- Главная
- Психология
- Межличностные отношения
Содержание
- 2. План: Межличностное восприятие и социальное познание; Межличностная коммуникация; Межличностное взаимодействие.
- 3. 1. Межличностное восприятие и социальное познание В окружающем социальном мире мы часто видим то, что хотим,
- 4. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: Существует убеждение, что первое впечатление са-мое
- 5. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ: Красивая внешность: это
- 6. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ: Эффекты «первичности» и
- 7. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ: тате стремления строить
- 8. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ: Сходство: если человек
- 9. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: В силу того что личность биосоциальна,
- 10. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: Когнитивные схемы – особым образом организованная
- 11. 1. Межличностное восприятие и социальное познание Механизмы формирования межличностного восприятия: СТАДИИ СОЦИАЛЬНОГО ПОЗНАНИЯ (С. ФИСКЕ И
- 12. 2. Межличностная коммуникация КОММУНИКАЦИЯ – СООБЩЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА, ОБЩЕНИЕ (от латинского communication). СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ:
- 13. 2. Межличностная коммуникация
- 14. 2. Межличностная коммуникация СПЕЦИФИКА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В КОММУНИКАТИВНОМ ПРОЦЕССЕ: общение не рассматривается лишь как отправление информации
- 15. 2. Межличностная коммуникация
- 16. 2. Межличностная коммуникация ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ: Р. Блакар: «мы выбираем слова и выражения, которые создают или
- 17. 2. Межличностная коммуникация НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ: ФУНКЦИИ: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по
- 18. 3. Межличностное взаимодействие Кооперация (координация единичных сил участ-ников: упорядочивание, комбинирование, суммирова-ние этих сил) анализируются такие проявления,
- 19. 3. Межличностное взаимодействие ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КАК ОРГАНИЗАЦИЯ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Содержание различных форм совместной деятельности – это определенное
- 20. 3. Межличностное взаимодействие Механизмы взаимопонимания в процессе общения: Впечатления играют важную регулятивную роль в процессе общения,
- 21. ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ: 1. Дайте характеристику социальным факторам привлекательности. 2. Раскройте основное содержание имплицитной теории
- 22. ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ: Подготовьте слайдовую презентацию по теме: Особенности человеческой коммуникации: создание общего информационного поля
- 24. Скачать презентацию
План:
Межличностное восприятие и социальное познание;
Межличностная коммуникация;
Межличностное взаимодействие.
План:
Межличностное восприятие и социальное познание;
Межличностная коммуникация;
Межличностное взаимодействие.
1. Межличностное восприятие и социальное познание
В окружающем социальном мире мы часто
1. Межличностное восприятие и социальное познание
В окружающем социальном мире мы часто
что хотим, а не то, что есть на самом деле?
эмоциональная основа – это важнейшая специфическая черта межличностных отноше-ний, означает, что они (отношения) возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу.
Механизмы формирования межличностного восприятия:
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
Существует убеждение, что
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
Существует убеждение, что
Первая, наиболее очевидная информация, кото-рую мы получаем при встрече с другим человеком – это его внешний облик. При этом наиболее заметными признаками являются пол и раса, затем мы фиксируем рост, телосложение, выражение лица, при этом быст-рее всего выделяем что-то необычное во внешнем об-лике. Делаем мы это бессознательно, автоматически.
Те чувства, которые вызывает у нас восприятие внешнего облика человека, обусловлены в свою оче-редь нашей бессознательной или осознанной уверен-ностью в том, что черты внешности выражают сущест-венные характеристики человека. Вот почему человек с первого взгляда вызывает у нас приязнь или неприязнь, доверие, страх и пр.
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
Красивая
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
Красивая
Эффект ореола (галоэффект): суть – одна привлека-тельная и яркая черта человека словно ореол или нимб, затмевает для окружающих все другие черты. Эффект наиболее явно проявляется когда воспринимающий име-ет минимальную информацию об объекте восприятия, а также когда суждения касаются моральных качеств. (Му-жчина с непривлекательной внешностью рядом с краси-вой женщиной характеризуется как человек, добившийся значительных успехов – богатый, умный, хороший про-фессионал; некрасивая же женщина в паре с красивым мужчиной воспринимается, как правило, просто некра-сивой) Стереотипное восприятие физической красоты действует и в обратном направлении: хороший – значит красивый.
