Управление персоналом и эффективность компании

Содержание

Слайд 2

Виторт Татьяна Кандидат экономических наук (макроэкономика), 2-х летний опыт преподавания дисциплин

Виторт Татьяна

Кандидат экономических наук (макроэкономика), 2-х летний опыт преподавания дисциплин в

области экономики и менеджмента
15 лет опыта в управлении людьми, из них 8 лет на позиции директора по персоналу
Начала карьеру в области управления персоналом в 2003 году на позиции «Менеджера по найму и развитию персонала». Прошла карьерный путь до позиции руководителя функции управления персоналом в производстве и логистике в Украине в международной корпорации, лидере пивного рынка – AB InBev
Получила опыт управления людьми на стратегическом уровне в компаниях AB InBev, РУСАГРО (Россия), Новий Стиль, MAXUS. Имеет опыт разработки и реализации стратегии управления компанией и персоналом, опыт операционного управления с целью достижения стратегических целей бизнеса
Имеет опыт успешных проектов по построению корпоративной культуры, по созданию системы управления персоналом на производстве (включая управление производительностью), по разработке и внедрению системы управления результативностью и эффективностью компании и др.
Участвовала в создании Бизнес Сервис Центра компании AB InBev для всех бизнесов в Восточной Европе
Имеет опыт внедрения и развития ISO, TQM (Общее управление качеством), WCM и LEAN (Производство мирового класса и Бережливое производство), других системных методов совершенствования процессов и результатов компании
Имеет опыт разработки и внедрения системы ключевых показателей эффективности (KPIs) как для процессов УП, так для бизнеса в целом
Является сертифицированным тренером, провела более 100 тренингов, семинаров и рабочих групп
Слайд 3

Ожидания сотрудника и компании ДЛЯ КОМПАНИИ: ДЛЯ СОТРУДНИКА: ЦЕЛЬ: СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ

Ожидания сотрудника и компании

ДЛЯ КОМПАНИИ:

ДЛЯ СОТРУДНИКА:

ЦЕЛЬ:
СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ

ЦЕЛЬ:
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА

За что

платить?
Сколько платить?
Как платить?

ЗАТРАТЫ

ДОХОД

СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Слайд 4

Рынок труда: в регионе в стране Персонал: Вовлеченность Квалификация Эффективность Стоимость

Рынок труда:
в регионе
в стране

Персонал:
Вовлеченность
Квалификация
Эффективность
Стоимость

Компания:
Результаты процессов внутри компании (маркетинг, планирование, производство, продажи…)
Уровень

внедрения инструментов УП

Управление персоналом: взаимосвязи

Цель:

Обеспечить компанию вовлеченным, квалифицированным, эффективным и оптимальным по стоимости персоналом

KPI1: Уровень вовлеченности персонала
KPI2: Обеспеченность персоналом (укомплектованность штата)
KPI3: Уровень квалификации персонала
KPI4: Стоимость персонала (абсолютные и относительные показатели)
KPI5: Индекс доходности человеческого капитала

Измерители:

Слайд 5

Трудовые отношения и внутренние коммуникации Администрирование персонала Автоматизация ЧР процессов МИССИЯ,

Трудовые отношения и
внутренние коммуникации

Администрирование персонала

Автоматизация ЧР процессов

МИССИЯ, ВИДЕНИЕ,

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ КОМПАНИИ

СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (цели и задачи на 3-5 лет)

Дизайн организации
(структура, роли и ответственность, численность)

Условия труда
(рабочее место, безопасность, раздевалки,…)

Найм, интеграция и адаптация персонала

ВОВЛЕЧЕННЫЙ, КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ, ЭФФЕКТИВНЫЙ И ОПТИМАЛЬНЫЙ ПО СТОИМОСТИ ПЕРСОНАЛ

Управление исполнением

Управление кадровым резервом

Обучение и развитие персонала

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

Система управления персоналом

Компенсации и льготы

Признание достижений

Слайд 6

РУТИНА Единичные уроки Документы (стандарты) по системе УП

РУТИНА

Единичные уроки

Документы (стандарты) по системе УП

Слайд 7

ПРОЦЕССЫ Взаимосвязь процессов в организации УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ МЕНЕДЖМЕНТ (КУЛЬТУРА И СПОСОБЫ

ПРОЦЕССЫ

Взаимосвязь процессов в организации

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

МЕНЕДЖМЕНТ (КУЛЬТУРА И СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ)

МАРКЕТИНГ

ПРОДАЖИ

ПОСТАВКИ

ФИНАНСЫ

КОРПОРАТИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ

ТЕХНОЛОГИИ

РЕЗУЛЬТАТЫ КОМПАНИИ

Слайд 8

Система менеджмента Основная идея: Создать систему четких и понятных стандартов управления

Система менеджмента

Основная идея:
Создать систему четких и понятных стандартов управления процессами и

результатами вне зависимости от объекта управления, сосредоточившись на управлении отклонениями по KPIs

Схема механизма управления

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

KPIs

Цель:
Повысить эффективность процессов компании (измеряемых KPIs) с целью снижения уровня затрат и роста прибыли

Слайд 9

МИССИЯ, ВИДЕНИЕ, СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ КОМПАНИИ 5S: сортировка, соблюдение порядка, содержание в

МИССИЯ, ВИДЕНИЕ, СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ КОМПАНИИ

5S: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте,

стандартизация, совершенствование

Описание процессов

Взаимосвязь процессов (SLA)

ГАРАНТИРОВАННАЯ ВЗАИМОСВЯЗЬ МЕЖДУ СТРАТЕГИЕЙ И ЕЕ ИСПОЛНЕНИЕМ. ДОЛГОСРОЧНЫЕ УЛУЧШЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Индикаторы результатов по процессам (KPIs, PI)

Создание и исполнение стандартов

Система менеджмента

Рутинный процесс пересмотра результатов (SIC, совещания, GAP)

Решение проблем (PDCA)

Управление инновациями

Управление проектами

Слайд 10

Краткое описание должностей для реализации проектов система УП и системы Менеджмента

Краткое описание должностей для реализации проектов система УП и системы Менеджмента

Слайд 11

Ресурсы для реализации проектов (ориентировочно)

Ресурсы для реализации проектов (ориентировочно)