- 77. Матрица GЕ
- 78. SWOT анализ Этап 1. Оценка возможностей и угроз, исходящих от внешней среды организации. 1. Идентификация. Вычленяются
- 79. Этап 2. Оценка сил и слабостей, определяемых ресурсным потенциалом предприятия. 1. Оценка собственно ресурсного потенциала. Используется
- 80. г) Финансы. Поскольку финансовое состояние предприятия отражает все стороны его деятельности, помимо оценки финансов как специфического
- 81. 3. Оценка управленческого потенциала. Образование, квалификация, опыт, способность принимать решения и нести за них ответственность, качества
- 82. Стратегия организации – общий, всесторонний, конкретный, долгосрочный план достижения цели (целей), разрабатываемый высшим руководством организации. Понятие
- 83. Выбор стратегии организации Существуют четыре стратегических выбора: Ограниченный рост - установление целей от достигнутого уровня, скорректированного
- 84. При формировании стратегии предприятия необходимо дать ответы на три вопроса: 1) Какие направления хозяйственной деятельности необходимо
- 85. Процедура стратегического планирования Процедура - набор правил, выполняемых в определённой последовательности. Процесс стратегического планирования – процесс
- 86. Планирование завершается планом, а операции по составлению плана включают: формулировку миссии, прогнозирование целей, анализ внешней и
- 87. Процедура стратегического планирования – правильная последовательность действий, позволяющая наиболее эффективно сформировать и реализовать стратегию организации, а
- 88. Корпоративное планирование - достижение определённого уровня рациональности при выборе стратегического развития на основе релевантной информации. Стратегическое
- 89. Итерационное планирование - процесс выработки стратегии, реализуемой на предприятии в действительности. Высшему менеджменту отводится роль организатора
- 90. Интуитивное планирование. Высшее руководство устанавливает чёткие глобальные цели, которые обеспечивают небольшое, но достаточно устойчивое продвижение. Лица,
- 91. Хаотическое планирование - планированием как таковым не является. Решения по стратегическому выбору являются результатом взаимодействия между
- 92. Прогнозирование – метод планирования, в котором предсказание будущего опирается на накопленный опыт и текущие предположения относительно
- 93. Математико-статистические методы планирования – это оптимизационные расчёты на основе различного рода моделей. Методы линейного программирования позволяют
- 94. Генеральная (комплексная, общефункциональная) стратегия, отражающая способы реализации миссии организации. На случай резкого изменения обстоятельств разрабатываются ситуационные
- 95. Стратегическое управление - четыре независимых этапа: выработка ясной сжатой формулировки целей; разработка планов достижения целей; систематический
- 96. Процесс стратегического планирования в виде цикла
- 97. миссия цели генеральная стратегия продуктово- рыночная (коммерческая) стратегия экологическая стратегия стратегия НИОКР стратегия развития потенциала финансовая
- 98. миссия соответствие целям цели корректировка целей оценка и анализ внутренней и внешней среды система контроля оценка
- 100. Скачать презентацию