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
Эффекты
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
Эффекты
Стереотипизация: стереотип возникает на основе достаточно ограниченного прошлого опыта, в резуль-
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
тате
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
тате
Пространственная близость: при прочих равных усло-виях нам больше нравятся те, кто проживает неподалеку, в одной с нами местности. Об этом свидетельствует такое явление, как землячество. Здесь же срабатывает и эффект узнавания: повторяющаяся демонстрация одного и то-го же стимула приводит к его узнаванию, увеличивает привлекательность (если мы положительно реагируем на чье-то поведение, а вероятность такой реакции увели-чивается по мере возрастания количества встреч, то это делает человека более привлекательным в наших глазах.
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
Сходство:
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ:
Сходство:
Взаимосимпатия: как правило, нам нравятся люди, ко-торые выказывают нам симпатию, расположение, т.е. те, кому мы сами нравимся. Здесь трудно провести разделе-ние между лестью и выражаемой симпатией, но делать это необходимо, т.к. симпатия человека к человеку возни-кает бескорыстно и безотчетно, в отличие от лести, кото-рая чаще всего обусловлена соображениями выгоды.
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
В силу
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
В силу
Имплицитные теории личности:
позволяют сформировать целостное впечатление об определенных социальных событиях на основе выявле-ния причинно-следственных связей. Во всех этих теориях отсутствуют точные, четкие формулировки. Они основаны на случайных наблюдениях и считаются истинными без всякой проверки.
«Наивная концепция личности»– сравнительно устой-чивое и, как правило, неосознаваемое представление че-ловека о том, каким образом взаимосвязаны у людей их отдельные психологические черты. Данная теория позво-ляет сформировать целостное впечатление о другом че-ловеке на основании частичной информации о его лично-стных особенностях (Соломон Аш, Харольд Келли).
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного
восприятия:
Когнитивные схемы –
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного
восприятия:
Когнитивные схемы –
Прототип – когнитивная схема, в которую включены раз-личные признаки, черты, особенности, ассоциирующиеся с людьми определенного типа, с предметами, вещами, ситуациями и обстоятельствами. Особенность прототи-па как схемы: он формируется на основе нашего собствен-ного опыта. Н-р, первое взаимодействие с врачем приво-дит к тому, что складывается представление о том, как вы-глядит «типичный врач». Сложившись, представление слу-жит своеобразным стандартом, с которым затем сравнива-ются все врачи. Однако прототипы не являются раз и навсе-гда застывшими, они изменяются по мере того, как изменя-ются те, кто послужил моделью для прототипа.
Социальный стереотип – когнитивные схемы, создающиеся в отношении членов каких-либо социальных групп: генде-рных, этнических, возрастных и т.п. стереотип отличается от прототипа как способом своего формирования, так и ме-тодом функционирования. Сложившийся социальный сте-реотип в отношении какой-либо социальной группы затем распространяется на каждого ее члена.
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
СТАДИИ СОЦИАЛЬНОГО ПОЗНАНИЯ
1. Межличностное восприятие и социальное познание
Механизмы формирования межличностного восприятия:
СТАДИИ СОЦИАЛЬНОГО ПОЗНАНИЯ
Первичная категоризация: Человека, оказавшегося в сфере нашего восприятия, мы сразу же стремимся «классифицировать», подвести под определенную категорию, т.е. определить его принадлежность к тому или иному типу людей.
Подтверждение: Информация о человеке воспринимается сквозь призму уже сложи-вшегося впечатления и связанных с ним ожиданий. Приемы подтверждения: избирате-льный подход к информации, игнорирование «неприятной» информации, самоподтвер-ждаемые ожидания. Люди, как правило, заинтересованы в том, чтобы увериться в собс-твенной правоте, так как собственная правота воспринимается как гарантия своей соци-альной опытности.
Эффект самоосуществляемых пророчеств. Изначально ложное определение ситуац-ии, порождает новое поведение, которое приводит к тому, что первоначально ложное представление становится истинным. Т.е., наше первое впечатление о человеке «каков он на самом деле» будет определять наше поведение по отношению к нему, оно в свою очередь вызывает ответную реакцию человека т.е., наши ожидания сбудутся.
2. Межличностная коммуникация
КОММУНИКАЦИЯ – СООБЩЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА, ОБЩЕНИЕ (от латинского communication).
СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ:
2. Межличностная коммуникация
КОММУНИКАЦИЯ – СООБЩЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА, ОБЩЕНИЕ (от латинского communication).
СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ:
2. Межличностная коммуникация
2. Межличностная коммуникация
2. Межличностная коммуникация
СПЕЦИФИКА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В КОММУНИКАТИВНОМ ПРОЦЕССЕ:
общение не рассматривается лишь
2. Межличностная коммуникация
СПЕЦИФИКА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В КОММУНИКАТИВНОМ ПРОЦЕССЕ:
общение не рассматривается лишь
характер обмена информацией между людьми определяется тем, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга. Обмен такой информацией обяза-тельно предполагает воздействие на поведение партнера, т.е. знак изменяет состояние участников коммуникативного процесса.
коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь ког-да человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации. На обыденном языке это правило выражается так: «все должны говорить на одном языке» (по Дж. Миллеру: Муж, встреченный у двери словами жены: «Я купила сегодня несколько электрических лампочек», не должен ограничиваться их буквальным истолкованием: он должен понять, что ему надо пойти на кухню и заменить перегоревшую лампочку).
в условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфичес-кие коммуникативные барьеры. Эти барьеры могут возникать из-за того, что отсутствует пони-мание ситуации общения, вызванное не просто различным языком, но различиями более глубоко-го плана: социальные, политические, религиозные, профессиональные различия, которые порож-дают различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание. С другой стороны, барьеры мо-гут возникнуть вследствие индивидуальных психологических особенностей общающихся (напри-мер, чрезмерная застенчивость одного из них; неприязнь по отношению друг к другу и т.п.)
2. Межличностная коммуникация
2. Межличностная коммуникация
2. Межличностная коммуникация
ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ:
Р. Блакар: «мы выбираем слова и выражения,
2. Межличностная коммуникация
ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ:
Р. Блакар: «мы выбираем слова и выражения,
Выбор слов и предложений: от того, какие выбраны слова, чаще глаголы, зависит ка-узальная атрибуция (процесс приписывания причин событиям, действиям и поступкам. Глаголы, говорящие об активности побуждают к диспозиционной атрибуции в отношении действу-ющего лица («Давид победил Голиафа» Давид – герой, несмотря на то, что Голиаф был больным и не смог противостоять Давиду, но активный глагол не оставляет сомнений). Глаголы же, описываю-щие переживания, пассивное восприятие, заставляют приписывать причину стимулу, внешним фак-торам («Т. Ларина влюбилась в Е. Онегина». Онегин – стимул, «перед ним раскинулись осенние кар-тины из цветов, трав…» цветы, травы – факторы).
Создание новых слов и выражений: прием широко используется в рекламе и идеоло-гии. Н-р, НЛП: у людей далеких от психологии, эта абривиатура порождает представление о чем-то технически надежном и безотказном, что НЛП начинает восприниматься как психотерапевтическая панацея, на самом же деле НЛП это изменение установок у людей.
Выбор грамматических форм: выбор активной или пассивной форм оказывает влия-ние и на восприятие причинных отношений, и приводит к переосмыслению ситуации в отношении того, кто является «главным действующим лицом». Н-р, «преподаватель А. пос-тавил студенту Б. двойку» и «студент Б. получил 2 у преподавателя двойку».
Выбор последовательности слов: здесь сробатывает «закон края» Г. Эббингауза.
Расстановка ударений, интонация, тон голоса, высота звука, скорость речи, вокализа-ция: паралингвистические средства коммуникации сообщают не о том, что говорится, а как это делается. Н-р, предложение «он меня ударил» может иметь три смысловых значения: кто? кого? и что сделал?
2. Межличностная коммуникация
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ:
ФУНКЦИИ: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных
2. Межличностная коммуникация
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ:
ФУНКЦИИ: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных
3. Межличностное взаимодействие
Кооперация (координация единичных сил участ-ников: упорядочивание, комбинирование, суммирова-ние этих
3. Межличностное взаимодействие
Кооперация (координация единичных сил участ-ников: упорядочивание, комбинирование, суммирова-ние этих
Конкуренция: взаимодействия, так или иначе «ра-сшатывающие» совместную деятельность, представ-ляющие собой определенного рода препятствия для нее. Здесь чаще всего анализ сконцентрирован на на-иболее яркой ее форме, а именно на конфликте. Ос-новные характеристики конфликта: структура, ди-намика, функция и типология.
Разновидности конфликтов: деструктивные (нап-ример, несовместимость личностей) и продуктивные (например, различие точек зрения на какую-либо про-блему, на способы ее решения).
3. Межличностное взаимодействие
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КАК ОРГАНИЗАЦИЯ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Содержание различных форм совместной
3. Межличностное взаимодействие
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КАК ОРГАНИЗАЦИЯ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Содержание различных форм совместной
Возможные формы, или модели взаимодействия (по Умайскому Л.И.):
3. Межличностное взаимодействие
Механизмы взаимопонимания в процессе общения:
Впечатления играют важную регулятивную роль
3. Межличностное взаимодействие
Механизмы взаимопонимания в процессе общения:
Впечатления играют важную регулятивную роль
Эмпатия (способность постижений эмоциональных состояний другого человека че-рез сопереживание) в определенных чертах сходна с механизмом идентификации: при-сутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако если я отождествляю себя с кем-то, это значит, что я строю свое поведение так, как строит его этот «другой». Если же я проявляю к нему эмпатию, я просто принимаю во внимание линию его поведения (отношусь к ней сочувственно), но свою собственную могу строить совсем по-иному.
Точность межличностной перцепции. В экспериментах устанавливаются четыре груп-пы факторов: а) переменные, при помощи которых субъект восприятия описывает само-го себя; б) ранее знакомых личностей; в) отношения между собой и объектом восприя-тия, г) ситуационный контекст, в котором осуществляется процесс межличностной пер-цепции. Важным фактором повышения точности восприятия другого человека является получение от него обратной связи, что помогает откорректировать образ и способствует более точному прогнозу поведения партнера по общению (Соловьева, 1992).
Межличностная аттракция. Аттракция — это и процесс формирования привлекате-льности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процесса, т.е. неко-торое качество отношения. Уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ:
1. Дайте характеристику социальным факторам привлекательности.
2. Раскройте основное
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ:
1. Дайте характеристику социальным факторам привлекательности.
2. Раскройте основное
3. Раскройте основное содержание имплицитной теории личности (Феноменогическая позиция Д. Келли).
4. Дайте характеристику функций общения по Б.Ф. Ломову: информационно – комму-никативная, регуляционно – коммуникативная, аффективно – коммуникативная.
5. Дайте характеристику типам разговора: 1) формализованный; полуформализован-ный; неформализованный.
6. Дайте характеристику каждой фазе разговора: инициирование разговора, сам разговор и его окончание.
7. Раскройте содержание основных знаковых систем невербального средства общения.
8. Раскройте содержание основных характеристик конфликта.
9. Заполните таблицу «Структура конфликта»
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ:
Подготовьте слайдовую презентацию по теме:
Особенности человеческой коммуникации:
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ:
Подготовьте слайдовую презентацию по теме:
Особенности человеческой коммуникации:
Механизм обратной связи
Коммуникационные барьеры
Целенаправленное коммуникативное воздействие
2. Взаимодействие в процессе общения:
Виды межличностных транзакций (Э. Берн)
Мотивы социального поведения человека
Характеристика социально-психологического конфликта
3. Социальное влияние:
Стратегии межличностного влияния
Конформизм
Подчинение авторитету
Психология власти
Сопротивление влиянию
Социальная установка и поведение
Теории планируемого / непланируемого поведения
Влияние установок на поведение
Источники и принципы формирования установок
Модель параллельного переноса: убеждение и внушение
Требования к оформлению слайдов:
1слайд: тема проекта и Ф.И.О. авторов презентации;
7 – 10 слайдов: содержание темы;
1-3 слайда: глоссарий по теме
1 слайд: литература и интернет-ресурсы.
Время для защиты – 7 - 10 минут.
Микрогруппы – 4 - 5 человека.